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Re: [問題]康是美買一送一,只收到一件已回收

看板Lifeismoney (省錢)作者 (新竹)時間14年前 (2011/12/28 15:38), 編輯推噓3(3推 0噓 11→)
留言14則, 6人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
提醒大家 如果打商城電話申請補寄 請務必確認 康是美有收到申請 因為三天都沒收到商城所說會接到補寄電話 所以再回電問商城 結果商城說有申請了 但要我主動也打電話給康是美(電話在紙箱貼紙上) 所以我就撥給康是美 得到晴天霹靂的答覆 康是美說沒有接到要補貨的申請 所以說 如果我不主動打這通電話查詢 根本沒人理 康是美電話 02-27990560#244 大家若沒收到訊息就直撥康是美吧 ※ 引述《future2010 (新竹)》之銘言： : 前文有板友發生相同的情況 : 所以另開一文來看看這樣的情況是否嚴重 : 上次YAHOO商城折價活動 : 康是美有買一送一專區 : 我自己訂購悠康蠔蜆錠(買一送一),前後兩天下訂 : 可是一份有寄來兩包 : 另一份卻只有一包 : 也就是說買一送一有缺件 : 我比對兩份訂單 : 只有一包的反而訂貨時間早一天 : 兩訂單上不同的是店配編號 : 兩份的單價50 數量2(買一送一) : 一份的單價100 數量1 : 星期一9點上班後要打電話去詢問為何買一送一 : 結果卻有一份 : 有同樣情況的板友 : 也可以電話詢問 : yahoo商城客服電話 : 02-77229966 : 希望他能補寄 : 如果要我退貨 : 那應該可以申訴了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 223.140.53.2
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12/28 15:51, , 1F
我是透過系統申請.客服有回信說會補寄. 今天收到宅配
12/28 15:51, 1F
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12/28 15:51, , 2F
除了補寄的東西 還多送一本COCO鳥筆記本 大概是補償
12/28 15:51, 2F
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12/28 15:54, , 3F
商城有登記補寄,只是我都等不到貨運電話,才打去確認
12/28 15:54, 3F
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12/28 15:55, , 4F
商城還要我問到底是哪位康是美小姐說沒有申請紀錄
12/28 15:55, 4F
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12/28 15:55, , 5F
很煩!雖然有省錢,但是整體心情卻很不好y
12/28 15:55, 5F
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12/28 16:03, , 6F
我是在訂單後面有一個客服詢問那邊留言給康是美.週一就
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12/28 16:04, , 7F
有回覆說要我留地址會補寄給我 .不是透過商城客服
12/28 16:04, 7F
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12/28 16:20, , 8F
訂單客服留言才有紀錄
12/28 16:20, 8F
推
12/28 17:11, , 9F
在訂單客服留言，今天收到補寄的東西及一本COCO鳥筆記本
12/28 17:11, 9F
推
12/28 18:43, , 10F
這種感覺令人很不舒服~也讓人懷疑商家的誠信~
12/28 18:43, 10F
推
12/28 19:25, , 11F
被康是美取消訂單內其中一件卻完全沒通知,取貨後才發現少
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12/28 19:25, , 12F
一樣東西,去交易記錄裡查才發現被取消訂單了,感覺超差= =
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12/28 19:26, , 13F
他甚至連箱內的購物清單都沒列出被取消的那件物品,大概是
12/28 19:26, 13F
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12/28 19:27, , 14F
打算如果沒被發現矇混過去最好 大集團做事還這樣真誇張!
12/28 19:27, 14F
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