[問題] MOMO網路購物的折價券使用已回收

看板Lifeismoney (省錢)作者 (靜止到沒人察覺)時間13年前 (2012/08/31 08:08), 編輯推噓1(1016)
留言17則, 6人參與, 最新討論串1/1
最近要買床墊 剛好前陣註冊MOMO網路購物會員 得到了入會禮 200 床墊目前有滿三千現折300的活動 選擇了 同時符合這兩種優惠條件的商品: http://0rz.tw/so1yj 後來又看到九月份有壽星會員禮券 300 (限用類別裡有床墊) 到結帳區的時候, 帳面明細已經自動折抵掉 入會的200 以及 滿額現折300 看到折價券使用的圖示亮起,選擇了壽星禮券300元 結果 可以點選,但帳面上卻仍舊只有顯示原先折抵的500 即使壽星禮券呈現"使用"的狀態,帳面也沒變... 請問有人可以幫我解答一下嗎... 我是有寫信問客服了.. 不過活動只到9/1 有點擔心太回太慢來不及 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.224.3.41

08/31 08:11, , 1F
可以直接打客服,讓它直接幫你處理
08/31 08:11, 1F
只有線上客服耶... 有客服電話嗎? ※ 編輯: W3837 來自: 125.224.3.41 (08/31 08:22)

08/31 08:25, , 2F
很正常...折價活動擇優適用 你應該沒有看折價券使用規則
08/31 08:25, 2F

08/31 08:25, , 3F
所以禮券跟活動擇優 剛好你遇到都是-300 所以折扣一樣
08/31 08:25, 3F
如果擇優,我想選 生日300+滿額的300~ 不過看起來似乎只能最多500 看了一下生日折價券的使用,也沒說不能合併其他優惠... 跪求客服電話 >< ※ 編輯: W3837 來自: 125.224.3.41 (08/31 08:26)

08/31 08:32, , 4F
兩個都讓你選 哪裡還叫做擇優 @@"
08/31 08:32, 4F

08/31 08:33, , 5F
首購優惠是累計消費滿990 可以折價200
08/31 08:33, 5F

08/31 08:33, , 6F
你可以買5個200元的不能使用折價券的也可以用首購200
08/31 08:33, 6F

08/31 08:34, , 7F
降有啥用 一個禮拜就涨回來
08/31 08:34, 7F

08/31 08:36, , 8F
折價券使用辦法第三點 應該有寫的很清楚了~別堅持了
08/31 08:36, 8F

08/31 08:37, , 9F
3. 折價券不可與其它優惠方案合併使用。
08/31 08:37, 9F

08/31 08:37, , 10F
當初能搭配首購大家也很驚訝認為這是特例
08/31 08:37, 10F

08/31 08:38, , 11F
所以首購是新會員註冊福利 其他的都是優惠方案
08/31 08:38, 11F

08/31 08:39, , 12F
所以折價券不能與優惠方案合併使用 可是首購是註冊福利
08/31 08:39, 12F

08/31 08:45, , 13F
網路以前的電話是 0800777959 你可以試試現在好像拿掉了
08/31 08:45, 13F

08/31 08:46, , 14F
如果不會通 那就是只剩下網路客服了
08/31 08:46, 14F

08/31 08:50, , 15F
謝謝大家解答~ 我還是放棄了..生日券買別的好了
08/31 08:50, 15F

08/31 09:39, , 16F
生日券 和 滿額折價 是不能同時使用的唷!(拍拍)^^
08/31 09:39, 16F

08/31 13:17, , 17F
0800-777-959 請Google一下就有了
08/31 13:17, 17F
文章代碼(AID): #1GG01i8e (Lifeismoney)
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