[經驗] TENSO轉運疑似將一件包裹拆成兩件登錄?
目前還在發生的事情
我有一個包裹裡面是兩張訂單一起出貨
結果我看Tenso轉運登錄系統的時候
被拆成兩個不同的包裹同天入系統
而且還很神奇的自己產生出第二個出貨追蹤碼
我有去日本郵政查 那第二個追蹤碼根本就不存在!
聯絡客服而且還附上商家傳給我的出貨通知
上面明明就寫同捆出貨
而Tenso轉運客服的態度令人不能恭維
一直跟我跳針倉庫不可能自做主意拆成兩個包裹
還傳照片給我看是兩個不同訂單編號
而我就跟他講出貨方就通知說是兩個訂單同捆一併出貨了
我以為Tenso轉運的客服都是台灣人?
結果中文程度似乎不好 看不懂中文?
現在進度是要等倉庫拍照給我看做確認
其實前幾個月就有發生過一次了
我心裡想 不太可能為了那合併包裹一件加300日幣而這樣做吧?
所以就算了
結果現在又來一次
而且客服的高姿態令人不能接受
讓我想要換另一家轉運公司了
我爬文後知道版上都是使用從日本轉運到台灣的服務
請問有版友可以推薦不錯的從日本轉運到美國的轉運公司?
謝謝各位了~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 185.222.243.146 (美國)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1750780386.A.7A3.html
IntlShopping 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
