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[問題] 日本amonzon購物與ECMS或DHL運送品質

看板IntlShopping (國際購物)作者 (白)時間3年前 (2023/01/14 16:21), 3年前編輯推噓4(4推 0噓 27→)
留言31則, 4人參與, 最新討論串1/1
各位版友大家好! 想在日本amazon和德國babyshop.de購物 內心很多不安與疑惑 想在此請益前輩 先謝謝大家的閱讀與回應 1.我想在日本amozon購買的商品沒有任何評價 但配送方和賣家都是Amazon.co.jp 請問這樣是否比較不會收到有問題的商品呢? 2.日本amazon系統顯示此商品预计1月21日 - 2月13日送达 這個配送時間範圍長達三週 請問前輩大部分多久可以收到貨呢? 3.日本amazon配合ECMS或DHL(爬文得知，若有誤請指正) 德國babyshop.de配合DHL 有點擔心貨物被摔壞 請問前輩經驗~ ECMS或DHL運送時容易摔壞貨物嗎? 若收到貨物遭毀損可以如何處理呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.252.20.151 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1673684504.A.508.html ※ 編輯: grey213 (123.252.20.151 臺灣), 01/14/2023 16:22:38 ※ 編輯: grey213 (123.252.20.151 臺灣), 01/14/2023 16:24:58
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01/14 17:59, 3年前 , 1F
1有什麽樣的問題？最多保證不是詐騙
01/14 17:59, 1F
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01/14 18:00, 3年前 , 2F
2有時很快有時很慢，但一定會早到
01/14 18:00, 2F
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01/14 18:02, 3年前 , 3F
3運送品質？不懂！壞了，日本就是退貨，但很麻煩，
01/14 18:02, 3F
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01/14 18:02, 3年前 , 4F
德國除了退貨，可以要求減價
01/14 18:02, 4F
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01/14 18:04, 3年前 , 5F
錯了，德國這個網站沒用過，我說的是德亞
01/14 18:04, 5F
※ 編輯: grey213 (123.252.20.151 臺灣), 01/14/2023 18:20:01 ※ 編輯: grey213 (123.252.20.151 臺灣), 01/14/2023 18:20:47
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01/15 19:18, 3年前 , 6F
前兩點如一樓，第三點很看電商，每家規定都不同。
01/15 19:18, 6F
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01/15 19:18, 3年前 , 7F
遇過很好的是東西不符合描述或尺寸表不準，直接全額
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01/15 19:19, 3年前 , 8F
退還不用把東西退還。不過這種很少見，更常見是會要
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01/15 19:19, 3年前 , 9F
求退貨後才全額退款，這就很不划算也麻煩。
01/15 19:19, 9F
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01/15 19:19, 3年前 , 10F
通常大多數的電商都是這種需要退貨的流程，而且運費
01/15 19:19, 10F
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01/15 19:20, 3年前 , 11F
自理，雖然有少數會幫吃的，是直接給 Return Label
01/15 19:20, 11F
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01/15 19:20, 3年前 , 12F
請 DHL 到府收件退回去，但... 很少數。
01/15 19:20, 12F
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01/15 19:21, 3年前 , 13F
最後一種就是如果商品的瑕疵是可修理或不影響使用的
01/15 19:21, 13F
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01/15 19:21, 3年前 , 14F
狀況，就是談部份退款，但能退多少就不好說了。
01/15 19:21, 14F
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01/15 19:22, 3年前 , 15F
這類問題看一下官網國際運送的 Q&A 的部分有沒有提
01/15 19:22, 15F
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01/15 19:22, 3年前 , 16F
到，不然就寫信去對方客服詢問，這樣是最保險的。
01/15 19:22, 16F
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01/21 11:36, , 17F
所以配送方和賣方都是amazon.co.jp就能保證不會買
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01/21 11:36, , 18F
到假貨嗎？
01/21 11:36, 18F
推
01/27 20:58, , 19F
保證不是詐騙！不會收不到貨，或收到品質不一的貨！
01/27 20:58, 19F
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01/27 20:59, , 20F
就像您上pchome 24h或momo
01/27 20:59, 20F
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01/27 21:05, , 21F
假貨？不太懂，您如果買A，不會寄B給你，但您如果本
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01/27 21:05, , 22F
來買的就是B，就寄給您B，但您卻想會收到A，您定義
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01/27 21:05, , 23F
這是假貨？
01/27 21:05, 23F
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01/27 21:09, , 24F
譬如我買過的拖地機電池，價格很便宜，就是副廠，買
01/27 21:09, 24F
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01/27 21:09, , 25F
來品質就很差，但這是假貨？應該不是！就是副廠正品
01/27 21:09, 25F
推
01/27 21:15, , 26F
或是有瑕疵的，這也不是假貨
01/27 21:15, 26F
推
11/22 10:55, , 27F
2說三週，基本上就差不多是三週，除非你加錢讓包裹
11/22 10:55, 27F
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11/22 10:55, , 28F
走快遞。有時也沒辦法走快遞，那就跟Amazon內部調貨
11/22 10:55, 28F
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11/22 10:55, , 29F
時間有關係。
11/22 10:55, 29F
推
11/22 10:58, , 30F
3還沒遇過DHL摔壞包裹。請錄開箱影片，萬一摔壞找電
11/22 10:58, 30F
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11/22 10:58, , 31F
商客服處理，看退貨還是減價。
11/22 10:58, 31F
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