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[情報] 台哥大4/28 斷訊補償

看板Lifeismoney (省錢)作者 (阿嘉)時間9年前 (2017/05/27 16:52), 9年前編輯推噓38(42推 4噓 52→)
留言98則, 42人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
台哥大用戶4/28凌晨斷訊 有補償帳單 但是並未顯示在帳單上 可以打188去要，爐一下就會有惹 回饋五趴 很多人說沒補償，今天確實下午三點半左右打電話去(第一次反應)，大概在晚上八點半回 撥給我說有確定給我補償，回饋在下一期 務必斬釘截鐵的說自己有受到影響 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.75.10 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1495875172.A.CDB.html
推
05/27 16:57, , 1F
又是個有吵才有糖吃的範例
05/27 16:57, 1F
推
05/27 16:58, , 2F
回饋5%是指？
05/27 16:58, 2F
推
05/27 17:00, , 3F
正在打了，超級不老實
05/27 17:00, 3F
→
05/27 17:04, , 4F
帳單金額五趴，要吵才有糖吃
05/27 17:04, 4F
推
05/27 17:07, , 5F
要夠兇
05/27 17:07, 5F
→
05/27 17:11, , 6F
一整個沒誠意
05/27 17:11, 6F
推
05/27 17:16, , 7F
剛打電話去詢問，客服說只有部分用戶有耶!!
05/27 17:16, 7F
→
05/27 17:16, , 8F
05/27 17:16, 8F
→
05/27 17:17, , 9F
那就是你太軟了，要再爐一下
05/27 17:17, 9F
推
05/27 18:28, , 10F
朋友又補償，我沒有剛打去問客服說我的不算被影響所
05/27 18:28, 10F
→
05/27 18:28, , 11F
以沒補償@@
05/27 18:28, 11F
推
05/27 18:36, , 12F
我打去兩支門號也都沒補償QQ
05/27 18:36, 12F
→
05/27 19:00, , 13F
算了啦，客服只是砲灰，為了幾塊補償動怒也不好
05/27 19:00, 13F
推
05/27 20:08, , 14F
不能補償+1
05/27 20:08, 14F
推
05/27 20:19, , 15F
台哥大越來越不老實了，之前斷訊整整一個月，連維
05/27 20:19, 15F
推
05/27 20:21, , 16F
修都推三阻四，更不要說補償
05/27 20:21, 16F
推
05/27 21:41, , 17F
要那個時段使用才有補償耶
05/27 21:41, 17F
推
05/27 22:01, , 18F
去跟NCC電信消費爭議中心投訴
05/27 22:01, 18F
推
05/27 22:03, , 19F
不能就這樣被不肖業者欺負啊！
05/27 22:03, 19F
推
05/27 22:05, , 20F
預付卡就不行了嗎
05/27 22:05, 20F
推
05/27 22:05, , 21F
不是為了幾塊錢動怒的問題，是台哥大擺明侵害客戶斷
05/27 22:05, 21F
→
05/27 22:06, , 22F
線時"選擇"使用的權利，補償還有分有使用才有？
05/27 22:06, 22F
→
05/27 22:07, , 23F
電信服務消費爭議處理中心:0800-034-580
05/27 22:07, 23F
→
05/27 22:07, , 24F
NCC電話:0800-177177按1或 0800-201207
05/27 22:07, 24F
推
05/27 22:12, , 25F
遇到不公不義，向《蘋果》爆料最有力，爆料投訴電
05/27 22:12, 25F
→
05/27 22:12, , 26F
話專線：0809-012-555，傳真專線：0809-013-666，爆
05/27 22:12, 26F
→
05/27 22:13, , 27F
料信箱：news@appledaily.com.tw。跟客服講沒啥用
05/27 22:13, 27F
推
05/27 22:13, , 28F
不要貪這個...我是公司內部員工...公司針對有影響
05/27 22:13, 28F
→
05/27 22:14, , 29F
到的用戶會特殊註解補償，沒有影響的用戶盧也沒用，
05/27 22:14, 29F
→
05/27 22:14, , 30F
公司系統都有紀錄，無理要優惠還會被特殊註記，去告
05/27 22:14, 30F
→
05/27 22:14, , 31F
也是沒用，如果各位覺得沒差或永遠不想用台哥大就去
05/27 22:14, 31F
→
05/27 22:14, , 32F
要吧。^_^
05/27 22:14, 32F
推
05/27 22:17, , 33F
就說這不是貪，台灣人當奴隸習慣了...
05/27 22:17, 33F
→
05/27 22:18, , 34F
我今天打電話去，確定有補償，務必斬釘截鐵說受到影
05/27 22:18, 34F
※ 編輯: iixxz (101.13.212.169), 05/27/2017 22:20:12
推
05/27 22:19, , 35F
所以有人有"司機手握方向盤時"才算工時的觀念
05/27 22:19, 35F
→
05/27 22:20, , 36F
斷訊時正在使用卻沒有補償...
05/27 22:20, 36F
→
05/27 22:20, , 37F
短訊就影響客戶使用的權利啊，你管客戶使不使用喔
05/27 22:20, 37F
→
05/27 22:21, , 38F
斷訊
05/27 22:21, 38F
→
05/27 22:22, , 39F
管客戶使不使用就侵害了權利啊，還有人覺得這是貪？
05/27 22:22, 39F
→
05/27 22:23, , 40F
是有多奴啊？
05/27 22:23, 40F
→
05/27 22:36, , 41F
我是覺得沒什麼註記啦，阿就真的斷線啊，要給補償就
05/27 22:36, 41F
→
05/27 22:36, , 42F
乾脆一點，推三阻四藉口一堆，小鼻子小眼睛的
05/27 22:36, 42F
推
05/27 22:38, , 43F
有補償+1
05/27 22:38, 43F
推
05/27 22:38, , 44F
怎麼判斷不影響，Line之類的常駐軟體你斷訊害我收不
05/27 22:38, 44F
→
05/27 22:39, , 45F
到別人當時傳的訊息就是個影響，他能判定嗎?
05/27 22:39, 45F
推
05/27 22:40, , 46F
台哥大太爛了，最近約到期趕快移出，看了這篇跟推
05/27 22:40, 46F
→
05/27 22:41, , 47F
文裡員工顯示出的台哥大觀念，我一定去NCC投訴
05/27 22:41, 47F
推
05/27 22:44, , 48F
有用才有補償，那我798/7g沒用到的網路用量，台哥大
05/27 22:44, 48F
→
05/27 22:44, , 49F
可以按比例補給我嗎
05/27 22:44, 49F
推
05/27 22:46, , 50F
不知道受影響的評判標準是什麼，客服也說不出個所以
05/27 22:46, 50F
→
05/27 22:46, , 51F
然，g大的推文讓小妹開眼界
05/27 22:46, 51F
→
05/27 22:51, , 52F
ncc規定斷2h才有補償，不過我是覺得既然都說要補償
05/27 22:51, 52F
→
05/27 22:51, , 53F
了，不要再檔
05/27 22:51, 53F
→
05/27 23:00, , 54F
台哥大知道自己員工在這講這種話嗎? 推三阻四是我
05/27 23:00, 54F
→
05/27 23:00, , 55F
用過的心得。
05/27 23:00, 55F
推
05/27 23:10, , 56F
我月租費15塊 已經很便宜了XD
05/27 23:10, 56F
推
05/27 23:32, , 57F
電信業規章都有利自己啊，種花斷線計時從你報修起算
05/27 23:32, 57F
→
05/27 23:39, , 58F
我只想問某員工 有影響的依據是什麼？ 我網路都開
05/27 23:39, 58F
→
05/27 23:39, , 59F
著你斷掉是不是影響？
05/27 23:39, 59F
噓
05/27 23:44, , 60F
特殊註記？
05/27 23:44, 60F
→
05/27 23:44, , 61F
是消費者需要台哥大還是台哥大需要消費者
05/27 23:44, 61F
→
05/27 23:44, , 62F
公司知道有員工在放火嗎.….
05/27 23:44, 62F
→
05/28 00:04, , 63F
原來台哥大給補償後還會給人家做特別註記哦…
05/28 00:04, 63F
推
05/28 00:23, , 64F
常凌晨3.4點很不通… = ="
05/28 00:23, 64F
推
05/28 00:25, , 65F
我的門號被他們系統判斷未受影響不補償QQ
05/28 00:25, 65F
→
05/28 00:26, , 66F
權益受損要求合理補償叫盧叫貪? 這公司教育訓練真
05/28 00:26, 66F
→
05/28 00:26, , 67F
成功
05/28 00:26, 67F
推
05/28 01:47, , 68F
員工想提油救火的最佳案例
05/28 01:47, 68F
噓
05/28 01:58, , 69F
報出員編啊 笑死 公關部門喔
05/28 01:58, 69F
→
05/28 02:18, , 70F
台哥大我只用低資費，以前用網路吃到飽身受其害，要
05/28 02:18, 70F
→
05/28 02:19, , 71F
你綁高資費很會啦
05/28 02:19, 71F
→
05/28 02:20, , 72F
真的訊號不好的時候天天打客服專線也沒改善
05/28 02:20, 72F
推
05/28 07:47, , 73F
年度都會有NCC客訴評鑑，快去投訴讓它黑，真的有用
05/28 07:47, 73F
推
05/28 08:22, , 74F
直接公告補償的標準不是更好，每次都還要有客訴才有
05/28 08:22, 74F
→
05/28 08:22, , 75F
賠，大家當然都去打啊，根本增加員工工作量 呵
05/28 08:22, 75F
推
05/28 09:11, , 76F
上面寫4G用戶，3G用戶是不是沒有
05/28 09:11, 76F
推
05/28 09:29, , 77F
樓上，我資費4G一千多的啊 覺得不是因為這個欸
05/28 09:29, 77F
→
05/28 09:30, , 78F
4g一樣沒有
05/28 09:30, 78F
推
05/28 09:40, , 79F
去年我已心死跳別家了，反正台哥大優惠都不會照顧10
05/28 09:40, 79F
→
05/28 09:40, , 80F
客戶的…
05/28 09:40, 80F
→
05/28 10:36, , 81F
沒在影響名單內.搞的好像我是奧客
05/28 10:36, 81F
推
05/28 11:57, , 82F
某位員工可以讓大家向貴公司表揚你的忠誠嗎
05/28 11:57, 82F
噓
05/28 14:17, , 83F
呵呵
05/28 14:17, 83F
推
05/28 16:50, , 84F
我也是用了6.7年的老客戶 這次約到我也要移出了
05/28 16:50, 84F
推
05/28 20:51, , 85F
上面的員工也太好笑，上來放火的喔
05/28 20:51, 85F
推
05/28 21:55, , 86F
乞丐版名不虛傳
05/28 21:55, 86F
推
05/28 22:52, , 87F
如何斷定有無影響?無法上網是否也能稱為有影響?
05/28 22:52, 87F
推
05/28 23:07, , 88F
你有付錢吧？台哥大因過失無法提供服務應該就是不
05/28 23:07, 88F
→
05/28 23:07, , 89F
完全給付，當然有影響到你啊
05/28 23:07, 89F
→
05/28 23:08, , 90F
雖然我已經移出台哥大，但是看到有同胞這麼奴，還是
05/28 23:08, 90F
推
05/28 23:12, , 91F
不忍心，對權利被剝削習已為常...真可憐
05/28 23:12, 91F
噓
05/29 19:48, , 92F
貪就是貪，跟奴什麼關係ㄏㄏ...不爽不要用。電信業
05/29 19:48, 92F
→
05/29 19:49, , 93F
真可憐
05/29 19:49, 93F
→
05/29 19:50, , 94F
電信業者會依用戶當下註冊位置判斷是否在影響範圍，
05/29 19:50, 94F
→
05/29 19:50, , 95F
還給付不完全哈哈大笑
05/29 19:50, 95F
→
05/29 23:08, , 96F
乞丐版，所以進來的你也是囉？
05/29 23:08, 96F
→
05/30 14:25, , 97F
吃到飽可以嗎?
05/30 14:25, 97F
推
05/31 05:08, , 98F
某人是反串吧XD 特殊註記咧 廠廠
05/31 05:08, 98F
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