Re: [情報] Diesel SAFADO 71J

看板Jeans (牛仔褲)作者 (Bear in the Hole)時間14年前 (2011/04/14 12:27), 編輯推噓5(5014)
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我當初一月刷四筆 從二月開始大約每周一封信去問退款 這家公司完全不回應 大概到三月時收到信說退款了 但只退了三筆 有一筆金額最大的還沒退 繼續寫信也不回 我在上周已經跟銀行申請爭議款了 附上這家公司取消我訂單的 e-mail 但走這程序大約要三個月 所以目前也只能等銀行那邊的消息了 還沒收到退款的板友 建議直接申請爭議款吧 >.< ※ 引述《godhard12 (小伯)》之銘言: : : 剛剛看了一下信箱 : : 有Dressroom寄來的信,瞄了一眼信件內容,幾乎啥都沒回應阿 : : 想說他們是整我嘛!!! : : 結果...............下面小小一行 : : "We refund you the money next week." : : 終於阿............. : : 每天寄mail去催,終於有了回應了 : : 等第二筆退款收到後,我會立刻退款給各位版友的 : 有網友收到退款嗎?我過了快3個月沒退給我! : 訂71J的受害者 : 有人寫Mail去催錢,要如何寫才能成功?我寫信去都沒消息 : 還有寄Mail的是要寄哪!因為我不知我寄去信箱對不對 : 都沒消息> < -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 120.127.47.49

04/14 13:21, , 1F
向銀行申請爭議款需要任何費用嗎?
04/14 13:21, 1F

04/14 18:57, , 2F
我是國泰信用卡,當初一被請款就打去列爭議款
04/14 18:57, 2F

04/14 18:58, , 3F
不需要甚麼費用,當月該款項也沒有出帳...
04/14 18:58, 3F

04/14 18:59, , 4F
大概一個月後都沒有人打給我回報情況我就主動打去問
04/14 18:59, 4F

04/14 18:59, , 5F
得到的答案是等對方回應中...又過了一個月還是沒有人通知
04/14 18:59, 5F

04/14 19:01, , 6F
忍不住又打去客服,負責的專員回應還是在處理中,也說該帳款
04/14 19:01, 6F

04/14 19:02, , 7F
當初因為列爭議款所以沒有出帳,由國泰先行墊付...
04/14 19:02, 7F

04/14 19:02, , 8F
現在又快過一個月了...我也懶得去追了Orz
04/14 19:02, 8F

04/14 19:03, , 9F
依國泰的條文,如果沒解讀錯誤是列爭議款是暫時不需要費用
04/14 19:03, 9F

04/14 19:04, , 10F
如果最後確定是對方的問題,銀行會吸收,但如果是消費者的問題
04/14 19:04, 10F

04/14 19:04, , 11F
會收取本來的費用外,包括從消費到現在所產生的循環利息
04/14 19:04, 11F

04/14 19:05, , 12F
以及一些手續費用都得消費者自行負責
04/14 19:05, 12F

04/14 23:57, , 13F
其實像這家這麼惡劣, 用paypal付款還是比較有保障的
04/14 23:57, 13F

04/14 23:57, , 14F
我以前是用paypal付款, 他一樣拖著不退款
04/14 23:57, 14F

04/14 23:58, , 15F
我就開dispute跟claim, 沒多久paypal就強制他退錢了
04/14 23:58, 15F

04/15 00:06, , 16F
我信用卡費先繳了,這樣可再列爭議款嗎?
04/15 00:06, 16F

04/15 00:10, , 17F
當時我看板友有拿到退款!我就先把卡費繳了= =
04/15 00:10, 17F

04/15 00:10, , 18F
如果你是用paypal而且還在45天內可以
04/15 00:10, 18F

04/15 00:11, , 19F
超過就不行了, 得改從發卡銀行著手, 比較麻煩
04/15 00:11, 19F
文章代碼(AID): #1DfdUXnY (Jeans)
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