Re: [問題] Groupon 列印團購券?已回收

看板Lifeismoney (省錢)作者 (Cuei)時間14年前 (2011/11/29 16:03), 編輯推噓0(001)
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※ 引述《cueicuei (Cuei)》之銘言: : 因為facebook莫名其妙被停用了 : 導致我無法登入Groupon : 用其他方法也一樣 這樣我無法列印團購券阿> <~ : 請問有人遇過同樣問題嗎? : 我寫信給客服 要我打電話去客服中心 : 這一檔幾十元 打長途真的很不划算阿! : 突然覺得Groupon好麻煩.... : 一定要列印券出來(浪費紙) : 不然也像其他家用手機簡訊就好阿 : 再者 也可以寄到購買人信箱多一種方式列印吧... : 請大家購買要馬上列印比較好阿!! 不好意思,原PO本人又回了這篇文章 只是有點不好的經驗 和大家分享當作警惕 如有不當請告知 我會自D的^^ 因為原文PO出當天23日我就打電話給Groupon客服了 前前後後至少花了要20分鐘 因為我是長途 所以很心疼 但畢竟團購券沒存檔 我的臉書被停用 也算是個人問題 所以我認為付出點代價 給自己當作警惕也没什麼資格抱怨 但客服人員態度雖然不錯 就是有點搞不懂狀況 一下問我臉書為什麼被停用了(我比你更想知道,但臉書沒告訴我) 一下叫我用別的帳號登入看看(好吧,我拿家人的帳號用是我不對) 但我很確定是哪個帳號進不去,所以試再多次也是一樣 最後客服才恍然大悟,問我當初購買留了哪個email 最後又一直說 你可以退貨阿~現在就可以退 我和你講了那麼久電話東西又沒用到我會很不爽 所以我不退貨 於是客服自己承諾說會把團購券掛號給我 因為快到期了 所以我問了大概何時可以收到 這位客服不能做主 又跑去問主管 又讓我等了一下 然後答應我1.2天 然後結果就是我等了5天都沒收到 因為他根本沒寄 是我自己又寫信問了客服(還好這次學聰明不打電話了) 客服和我解釋什麼那天為我服務的人員今天休假... 你休假沒差阿 但重點是當天我打給你時你就可以寄了 就算慢一天也沒關係 畢竟是妳們自己承諾要寄掛號的 我不懂為什麼不能寄pdf檔給我我自己印 省的大家麻煩 然後沒有寄 連一句道歉也沒說 我問了其他問題也沒回我 雖然客服回信很快 後來我再寫信也在隔天就收到掛號 但這次客服的不守信用給我的印象已經不太好了.....> <~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.90.135

11/30 09:52, , 1F
這間沒信用已經不是新聞了,替原PO默哀。
11/30 09:52, 1F
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