請問有人用Happygo點數兌換過Happycash儲值金嗎已刪文
今天我在Happygo APP上用點數兌換Happycash儲值金。
按下兌換鍵後，照它的注意事項說明：是點數扣掉會自動把對應的儲值金匯入名下最新
開卡的一張Happycash卡中。然後必須拿Happycash去遠東百貨, SOGO或遠鑫票證中心去
用他們的讀卡機確認儲值金有沒有進去，才能動用這個儲值金。
但是我遇到的是：按下兌換鍵後，在APP的「我的票券」裏多了一張Happycash儲值金票券
。按進去有一維條碼及二維條碼，有一個「轉讓鍵」，有一個「兌換後按此鍵」。試按
兌換後按此鍵則出現警語：按下後不可回復，要確定完成兌換後才可以按。
打電話去Happycash客服中心，他說他以前遇到的是，APP按下兌換後，Happycash那邊就
可以看到儲值金進來，隔天需要去靠卡而已。這個條碼票券他也沒見過…。Happycash客服
從系統上看不到我的Happycash卡上有新的儲值金進來。但Happygo APP上已有扣點，也有
兌點紀錄。
請問一下有沒有人遇過這個情況，我應該接下來要怎麼完成兌換手續？謝謝
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