討論串[問題] 大學眼科度數殘留二次雷射建議
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情況背景. 今年四月在某大學眼科. 諮詢近視雷射且隨後到台北站前手術. 到目前為止即將滿三個月整. 近視度數和散光度數皆有殘留到100度以上. 回診每次都遭到診所及醫生卸責話術遭嗆. 乃至醫師違反條約單方面拒絕二次手術. 到後來另安排其他診所醫師做二次手術. 但目前為止還未看到新醫師做新檢測. 回復
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先講結論:. 協商主管已和另醫師達成共識. 我的訴求順利解決. 達成共贏的局面. 會願意再與大學眼科合作. 最主要的原因是在於. 致電大學眼科的客服人員. 和原診所的人員與醫師. 是全然不同的風貌. 客服人員的同理與關懷. 都一直站在客戶方這裡. 他們聽到發生的狀況. 第一個問題就是問. 是哪間診所
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我是原PO，由於推文提到「溝通」協調議題. 在此開新的文章來表達我的想法. 協商主管您看到前篇也可以再看這篇. 其實這次問題不是只要動二次手術的問題. 是醫師單方面「違約」拒絕做二次手術. 是「違約」的問題. 現在目前已跟客服主管協調. 而對方有找出前篇文章出來看. 我想談判是雙向的. 原診所那邊已
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謝謝大家的關心，. 不管是回文推文或是站內. 有回文說可以議員幫忙. 這部分我也會實際去做的. 真的謝謝大家的集思廣益. 同時我也會盡量跟大家持續溝通. 由於還是有額外的補充部分. 所以另開一篇來探討解決. 人質困境的問題. 不是我本人但若您剛好遇到. 這是一個長久之計的響應活動. 若是您沒有遇到也
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