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討論串[問題] ASOS skynet退貨 卡在集貨中心？
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Re: [問題] ASOS skynet退貨 卡在集貨中心？
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者cobbler (cobbler)時間10年前 (2015/06/08 10:34), 編輯資訊
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我在英國的另一家購物網站遇過這種問題. 另一家網站的規模沒有ASOS大. 所以處理人員經驗不足. 拖好久. 通常卡關是因為東西抵達英國後. 英國海關要確認這是退貨還是ASOS進口的東西. 海官會需要跟ASOS連絡 請ASOS提供單據. 我那間購物網站的客服是一直擺爛說卡關要客戶自行處理. 任憑我寫信
(還有370個字)
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[問題] ASOS skynet退貨 卡在集貨中心？
推噓1(1推 0噓 1→)留言2則，0人參與, 最新作者ikeuchiv6 (CCCC)時間10年前 (2015/06/03 13:36), 編輯資訊
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我在5/19使用skynet退貨. 想說遲遲沒收到ASOS退款確認信ㄧ查發現不得了. 5/21台北寄出後5/23抵達到英國，狀態顯示Arrived Hub就沒有了！現在都6/3了啊！. 請問有人碰到過這狀況嗎？. 目前是寫信給asos客服，還有寄信給skynet，退貨這麼多次第一次碰到這種情況。.
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