[問題] UPS報關稅別爭議已刪文
想請問有經驗的版友提供意見,這種狀怳有無補救辦法
四月前與美國訂購商品(黑膠唱盤),日前透過ups發貨,同樣的商品,有兩位以上友人陸續收到,根據分享他們被打的稅金約為(5%+5%)3500上下。後來我收到ezpay通知貨物即將入關但價格並未被標示,也無人來電告知稅金或稅別事宜,因為我購入兩台,第一台先行送來,送貨的東西丟了就跑,沒有告之有稅金要繳我也就默默收下, 當日稍後有收到ups(隔日確認為報關部電話)來電但回電無人接聽,次日第二台唱盤送來,送貨員告知有稅金9005(10%+5%+10%)! 還有前日忘記收取的稅金5150 !當下立即回電ups
為何有如此出入,報關小姐回覆說因為第一台就品項名稱直接報關後來第二台因為我沒反應有異就用一樣類別通關剛好被抽到要打貨物稅(!?)才會有這樣的稅金。後來我提供友人的單號質疑為何同樣的貨物會有不同報稅標準他就說報的人不同,我應該要主動跟他們申報,他們也可以幫忙反應修改稅別但需要提供文件佐證。
因爲他們送貨員疏失我完全無法即時反應稅別的爭議,這能跟客服爭取或者拒絕支付稅金嗎?東西已經都收了但有一台稅金未支付。
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