Re: [情報] 12/31前NP至中華者，今晚是最後1天辦熱線!已回收

看板Lifeismoney (省錢)作者diedheart (die)時間14年前 (2012/01/16 01:11)推噓2(2推 0噓 1→)

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關於中華電信的這個活動看了這篇的po文之後我去了emome查發現... 未出帳明細中有國內語音 (熱線服務) 63元我當初也是有趕在12/31前辦理網內免費的當然也有收到成功的簡訊可是看到這未出帳明細竟然有收取費用我挺訝異的... 請問有人知道這是怎麼回事嗎? 謝謝 ※ 引述《cmoeoo (沒有壽星的蛋糕)》之銘言： : 結論是今晚最後一天辦熱線 : 只要你是12/31前NP至中華，但是還沒辦熱線的人 : 可以打電話去客服申請，會拿到3張傳真；填完回傳後就辦理完成 : 或是今晚直接去特約門市辦理! : 特約門市這個找看看http://ppt.cc/Ci6k : ※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1F1k4AMO ] : 作者: cmoeoo (沒有壽星的蛋糕) 看板: MobileComm : 標題: Re: [心得] 殘念我忘了去辦中華熱線 : 時間: Fri Jan 6 19:54:47 2012 : 我常遇見不知道訊息但堅持沒這東西的辦事員(尤其是中華電信) : 首先你的態度不用生氣或失望 : 只需要用很親切又很肯定的反應和對方說 : 「真的有啦。因為很少人辦所以你可能不知道 : 要和高層一點的問才知道 : 我有朋友和我同一天辦他昨天開通了 : 麻煩你再問問。連客服都不知道這個消息的」 : 我通常會告知對方是哪個營業處的主任幫我處理過 : 他們也真的會打電話去問 : 當然結果就是自己資訊不足 : 笑笑的幫我辦到好加感謝我給他們學習機會 : 最後殺手間鐧就是拜託請求他無論如何送件看看或是當場試key輸入看看 : (常常在百貨公司要集點被拒，我都拜託他刷看看能不能過，結果刷了都是可以集點^^) : 展現你"請他辜且一試"的誠意 : 因為有送就有機會。沒送就一定沒有! : 今天是最後一天 12/31前NP成功的趕緊去特約門市辦理吧 : 用你三寸不爛之舌拜託他一定要送看看 : ※ 引述《toopure (純真)》之銘言： : ※ 引述《amurorei (大律師是甚麼，好吃嗎？)》之銘言： : 剛好看到樓上cmoeoo網友的留言 : 打電話給在中華電信當主管的麻吉老爸 : 說NP到中華電信的用戶熱線的確可以在1/6前辦理 : 還好，要不然我為了我的熱線方案，在12/29辦NP : 結果1/2才通過，趕不及原本12/31的期限 : 之前一直以為白忙了，悶了好幾天@@; : 我問麻吉老爸時，他也不確定 : 說他去問問他們小姐再給電話 : 後來回電話說小姐說沒錯，到明天 : 還跟我要了我的手機、身分證字號和要設的對方熱線號碼 : 是麻吉的老爸，不是我的@@ : 我只知道在台中，哪個營業所我還要再問問... : 今天早上一開手機就收到簡訊通知 : 說：「歡迎您使用中華電信『我的熱線』服務！您已新增09XXXXXXXX為中華電信『我的熱 : 線』門號」 : 然後去查了emome未出帳明細，除了網內外通信費外，沒有其他項目 : 這樣子應該算是有設定成功吧？ : ------------------------------------------------------------ : 我也是12/29np到中華 1/2生效 : 當時臨櫃時人員說我來不及辦熱線 : 所以我超sad : 剛剛看到此篇立刻打電話給客服 : 客服小姐說要在12/31以前np"生效"的人才可在1/6前辦理熱線 : 我說可是我在網路上看到有人跟我同天np同天生效的人申辦成功 : 據理力爭的情況下客服跟我核對資料 : 然後說以專案的方式幫我問看看有無其他方案@@ : 然後再回我電話 : 可是萬一明天才回怎麼辦? : 申辦熱線期限就過了耶@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.19.75