PTT消費區 / Lifeismoney (省錢)

[情報] 7net最近系統許多問題,請小心!

看板Lifeismoney (省錢)作者 (無論如何都愛你)時間14年前 (2010/11/10 22:28), 編輯推噓13(13推 0噓 17→)
留言30則, 16人參與, 最新討論串1/1
最近7net的系統實在很多問題 造成我和家人從10/31訂購的商品都沒有正常出貨,都是信用卡刷卡的 11月初陸續開使向客服反映 可是造成每次回覆答案都很不一致 第一次,回覆因為我在7net購買太多東西,雖然都扣款了,所以造成系統判斷異常而檔單 第二次,回覆已經陸續在出貨了 第三次,就是昨天11/9,我發現有兩筆單都被取消了,其餘的也沒有任何一個商品出貨 他們回覆,是我看錯了~沒有被取消的任何記錄 第四次,今天11/10再問,回覆因為缺貨了~所以自己幫我取消訂單了,近日會自動退款。 ....一整個就是被裝笑為 我問了我朋友也很多紅利點數異常的狀況,也是寫信很多次,卻都在雞同鴨講 奉勸近日要購買的人要多小心, 不要為了省了錢,卻像我氣得半死,買了快要半個月卻忽然說被取消訂單=.= 若真的要買,最好選現金購買吧=.= 信用卡或者icash退款真的麻煩 ps. 補充一下,我不是買什麼很冷門很熱門的東西 我分別有三樣東西,四件99的雞精、芒果乾、茶裡王無糖綠茶 可是系統現在還是顯示可以買? 真奇怪 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.185.43 ※ 編輯: cysulin 來自: 123.194.185.43 (11/10 22:53)
推
11/10 23:02, , 1F
我的無糖綠已經解決一箱還剩一箱~祝原PO早日拿到~
11/10 23:02, 1F
→
11/10 23:32, , 2F
還好我只買舒跑..50點紅利可以折49點..XD
11/10 23:32, 2F
推
11/10 23:51, , 3F
我....大概有5筆＠＠有3筆都是7net的東西..11天了
11/10 23:51, 3F
→
11/10 23:52, , 4F
我也是信用卡..打算他有請款未出貨..就要讓他爆了 ︿︿
11/10 23:52, 4F
@@" 你打去銀行問吧 肯定一定是有請款了 像我都已經剛繳過信用卡帳單 退款的只能抵在下一期了(／‵Д′)／~ ╧╧
→
11/11 00:08, , 5F
猜想用貨到付款的比較會沒問題?
11/11 00:08, 5F
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11/11 00:09, , 6F
目前買了20次以上 是沒什麼狀況發生 感覺我算很幸運?
11/11 00:09, 6F
→
11/11 00:10, , 7F
推用貨到付款,買10次左右了,也是又快又好~
11/11 00:10, 7F
推
11/11 02:43, , 8F
用到貨付款就好了
11/11 02:43, 8F
推
11/11 07:51, , 9F
我上次的信用卡訂單..等了14天送到..上週買7-11取貨..沒
11/11 07:51, 9F
→
11/11 07:52, , 10F
任何通知(簡訊.mail)..根本不知道可以取貨了
11/11 07:52, 10F
推
11/11 08:50, , 11F
我也遇過系統問題取消,連用icash支付贈點50元紅利也一起
11/11 08:50, 11F
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11/11 08:51, , 12F
取消.無力~~~
11/11 08:51, 12F
對阿 他扣掉我的80點也沒還給我=.=
推
11/11 10:52, , 13F
我的查理王也還沒到ㄝXD是用IBON付款的說
11/11 10:52, 13F
請看看目前狀況顯示什麼,很可能顯示已取消....
推
11/11 11:24, , 14F
那批超便宜茶裏王,下訂後約兩三天就到了,我是門市取貨付款~
11/11 11:24, 14F
→
11/11 11:26, , 15F
買了四箱,搬到快吐了,一箱約15kg 我46kg= =+
11/11 11:26, 15F
....大大請問是幾號訂購的?
推
11/11 12:20, , 16F
沒錯,7net最好是不要刷卡付款,他們好像會自動忽略這筆訂單
11/11 12:20, 16F
→
11/11 12:22, , 17F
等到你催貨時發現沒貨了,又取消你的訂單.之後貨再進再上架
11/11 12:22, 17F
推
11/11 12:23, , 18F
太晚知道了!已經刷卡訂購了orz....
11/11 12:23, 18F
沒關係 過個1x天還沒到的話,寫信申訴,他會幫你自動刷退=.=
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11/11 12:24, , 19F
有時真的很想一直訂退、訂退、訂退.因為被耍過不少次,報仇
11/11 12:24, 19F
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11/11 12:25, , 20F
但顧及環保(增加包裝運送的污染),算了.
11/11 12:25, 20F
推
11/11 16:19, , 21F
7net客服最近跳針到讓我快起肖= =
11/11 16:19, 21F
me too =.=
→
11/11 16:32, , 22F
7net客服一直很爛&很糟糕
11/11 16:32, 22F
推
11/11 18:46, , 23F
我都門市拿 所以沒問題
11/11 18:46, 23F
.....我也門市拿呀!! 樓上應該很多人也都是店取的
推
11/11 21:11, , 24F
7net的刷卡機制很怪，也不是SSL讓我很不放心，聽說扣
11/11 21:11, 24F
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11/11 21:12, , 25F
信用卡紅利更會卡單，這麼大一家卻不肯花大錢用好系統
11/11 21:12, 25F
好笑的是,我爸跟我同時間也訂購了一箱茶裡王,他卻門市到貨了 我剛剛發現我的卻被退款了!!! 而且芒果乾明明就貨很多! 幹嘛不出貨咧? 雞精四件99也缺貨? 明明今天門市的人跟我說來了一大箱=.= 給門市有貨,給我就沒貨=.=凸 我寫信給客服表示我不要退款,我要求正常出貨(因為11/4他們自己說會馬上出貨的阿!) 結果他們連裡都不理我,都不回覆我!!! 剛剛收到退款成功通知=.= 刷了五筆 被退了四筆ˋˊ# 一筆狀態空白..... ※ 編輯: cysulin 來自: 123.194.185.43 (11/11 21:22) 剛又收到客服回信 他們又改口了 說是因為我一個人訂了兩箱茶裡王 ........不是本來就一個人兩箱嗎=.=a ※ 編輯: cysulin 來自: 123.194.185.43 (11/11 22:53)
推
11/12 01:02, , 26F
好爛!我訂的是一件衣服,庫存訂購時是3件,現在看是12件,客
11/12 01:02, 26F
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11/12 01:04, , 27F
服回覆說這件要預訂要等2至3週,有沒搞錯!!!若我知道要等
11/12 01:04, 27F
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11/12 01:04, , 28F
這麼久也不會先付款了.然後上次退貨的款項等了兩個月才退
11/12 01:04, 28F
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11/12 01:05, , 29F
給我,X的!我再也不跟這家網購往來了,什麼紅利點數再多也
11/12 01:05, 29F
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11/12 01:05, , 30F
不會再上當了!!!
11/12 01:05, 30F
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