[新聞] 【蝦皮標錯價】2折蛋塔8萬份遭秒殺 消保官認證「該全數埋單」

看板Lifeismoney (省錢)作者 (隨心)時間4年前 (2021/03/18 14:13), 4年前編輯推噓41(44370)
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【蝦皮標錯價】2折蛋塔8萬份遭秒殺 消保官認證「該全數埋單」 「鮭魚之亂」尚未停歇,今(3/18)凌晨蝦皮購物又發生蛋塔跟衛生紙之亂,蝦皮購物的肯德 基蛋撻價格設定疑有問題,6入蛋撻禮盒即享券只要35元,該品項在其他電商平台要價175元 ,蝦皮此價等同下殺2折,吸引網友瘋搶,迅速賣出8萬份;萊爾富抽取式衛生紙100抽商品 價格也疑似出包,價格設定8包只要30元,但其實原價要99元、3折價也遭搶爆。 北市消保官今表示,以目前蝦皮針對這兩項商品訂單的回覆而言,均屬交易完成,業者有義 務履行契約,不過目前還未接獲申訴案件。蝦皮購物至今午遲未公開回應,但北市主任消保 官楊麗萍中午表示,已與蝦皮購物聯繫,對方告知此次風波將研擬補償方案,「聽來是不會 全部出貨」。楊表示,她已提醒對方,此次交易契約已完成,業者理應照價格出貨,若補償 方案未能讓消費者滿意,勢必會引發強烈反彈。 楊麗萍表示,由於萊爾富的3折價衛生紙即享券,有網友稱已順利至超商領貨。蝦皮購物回 應,此類消費者是較早去領取者,但之後以此3折衛生紙即享券者將領不到。楊說,此會產 生爭議,因業者在回覆消費者訂單時是一樣的意思,但消費者卻有差別待遇,勢將引發糾紛 。 對於又有電商平台標錯價、引爆民眾搶購,台北市主任消保官楊麗萍今表示,此類事件層出 不窮,因網路平台的契約完成與否涉及《民法》的邀約與承諾,很難釐清是否平台標價、消 費者下單是否就是交易契約完成,因此均要個案審視。 楊麗萍表示,以此次萊爾富抽取式衛生紙即享券來說,消費者下訂後收到「您會得到即享券 」,就屬契約成立:肯德基蛋塔禮盒即享券的回覆為「訂單已付款,並告知預訂快取時間或 使用期限」應也屬契約成立。業者必須履行契約,否則消費者可主張權利。 楊麗萍稍早也表示,若蝦皮對策因應案出爐後,民眾有所不滿,可向消保官室申請消費爭議 調解。目前北市消保官室還未接獲民眾申訴案件。(施春美/台北報導) 蘋果日報 https://bit.ly/3lszD5c -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.30.2.122 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1616048006.A.200.html

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消保官自己也有買484xD
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還未接獲民眾申訴案件
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血流成河
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難得聽到會主動致電ㄟ
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所以現在已經收到的電子票卷也作廢?
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※ 編輯: yataiml001 (110.30.2.122 臺灣), 03/18/2021 14:15:11

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這新聞一小時之前的,那時候還沒公
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佈補償,現在消保官接到手軟了啦
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消保官也有買吧
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直接檢舉起啦
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求申訴教學
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網路上賣翻也沒有人去申訴
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我剛剛收到180補償卷欸
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他們想摸頭處理了
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消保官那個都是騙人啦~到最後都嘛
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沒屁用
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刷卡的還敢取消 蝦皮死定了
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契約已成立,半夜去搬貨的跟晚搬的被
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取消會不公平
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求申訴教學+1
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台北市剛剛申訴成功了
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看不太懂,所以到底是能不能用..我還
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一筆一直卡在處理中
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上次去找消保把SONY嗆到退款 覺得
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沒用的人是根本沒申訴過吧
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樓上卡在處理中就是沒了,已經發券的
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我猜可能蝦皮吞了
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可以用小額訴訟 付1000元打官司 電到商
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家起飛
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有申訴過啊~只是地址在高雄啊~後
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來高雄消保官幫業者講話
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我要看到蛋撻整盒
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打贏官司還可以要求被告付1000元官司費
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原來賣別人的序號 票券可以強制取消回收
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哦,漲姿勢了
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※ 編輯: yataiml001 (110.30.2.122 臺灣), 03/18/2021 14:23:02

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重點是可以當面嗆垃圾公司的員工,
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還有 40 則推文
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用了補償券 會不會被蝦皮說已經補償
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之後有新的補償就拿不到
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樓上有危機意識 用了補償券可能會被反咬
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說已達成和解
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剛剛沒拿到序號的訂單,已經被強制取消
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訂單了
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怎麼會覺得還有新補償咧
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因為一堆人去申訴啦
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要怎麼申訴
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血流成河.jpg
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有人知道蝦皮的地址嗎? 申訴要填寫表格
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早知道先按完成訂單 被系統強制退款
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完成訂單也沒用,照樣被收
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樂購蝦皮股份有限公司;臺北市信義區
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菸廠路88號9樓之1
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秒殺的蛋塔。
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可憐的員工.....
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消基會站起來!!!!
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消基會沒屁用
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無聊 我要看到血流成河
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後續會用禮券履約保證機制來翻盤嗎?
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03/18 17:00, 4年前 , 100F
蛋撻自救會社群https://reurl.cc/L0QzO7
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03/18 17:19, 4年前 , 101F
蝗蟲嗎?8萬份秒殺
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03/18 17:22, 4年前 , 102F
撐一個多小時才賣8萬份,一開始有人說
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還沒人理呢!
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03/18 17:28, 4年前 , 104F
之前網路預約了等等還可以拿嗎
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03/18 21:11, 4年前 , 105F
傻子才找消保官 消保官根本拿業者沒用
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03/18 21:12, 4年前 , 106F
這種就是要找民間組織集體訴訟
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消保官只會給你摸頭 要你大事化小
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03/18 21:13, 4年前 , 108F
申訴過就知道 摸頭是消保官遇事的SOP
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03/18 22:14, 4年前 , 109F
告死蝦皮
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03/18 23:01, 4年前 , 110F
我要蛋塔不要優惠劵。
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03/19 12:54, 4年前 , 111F
03/19 12:54, 111F

03/19 13:25, 4年前 , 112F
已完成的訂單(有序號)也不能換了嗎?
03/19 13:25, 112F

03/19 15:04, 4年前 , 113F
消費者不要輕易被摸頭,絕對可以要求
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03/19 15:04, 4年前 , 114F
商家履行契約!
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03/19 15:06, 4年前 , 115F
支持105樓,消保官只是浪費時間,直
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03/19 15:06, 4年前 , 116F
接集體訴訟,要求履行契約,不然就鬧
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03/19 15:06, 4年前 , 117F
大一點
03/19 15:06, 117F
文章代碼(AID): #1WKk-680 (Lifeismoney)
文章代碼(AID): #1WKk-680 (Lifeismoney)