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[心得] 7net有瑕疵的咖啡罐飲料

看板Lifeismoney (省錢)作者 (Kumako)時間15年前 (2011/02/28 22:32), 編輯推噓4(4推 0噓 9→)
留言13則, 6人參與, 最新討論串1/1
用了折30的券在7net買了箱伯x咖啡給家人喝 因為自己都沒喝所以沒發現這情況 直到最近家人說才知道 原來此箱咖啡幾乎每一罐都有凹痕 就像是每一罐都被撞過的樣子 但是因為已經有喝了 也不可能退換貨，至少目前還沒拉肚子的問題 所以寫信跟7net反應有這種情況 但是客服的回信，讓人看了就超不爽的 感覺就是不痛不癢的，有客服看過嗎？ 這像是用系統自動帶入會員名字的萬用信 「很抱歉!!造成您的困擾與不便，還請您多多包涵， 再給 7net 進步的機會，關於您的來信 7net 非常重視.同時也將您的建議. 函請通知相關單位儘快檢討改進.不便之處尚祈見諒. 謝謝您!!恭祝 健康快樂! 　7net　 敬上 ************************************************************** 請注意︰此郵件是系統自動傳送，請勿直接回覆此郵件。 **************************************************************」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.172.226.126
推
02/28 23:14, , 1F
他都寫是自動傳送的了...當然是罐頭
02/28 23:14, 1F
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02/28 23:20, , 2F
所以看到這種回覆信，就再寫了一封去，得到一樣的回覆
02/28 23:20, 2F
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02/28 23:21, , 3F
覺得如果真的碰到問題的話，打電話比較有用吧，至少有人
02/28 23:21, 3F
推
02/28 23:22, , 4F
他客服超爛的!!!有=沒有,上次買了小熊餅乾,他網頁上寫了
02/28 23:22, 4F
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02/28 23:22, , 5F
絕對不是東南亞製造,結果我收到還不是原產地:泰國
02/28 23:22, 5F
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02/28 23:23, , 6F
寫信給克服,它竟然回我說:沒有讓你收到到貨簡訊很抱歉
02/28 23:23, 6F
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02/28 23:23, , 7F
什麼東西!!!!給我來個答非所問!!重點是他好像沒電話可以
02/28 23:23, 7F
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02/28 23:24, , 8F
打!!!= = [打完才發現上面的客服打錯了]
02/28 23:24, 8F
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03/01 00:01, , 9F
7net的電話有人知道嗎？用信真的是問到一肚子氣
03/01 00:01, 9F
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03/01 00:18, , 10F
客服電話：4128-711，手機請撥 02-4128-711
03/01 00:18, 10F
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03/01 08:53, , 11F
謝謝樓上告知
03/01 08:53, 11F
推
03/01 15:26, , 12F
7net客服真的會答非所問+1 電話也不是普通難打...
03/01 15:26, 12F
推
03/11 17:23, , 13F
博客來的電話也很難打....統一企業...
03/11 17:23, 13F
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