[問題] 日立冰箱RHS49NJ購入四個月後出現異音

看板E-appliance (家電)作者 (極光)時間9小時前 (2025/08/28 21:12), 7小時前編輯推噓8(805)
留言13則, 10人參與, 4小時前最新討論串1/1
本[問題]文章為家電商品討論,非挑選文、求推薦文,是否明白?是 (是/否) 冷暖氣相關文章請使用[冷氣]選項,並注意回覆置頂提醒 上述問題未回答是或者刪除任一文字,文章刪除、水桶三天。 以下正文 (詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考) (徵求某型號商品使用心得請補上自己的預算及使用環境) 型號:日立 RHS49NJ 個人預算:49,000(已購入) 使用環境:廚房 我在今(2025)年4月購入一台日立的RHS49NJ,當時是看中這台標榜散熱空間小、正後方不用留空間散熱,但在今年8月的時候,冰箱後面正下方突然傳出奇怪的聲響(拍打機身有時候可以制住聲音,但不一定有用),查了一下好像是馬達風扇相關的問題。 影片如下: https://youtube.com/shorts/tLqROldb9wI 這種聲音在白天還能忍受,但因為在半夜安靜的時候很明顯,幾乎無法忍受 後來填寫保固報修單通報日立原廠,原廠技師看見我的描述、看完影片後告知這是「正常現象」,本來就會有這個聲音,冰箱是正常的,不用修、也沒辦法修 後來在我反覆強調剛購入的時候並沒有這個聲音,異音是這幾天才出現的,技師才勉強同意下周到現場查看 因為技師幾乎是我硬拗過來的,我不確定我的主張(把這種噪音消除、修好)是否正當 難道這真的是正常的聲音嗎? 想請教各位板友是不是有類似的經驗,或是能告訴我應該往哪個方向跟技師溝通。 謝謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.178.196 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1756386725.A.87F.html ※ 編輯: OolightoO (1.163.178.196 臺灣), 08/28/2025 21:15:13 ※ 編輯: OolightoO (1.163.178.196 臺灣), 08/28/2025 21:23:01

08/28 21:56, 8小時前 , 1F
最近也要買這台欸!
08/28 21:56, 1F
我覺得這台整體還不錯,散熱設計真的很棒,要不是現在有異音,我會給非常高的評價。 希望這個異音只是個案 ※ 編輯: OolightoO (1.163.178.196 臺灣), 08/28/2025 22:05:50

08/28 22:11, 8小時前 , 2F
如果有這種聲音我應該會崩潰orz
08/28 22:11, 2F
真的QQ我超崩潰 ※ 編輯: OolightoO (1.163.178.196 臺灣), 08/28/2025 22:14:44

08/28 22:34, 7小時前 , 3F
靠太扯了吧,正常好的冰箱怎麼可能
08/28 22:34, 3F

08/28 22:34, 7小時前 , 4F
發出那種像零件在敲擊的聲音!
08/28 22:34, 4F

08/28 22:44, 7小時前 , 5F
日立的維修好像是外包?
08/28 22:44, 5F

08/28 22:53, 7小時前 , 6F
之前買除濕機也有異音 日立從此列
08/28 22:53, 6F

08/28 22:53, 7小時前 , 7F
入拒絕往來
08/28 22:53, 7F

08/28 23:01, 7小時前 , 8F
不正常,我家也是這台沒聲音,call
08/28 23:01, 8F

08/28 23:01, 7小時前 , 9F
爆客服處理。
08/28 23:01, 9F
感謝大家分享,我明日再致電客服說明一下,看可否較積極地處理 ※ 編輯: OolightoO (1.163.178.196 臺灣), 08/28/2025 23:09:20

08/28 23:56, 6小時前 , 10F
日立冰箱我買過一次就不再考慮了
08/28 23:56, 10F

08/29 00:38, 5小時前 , 11F
我家三菱完全沒聲音
08/29 00:38, 11F

08/29 01:01, 5小時前 , 12F
卡一個,我也正考慮買這台耶!
08/29 01:01, 12F

08/29 02:28, 4小時前 , 13F
我的買了半年也沒這聲音
08/29 02:28, 13F
文章代碼(AID): #1ei5MbX_ (E-appliance)
文章代碼(AID): #1ei5MbX_ (E-appliance)