Re: [問題] C網的包裹被送到中國
昨天凌晨寫信給C網後
對方很快就回信了 而且似乎是老闆
Hi there, there is no need to worry. We as Cultizm has no influence on this.
This is the Shipping Company Deutsche Post which changed the labels on the
Packages, and we need to follow their Policy.
It seems that Deutsche Post has a big Warehouse their.
I will phone tmr Deutsche Post and ask for all information, to explain
detailed.
Pls send me dejan@cultizm.com your order number and I will care myself for
transparency.
will check that ASAP. I know how sensible that is, I will also talk with my
Carrier about that .
Thank you very much for this information
BR Dejan, Owner
--
簡單來說 就如同之前版友所言 這是德國郵政的政策 他們無權干涉也必須遵守
但他也承諾今天會親自致電確認這項政策的細節
請之前有出現寄到中國(寄丟or延誤)的消費者可以提供order number給他
--
感覺對方的態度應該是重視這個問題的(我有說網路上出現不少討論 也有人被寄錯)
老闆也親自給他的e-mail dejan@cultizm.com
我有表明會轉告給各位版友
自己最近是沒有購買
也麻煩各位版友有碰到上述問題的能夠踴躍反映給老闆
包括order number/圖片/照片等 這些都是我們可以據理力爭的證據
如果真的受害者眾 我想C網也有更多理由向德國郵政爭取撤回這項政策
沒有人希望以後承擔更高被寄丟或延遲的風險
以上
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.172.46 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Jeans/M.1560768047.A.07C.html
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