[討論] 第四台(永佳樂)綁約?
前幾天打給永佳樂要換成社區方案(年繳12個月贈6個月)
今日永佳樂回電,告知我原本有綁約一年,合約內不得換成新方案。
合約?什麼合約?我並無辦寬頻,104/8月搬至新址,同樣是永佳樂第四台,做了地址異動
如果退租要繳違約金?
永佳樂告知,我的加值服務(數位99),機上盒的設定有合約一年,
合約是104/9-105/8,合約內不得換成社區方案,如要退租,要繳納違約金600。
我只是搬新址,舊社區的方案跑到新社區,就自動綁約一年,聽到感覺不對,
當下就打了NCC、1999申訴,也告知社區主委,社區主委霸氣說永佳樂一直都很囂張,當時
獨佔只能先簽優惠合約,合約過了可以找另一間全國第四台進線,也才只要300。
有人有遇到一樣的狀況嗎?沒辦寬頻,要退租換另一間要收違約金?
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