[心得] 逛Levi's匪夷所思的經驗

看板Jeans (牛仔褲)作者 (弦)時間7年前 (2017/11/26 22:40), 7年前編輯推噓40(40063)
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今天是京X的週年慶,在北車吃完晚餐後到地下二樓的Levi's逛逛,我看了日製原色的511 覺得有點窄,但想找其他稍寬一點的版型,於是女店員推薦了502,看了沒有特別心動且 是中國製的,向店員表示暫不考慮中國製的就放回去了。以下就是一段匪夷所思的對話: 女店員:妳不想找中國製的嗎 我:對啊 女店員:我們都有很好的品管,中國製沒有不好 我:不好意思我會在意產地 女店員:所以你都不買中國的東西,你褲子都美日的嗎? 我:我當然先不考慮中國的 (我今天穿uniqlo棉褲+ Momotaro夾克) 接著我稍為看了一下,發現連Cone Mills的襯衫也中國製的,我沒說什麼就離開了 才剛踏出店門沒多久,就有另一個男店員跑出來攔下我 男店員:聽說你不想買中國製的褲子啊,我們都有很好的品管 我:對呀 男店員:女店員幫你介紹了那麼多難道沒有喜歡的嗎?她的服務有哪裡不好嗎? 我:沒有 (心裡OS:不就拿一條502給我看而已嗎) 我:我想找看看有沒有美國製的White Oak (小弟新手不曉得Levi's美製快絕種了) 男店員:Levi's美製快絕種了,建議你找Tellason 我:恩恩 男店員:所以你全身都日美的嗎?你買過哪些要不要說說看,中國製的品管也是Levi's標 準啊 我:我沒說中國的就是不好,但我不想找中國的 男店員:還是你對布料有所研究,你是做紡織的嗎? 我:一件Tellason美製White Oak和中國製Levi's你會買哪條 男店員:Tellason 我:對啊 男店員:但你有想過Tellason為何不是牛仔褲市場的主流,你有想過Levi's為何能屹立不 搖嗎? 我:不好意思,每個人考量的點不同,我就是不想買中國製的,謝謝 接著我就離開了 當然我省略了中間一些不重要的對話,大意上就是如此,也有朋友在場能證明所有對話的 真假。兩位店員語氣平緩態度也沒有不佳,但感覺的到不悅。這是我第一次買東西被質問 這樣的問題,真的覺得匪夷所思,也許小弟剛涉獵牛仔褲不久,有講了什麼冒犯到兩位店 員,那我可以向他們說聲抱歉。 但我不懂我就是不想買中國製的到底甘你們屁事,我買過什麼也要向你報告嗎?是週年慶 業績很缺?中國製那麼好你們幹麻不一人一條3790業績就有了啊 我想這位店員應該很清楚他再怎麼推銷我也不可能買中國Levi's,所以從他問的問題來看 ,他把客人攔下來的目的就只是要挑戰客人或可以說是酸,雖然是以很和緩的語氣,但白 癡都聽得出來,搞不懂為何台灣Levi's會讓這種店員存在 第一次po這類文章,如有不妥麻煩提醒,謝謝各位前輩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.199.104 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Jeans/M.1511707224.A.0A1.html

11/26 22:44, 7年前 , 1F
我只能說不是個案,我懷疑是台灣Levi's對店員的教育訓練的問
11/26 22:44, 1F

11/26 22:45, 7年前 , 2F
題,去過n家店都覺得他們菜鳥起手式就是一套推銷話術(也不管
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11/26 22:48, 7年前 , 3F
面對的客人身上穿著美日牛,一直在推他們的MIJ),然後碰壁之後
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11/26 22:49, 7年前 , 4F
會派一個比較資深的出來,但是還是持續推銷,在他們店裡你別想
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11/26 22:50, 7年前 , 5F
好好安靜的逛...
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11/26 22:51, 7年前 , 6F
店員在跳針什麼 不想買就不想買 感覺一直要推銷
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11/26 22:56, 7年前 , 7F
其實我碰過不同店2~3次店員推銷不成有點惱羞的情況,真的感覺
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11/26 22:57, 7年前 , 8F
很差,那間也不會再踏進去,所以有時候去到新地方看到沒去過的
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11/26 22:58, 7年前 , 9F
Levi's就會進去看看,然後翻一下標籤店員又上來了....
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11/26 23:02, 7年前 , 10F
這還好 我還遇過我說想買type2夾克 他說那是什麼
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※ 編輯: winwillyc (101.9.199.104), 11/26/2017 23:05:28

11/26 23:06, 7年前 , 11F
這男店員上次跟我說他們日製的是岡山的工廠做的,但我
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完全找不到資料
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11/26 23:08, 7年前 , 13F
原來不是個案,小弟少見多怪了,還是去東區買日牛舒服
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11/26 23:08, 7年前 , 14F
多了
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※ 編輯: winwillyc (101.9.199.104), 11/26/2017 23:11:39

11/26 23:14, 7年前 , 15F
有的Levis店員連什麼是LVC什麼是布邊都不知道
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11/26 23:14, 7年前 , 16F
還一直黏人介紹..
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11/26 23:17, 7年前 , 17F
這位男店員好像覺得自己超懂,一直問我為啥一定要美國a
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11/26 23:19, 7年前 , 18F
別怪他們,有的員工其實都沒完全了解他們產品的特色材質
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11/26 23:22, 7年前 , 19F
我覺得不懂就算了,推銷不成還惱羞衝出來攔客人,到底
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11/26 23:22, 7年前 , 20F
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11/26 23:36, 7年前 , 21F
好久沒逛專櫃了,以前levis不是比較多是菲律賓製的嗎?現
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11/26 23:36, 7年前 , 22F
在都中國?
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11/26 23:44, 7年前 , 23F
今天看到中國和墨西哥,當然還有MIJ系列
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11/26 23:59, 7年前 , 24F
時常遇到這種,小弟我自己做運動用品,很多同行也差不多
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11/26 23:59, 7年前 , 25F
這樣...
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11/27 00:02, 7年前 , 26F
對可以討論的人討論,避免浪費時間
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11/27 00:05, 7年前 , 27F
之前也是去京站,朋友試完不想買也是被問
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11/27 00:13, 7年前 , 28F
我之前去華泰名品城跟他們男店員聊的蠻開心的
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11/27 00:14, 7年前 , 29F
台灣levi's還是算了吧
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11/27 00:26, 7年前 , 30F
我想我沒事不會再踏進台灣Levi's了呵呵
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11/27 00:36, 7年前 , 31F
我也滿不喜歡levi's的店員,不只一間給人不太舒服的感覺
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11/27 00:36, 7年前 , 32F
,現在去都要趕快看一看就閃人
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11/27 00:50, 7年前 , 33F
真的 想看也不想走進去看...
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11/27 01:13, 7年前 , 34F
Levis也是有專業的好店員 不需要以偏概全
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當然,我相信這是個案

11/27 02:22, 7年前 , 35F
我想應該是有業績獎勵才會一直黏人 不過真的很多店員功
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11/27 02:22, 7年前 , 36F
課都不做 需要加強
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還有 31 則推文
還有 1 段內文
11/27 11:43, 7年前 , 68F
台灣你還是去直營店吧…
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11/27 11:45, 7年前 , 69F
我Levi’s也是買mij的,不過打到兩張內才買的
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11/27 11:45, 7年前 , 70F
雖然常買淘寶,不過原價3k多買個中國製的我也不要
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11/27 12:07, 7年前 , 71F
Levis以前很紅,現在門市冷冷清清
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東區和西門的我去過逛起來還滿舒服的,京站的一進去店員就黏上來了 ※ 編輯: winwillyc (101.9.161.252), 11/27/2017 12:20:21

11/27 12:31, 7年前 , 72F
京站lexxs的某位男店員超雷 有被氣過
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我想這位店員應該很清楚他再怎麼推銷我也不可能買中國Levi's,所以從他問的問題來看 ,他把客人攔下來的目的就只是要挑戰客人或可以說是酸,雖然是以很和緩的語氣,但白 癡都聽得出來,搞不懂為何台灣Levi's會讓這種店員存在

11/27 13:44, 7年前 , 73F
華泰的很煩...
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※ 編輯: winwillyc (101.8.137.243), 11/27/2017 15:20:23

11/27 15:36, 7年前 , 74F
我逛過幾次不同店,明明身穿nudie,店員卻會說
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11/27 15:37, 7年前 , 75F
你穿我們家褲子 哈 只能笑笑說不是喔!
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11/27 15:38, 7年前 , 76F
然後會很熱情一直推薦~~
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11/27 20:20, 7年前 , 77F
台南新天地的一個男店員還不錯欸,沒想到其他這麼雷
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11/27 21:14, 7年前 , 78F
高雄左營新光的態度也很差啊
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11/27 21:46, 7年前 , 79F
感覺台灣的levis客源應該主要是在沒研究牛仔褲的人,但又想買
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11/27 21:47, 7年前 , 80F
品牌的褲子,所以靠著黏人推薦對這些客源還是有效的
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11/27 21:47, 7年前 , 81F
但如果是有稍微研究品牌的人,就想自己安靜的逛逛
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11/28 00:17, 7年前 , 82F
身為一個銷售員,都無法以自己逛街的心態來待人,唉
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11/28 00:29, 7年前 , 83F
在台灣Levis櫃上受過幾次氣後就不在台灣買了
11/28 00:29, 83F
覺得需要有個投訴機制 ※ 編輯: winwillyc (49.217.196.39), 11/28/2017 07:35:03

11/28 09:52, 7年前 , 84F
台北忠孝SOGO的專櫃賣LVC的店員人就很不錯,推一個
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11/28 22:42, 7年前 , 85F
曾經在信義A11還A8 看個牛仔外套的型號
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11/28 22:42, 7年前 , 86F
說看到我在用手機查型號 所以我查一下是不是我要的不行?
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11/28 23:28, 7年前 , 87F
建議可以投訴該百貨的樓管
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11/29 00:26, 7年前 , 88F
推台南新天地的一個男店員 對LVC很專業
11/29 00:26, 88F

11/30 13:41, 7年前 , 89F
但是我遇到左新Levis的態度都很好耶!另外推巨蛋跟本
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11/30 13:41, 7年前 , 90F
館店員又正又專業
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11/30 15:35, 7年前 , 91F
(菸)
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12/01 10:01, 7年前 , 92F
好奇自己現在也都買日牛美牛了,這樣levis大家都會挑什
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12/01 10:01, 7年前 , 93F
麼來看?1-2年沒認真逛levis
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12/01 21:23, 7年前 , 94F
牛仔外套 lmc lvc 便宜的日本製
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12/02 10:42, 7年前 , 95F
同上,褲子幾乎不看,但上衣還是會看看
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12/02 17:11, 7年前 , 96F
Levis只推東區那家tailor shop 服務不錯
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12/02 18:17, 7年前 , 97F
推東區,店員比較好不會黏,今天去復興sogo的也不錯。
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12/05 03:30, 7年前 , 98F
上次去復興SOGO店員真的算是很客氣
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12/05 17:08, 7年前 , 99F
看來要放棄levis褲子了 下一條會試裸女
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12/31 02:15, 6年前 , 100F
正常來說我買衣服很少會去路面上開的那種,通常都去百
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12/31 02:15, 6年前 , 101F
貨公司買,因為百貨公司服務態度就算不買看看也是非常
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12/31 02:15, 6年前 , 102F
有禮貌
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12/31 02:18, 6年前 , 103F
我買的是禮貌不是衣服,所以以後會ㄧ買在買
12/31 02:18, 103F
文章代碼(AID): #1Q6j9O2X (Jeans)
文章代碼(AID): #1Q6j9O2X (Jeans)