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討論串日本amazon退換貨問題
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#1
日本amazon退換貨問題
推噓1(1推 0噓 0→)留言1則，0人參與, 2年前最新作者owen91 (路人)時間2年前 (2022/01/15 09:08), 編輯資訊
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因為商品有問題所以在官網上申請退換貨，有影印退貨標簽，遇到幾個問題. 1.昨天拿去DHL,服務人員說你確定是這樣？這樣的話運費就是你要出，當下想說我是不是漏了什麼所以就沒有寄了，後來再搜尋一下，應該是運費自己先出，等官方確定物品有問題再退費給我，對吧？. 2.退貨時如果用新的包裝，把退貨位址貼在包裝
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#2
Re: 日本amazon退換貨問題
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者ma7516 (ma7516)時間2年前 (2022/01/21 01:28), 編輯資訊
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目前日本亞馬遜退貨都是先墊運費,之後再申請運費. 另外記得向DHL說是日本亞馬遜的退貨,價格會便宜一些. 退貨標籤(RMA code)是給亞馬遜退貨中心看的,跟DHL無關. 要寄送DHL貨件,可以手寫提單(waybill),或上DHL官網製作線上提單並自行列印. 郵局可以代收DHL貨件. 退貨前有事
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#3
Re: 日本amazon退換貨問題
推噓2(2推 0噓 6→)留言8則，0人參與, 最新作者TigraBoy (怕冷的北極熊)時間2年前 (2022/02/11 19:55), 編輯資訊
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昨天剛收到年前買的除濕機，結果有嚴重異音要退貨. 按照日亞客服指示聯絡DHL,說運費要自己先墊，等退貨完成會再退到信用卡. 但運費如果超過訂單上限其餘運費會退到禮物卡. 結果我除濕機尺寸重量報給DHL說運費要12000台幣…比商品還貴，害我不知道到底要不要先墊. 因為說電器要先送回去檢測才能決定是否
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