PTT消費區 / Lifeismoney (省錢)

[問題] momo富邦購物網 訂單問題已回收

看板Lifeismoney (省錢)作者 (假蘇丁)時間13年前 (2012/10/15 17:42), 編輯推噓16(16推 0噓 54→)
留言70則, 24人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
請問大家 momo購物網現在是不是有換新的政策 嚴格執行momo購物網帳號本人必須跟刷卡人為同一人 不然就會打來確認身份 因為我媽不會用電腦購物 我之前跟她要了身分證號來申請momo 在八九月份還有momo大轉盤的時候 此帳號也曾轉過三次500元折價券 分別在8/31 9/9 9/20買的三樣商品 都是用我自己的VISA卡刷卡購物 也都不用確認身分 上上週買東西有抽到中秋月餅的500元折價券(990元可使用) 限定10/13才能使用 於是很高興的趕緊買一買(大概有快一個月沒抽到這種的500元了吧) 結果今天中午12點 有一通02開頭的打來我沒接到 後來1點再打來的時候 我當時正在買便當 匆匆忙忙拿手機起來要接聽就斷了 正要撥回去問看看是誰的時候 迅雷不及掩耳的簡訊傳來 說您的帳單因無法確認身分已取消(帳單取消折價券不會歸還) ...... 剛剛有打去客服問怎會這樣 客服表示必須要跟我媽本人親自核對卡片資料才能購買 問客服人員是不是改了新政策 客服表示一直以來都是這樣 是真的一直以來都是這樣嗎 但我前三次買都沒確認阿 還是因為商品990元使用500元折價券才會被刁難 或是因為個資法的關係所以要求變嚴格了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.105.70.178
→
10/15 17:45, , 1F
買的東西不一樣? 3C類或是較高單價的容易被確認
10/15 17:45, 1F
→
10/15 17:46, , 2F
不過如果帳單被取消...那是不是連其他消費都不用繳錢啦XD
10/15 17:46, 2F
→
10/15 17:46, , 3F
我買推脂按摩器990-500=490 @_@
10/15 17:46, 3F
推
10/15 17:48, , 4F
應該說一直以來都有在抽查
10/15 17:48, 4F
→
10/15 17:56, , 5F
前兩天才剛買...結賬網頁有寫明帳號和附卡資料要同一人
10/15 17:56, 5F
→
10/15 17:58, , 6F
更正~ 是帳號和信用卡資料要同一人
10/15 17:58, 6F
→
10/15 18:09, , 7F
我有被通知 這樣要賺刷卡金變難= =
10/15 18:09, 7F
推
10/15 18:21, , 8F
這好爛的感覺....
10/15 18:21, 8F
→
10/15 18:22, , 9F
我覺得是富邦內部政策的問題 我是富邦的信用卡 前陣子
10/15 18:22, 9F
→
10/15 18:22, , 10F
刷卡 每筆都打電話來確認 連刷一塊的都打來 挖哩哩
10/15 18:22, 10F
推
10/15 18:22, , 11F
好爛的感覺 +1
10/15 18:22, 11F
→
10/15 18:51, , 12F
就是不想人用優惠的感覺...就專挑用折價券的抽查就好啦
10/15 18:51, 12F
推
10/15 19:03, , 13F
不是~他好像是隨機的，我之前也這樣子啊~其他三個家人
10/15 19:03, 13F
→
10/15 19:03, , 14F
使用折價券 也刷過我的卡都沒打電話問過
10/15 19:03, 14F
→
10/15 19:04, , 15F
後來有筆7000元的刷卡 打電話過來問 解釋後 說要用個案
10/15 19:04, 15F
→
10/15 19:05, , 16F
幫我處理 結果真得刷過了 但是那個帳號也被封鎖了
10/15 19:05, 16F
→
10/15 19:06, , 17F
早知道就不要用個案 讓訂單通過 因為這帳號現在變不能
10/15 19:06, 17F
→
10/15 19:06, , 18F
買東西 一整個很想罵髒話 若有規則 好 那就不要幫我用
10/15 19:06, 18F
→
10/15 19:07, , 19F
個案處理 這我接受 幫我用個案也沒跟我說結果會這樣XD
10/15 19:07, 19F
推
10/15 19:40, , 20F
我買了兩次 可能運氣好沒被抽到
10/15 19:40, 20F
→
10/15 19:40, , 21F
不過我都讓收件者跟帳號所有人一樣
10/15 19:40, 21F
→
10/15 19:41, , 22F
只有信用卡是用我的 到是很幸運沒被捉到
10/15 19:41, 22F
推
10/15 20:02, , 23F
結帳頁面 有特別加註
10/15 20:02, 23F
推
10/15 20:11, , 24F
MOMO真的就是這樣
10/15 20:11, 24F
→
10/15 20:30, , 25F
momo最討厭的就是退款是寄不能背書轉讓的支票,12小時到
10/15 20:30, 25F
→
10/15 20:30, , 26F
貨也陷阱一堆(有12小時到貨標誌就不能用折價券 但是只有
10/15 20:30, 26F
→
10/15 20:31, , 27F
北部幾個區才有12小時到貨 其他縣市何時到貨就要看天意
10/15 20:31, 27F
→
10/15 20:31, , 28F
而且退款時間也拖好久
10/15 20:31, 28F
→
10/15 20:45, , 29F
碰運氣 有時後會有時後不會~我都沒遇過就是
10/15 20:45, 29F
→
10/15 21:00, , 30F
應該跟用折價券沒關係! 之前沒用折價券刷8千多
10/15 21:00, 30F
→
10/15 21:02, , 31F
只因為刷卡人與收件人不同，就打電話來確認，而且只打一通
10/15 21:02, 31F
→
10/15 21:03, , 32F
沒接到，訂單就被取消了~ 感覺很差.....
10/15 21:03, 32F
推
10/15 21:05, , 33F
eyosuke 訂單被取消還比較好 訂單就算通過了 帳號被鎖
10/15 21:05, 33F
→
10/15 21:06, , 34F
沒比較好 那行紅字 我都沒很仔細看 而且若有刷過的例子
10/15 21:06, 34F
→
10/15 21:06, , 35F
會讓人繼續刷 XD 我就是這樣 果然不能抱持賭的心態
10/15 21:06, 35F
→
10/15 21:07, , 36F
鎖帳號後要恢復很麻煩 只能先電話下單 有過幾次下單紀錄
10/15 21:07, 36F
→
10/15 21:07, , 37F
才可能再開放 唉 可惡!!!@@
10/15 21:07, 37F
→
10/15 21:08, , 38F
帳號被鎖打電話給客服核對本人基本資料就會開放1小時讓你
10/15 21:08, 38F
→
10/15 21:09, , 39F
購買,你可以用ATM轉帳方式購買
10/15 21:09, 39F
→
10/15 21:11, , 40F
每次要購買前都要打電話給客服 ,直到用本人信用卡訂購3次
10/15 21:11, 40F
→
10/15 21:12, , 41F
才能真正帳號解鎖
10/15 21:12, 41F
推
10/15 21:12, , 42F
對方說用個案+1.....不過 過程中讓人不高興
10/15 21:12, 42F
推
10/15 21:23, , 43F
用了個案 看似貼心的方式 結果就來招按黑封鎖招數
10/15 21:23, 43F
→
10/15 21:24, , 44F
慘烈 要不是看在momo用折價券買 很便宜 真是不想再買
10/15 21:24, 44F
→
10/15 21:24, , 45F
不過現在越來越優質可買的東西越來越少 之前買過施巴
10/15 21:24, 45F
→
10/15 21:25, , 46F
禮盒 買過兩盒後 再也沒上架過 說真的 便宜到爆!
10/15 21:25, 46F
→
10/15 21:25, , 47F
可惜現在在架上的 都不可以使用折價券 暈倒
10/15 21:25, 47F
推
10/15 21:58, , 48F
可是我要刷的時候 momo有顯示刷卡人跟會員必須是同一人
10/15 21:58, 48F
推
10/15 22:11, , 49F
顯示是一回事 會不會確認又是另一回事
10/15 22:11, 49F
→
10/15 22:21, , 50F
被鎖帳感覺好悲慘...
10/15 22:21, 50F
→
10/15 22:33, , 51F
剛剛有寫信去抱怨,他明天打來如果說要個案,我要取消了..
10/15 22:33, 51F
推
10/16 09:55, , 52F
momo折價券很難用 很多商品都不能抵 不過刷卡跟會員要同人
10/16 09:55, 52F
→
10/16 09:56, , 53F
我是覺得很好啦 避免被盜刷XD
10/16 09:56, 53F
→
10/16 14:08, , 54F
之前買電視購物也是這樣規定，會員跟信用卡名字要一樣。
10/16 14:08, 54F
→
10/16 14:09, , 55F
所以沒辦法幫我媽付款，只好再請一個我的帳號。@@
10/16 14:09, 55F
→
10/16 14:10, , 56F
應該是本來就這樣，momo好像也是電視購物模式....。@@a
10/16 14:10, 56F
推
10/16 14:18, , 57F
之前用折價券買東西的時候也發生過.結果得退單重訂
10/16 14:18, 57F
→
10/16 14:19, , 58F
然後重訂就沒有新客戶折價了!!!!= =
10/16 14:19, 58F
客服的回答: 因信用卡付款訂單將會由銀行端進行付款資料檢核，訂單2012100XXXXXXX 經發卡銀行確認，訂購人與持卡人資料不符合，故已先行取消訂單，如需 訂購商品請撥打24小時免費客服專線0800-777-686由專人為您服務。 意思是說不關他們購物網的事的感覺...... 我是用國泰的visa卡...
推
10/16 16:38, , 59F
我想用我姊的卡分期ipad說!!!!原來不能= =
10/16 16:38, 59F
→
10/16 17:44, , 60F
請見這篇: 文章代碼: #1GGPcZsd (creditcard) 信用卡版
10/16 17:44, 60F
→
10/16 17:45, , 61F
另外我有點好奇,如果我用親友的身份證加入會員,但姓名寫我
10/16 17:45, 61F
→
10/16 17:50, , 62F
這樣不知會不會過....(不過應該算犯法? 冒用他人身份資料)
10/16 17:50, 62F
→
10/16 17:51, , 63F
記得前一陣子有人說他用60個親友的帳號去抽折價券.....
10/16 17:51, 63F
→
10/16 17:52, , 64F
我說搞不好是用身份證字號產生器+自己的姓名註冊帳號的..
10/16 17:52, 64F
→
10/16 17:53, , 65F
結果那個人沒多久就把他的文給刪了 =.= (十分的可疑啊...)
10/16 17:53, 65F
※ 編輯: justinkct 來自: 175.180.122.150 (10/16 18:03)
→
10/16 18:06, , 66F
感覺以後不是自己的身分證帳抽到500元,只能用貨到付款了
10/16 18:06, 66F
推
10/16 19:43, , 67F
不是自己的帳號 建議貨到付款 或是ibon付款、ATM轉帳
10/16 19:43, 67F
→
10/16 19:43, , 68F
不然不僅訂單被取消 折價失效 還可能被鎖帳號XD
10/16 19:43, 68F
→
10/17 10:42, , 69F
推樓上,因為我也用不同帳號在買東西,沒必要為刷卡賺點數
10/17 10:42, 69F
→
10/17 10:43, , 70F
而被鎖帳號
10/17 10:43, 70F
‣ 更多 justinkct 的文章
文章代碼(AID): #1GUzfvV4 (Lifeismoney)
Lifeismoney 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 justinkct 的文章
文章代碼(AID): #1GUzfvV4 (Lifeismoney)