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Re: [情報]《靠得住》純白體驗-淨味紫羅蘭已回收

看板Lifeismoney (省錢)作者 (艾咪拍拍)時間13年前 (2012/10/29 22:40), 編輯推噓22(22推 0噓 16→)
留言38則, 12人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
下午看到版友說有客服打電話說缺貨，還想說自己都沒接到 結果只來了一封信 非常感謝您對GOHAPPY 的支持與愛護！由於您的【訂單商品： 《靠得住》純白體驗- 淨 味紫羅蘭日用超薄】，商品熱賣造成貨源短缺，因此未能如期出貨，此筆訂單其他商品， 將會儘速送達您所指定的地址，請您放心！ 針對於未出貨的商品，我們將會主動辦理退款手續，若您是以信用卡付款，將在訂單其他 商品出貨完成後7-10個工作天退款。若您是使用ATM轉帳 / 信用卡分期 / 信用卡紅利折 抵 方式付款，請您撥冗致電客服中心，提供您個人退款帳戶之戶名、銀行名稱、分行及 帳號，以便客服中心為您辦理退款作業， 感謝您的配合。 那一個晚上我花了1個多小時才湊成500免運...結果......=.= 有多少人有訂購呢? 我買了5組.. 剛寫信給客服提到為何未經過本人同意，僅來封信就可主動取消訂單，且商品短缺是貴公 司數量控制出了問題，卻要消費者來承擔，加上特價是從10/24開始，網頁上標示25折且售 完為止，既然可下標，應代表有貨才對。最後表明願意等全部貨到再出... 這是奇摩子的問題啊!!! (就一封信...) 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.77.102
推
10/29 22:45, , 1F
下午接到電話 說法如簡訊上 我說我是為了湊500免運才買其
10/29 22:45, 1F
→
10/29 22:46, , 2F
他商品 我說我沒流那麼多血...可以等
10/29 22:46, 2F
f大您這樣回客服，客服怎說? 我目前比較擔心的是其餘商品出貨未達500元會加收100元運費=.=
→
10/29 22:48, , 3F
缺貨是你家的事，你要做的是想辦法調貨給顧客而不是取消吧
10/29 22:48, 3F
推
10/29 22:48, , 4F
如果他未經同意片面取消可以嗎?我也有下單呢><"
10/29 22:48, 4F
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10/29 22:50, , 5F
如果能證明全台大缺貨的話，我還能接受退款問題明明就不是
10/29 22:50, 5F
推
10/29 22:51, , 6F
缺貨還是可以等 happygo可以去跟衛生棉公司調貨 @@
10/29 22:51, 6F
推
10/29 22:53, , 7F
明明就在說謊，虧本不想賣，就想以一句缺貨打發我們
10/29 22:53, 7F
推
10/29 22:55, , 8F
之前也是用折價券買特價品~寄來不同商品換貨!結果拖了1個
10/29 22:55, 8F
推
10/29 23:00, , 9F
月!一直催也沒用!期間都是我主動聯絡很多次~最後只是告訴
10/29 23:00, 9F
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10/29 23:04, , 10F
你~可部分退款!浪費我這麼多時間一直問不到結果~還叫我退!
10/29 23:04, 10F
推
10/29 23:46, , 11F
很明顯就是覺得賣太便宜後悔了不想賣
10/29 23:46, 11F
推
10/30 07:33, , 12F
我是表明願意等之後 客服說會幫我註記
10/30 07:33, 12F
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10/30 07:34, , 13F
不知道是不是真的會出貨
10/30 07:34, 13F
推
10/30 08:54, , 14F
應該是不會因為這樣加收運費 因為不是你的問題
10/30 08:54, 14F
推
10/30 12:10, , 15F
我很好奇，有人是下大單的嗎，我是只有買四組啦，剛又來電
10/30 12:10, 15F
→
10/30 12:11, , 16F
沒接，1秒後同1封要退我款的簡訊又來了，我昨天有寫信客服
10/30 12:11, 16F
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10/30 12:13, , 17F
我可以等貨到我不要退單，看他怎回我 這種說謊的我才不退單
10/30 12:13, 17F
推
10/30 12:18, , 18F
哈哈哈，我剛手機也響，但沒接
10/30 12:18, 18F
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10/30 12:19, , 19F
然後不到幾秒馬上一封簡訊來說缺貨
10/30 12:19, 19F
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10/30 12:19, , 20F
我是看到ptt po文，就馬上訂了
10/30 12:19, 20F
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10/30 12:20, , 21F
訂完也付款後，發現還可以訂
10/30 12:20, 21F
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10/30 12:20, , 22F
現在說缺貨是怎樣?!
10/30 12:20, 22F
推
10/30 12:37, , 23F
沒怎樣呀，廠商還是GH覺得虧錢不想賣，網頁都清清楚楚25折
10/30 12:37, 23F
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10/30 12:38, , 24F
就不可能是標錯價，覺得沒限量虧本不想賣我們了 就這樣 - -
10/30 12:38, 24F
推
10/30 12:46, , 25F
我用郵局轉銀行~手續費不曉得會不會退!可惡
10/30 12:46, 25F
→
10/30 13:25, , 26F
現在全部淨味紫羅蘭都下架了 其他款還在 看來是想裝死到底
10/30 13:25, 26F
推
10/30 13:48, , 27F
這算愛買網路店吧?有沒有人住愛買附近的要不要去店內看看
10/30 13:48, 27F
→
10/30 13:48, , 28F
有沒有貨在架上，順便拍個照留底 XD 就不信調不到貨
10/30 13:48, 28F
推
10/30 13:51, , 29F
根本就吃定大多數人怕麻煩就算了，一句缺貨退款打發掉
10/30 13:51, 29F
推
10/30 18:16, , 30F
請問大家的訂單狀態是?我是出貨處理中
10/30 18:16, 30F
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10/30 18:19, , 31F
都還沒接到電話 不知道他們電話號碼是多少開頭的?
10/30 18:19, 31F
推
10/30 18:45, , 32F
我昨天也出貨處理中~今天電話就來了~如果電話沒接她會傳簡
10/30 18:45, 32F
推
10/30 20:21, , 33F
出貨處理中+1
10/30 20:21, 33F
今天收到客服的回信如下: [擷取重點] 經確認，您的訂單編號:xxxxxxxxxxxxxx，商品缺貨問題已為您通知廠商安排 等貨處理中，待後續商品到貨完成後，廠商將依訂單順序陸續出貨，請您稍作等候，如有 造成您不便之處，請您見諒，謝謝。 感覺是出貨有望，但又擔心變成無止盡的等待XD 供大家參考
推
10/30 22:38, , 34F
剛去查看信箱還真的回了一封跟amypapa一樣的信
10/30 22:38, 34F
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10/30 22:52, , 35F
收到相同內容的信 這才合理 不然那麼早訂還說缺貨真的很...
10/30 22:52, 35F
※ 編輯: amypapa 來自: 59.104.77.70 (10/31 00:07)
推
10/31 00:14, , 36F
不知道他們電話號碼是多少開頭的? 我漏了二通070開頭的~
10/31 00:14, 36F
推
10/31 20:11, , 37F
從頭到尾都沒收到信，但有接到電話
10/31 20:11, 37F
推
10/31 20:51, , 38F
今天有接到電話 02-77111999
10/31 20:51, 38F
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