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[問題] 日立冰箱RHS49NJ購入四個月後出現異音

看板E-appliance (家電)作者 (極光)時間1月前 (2025/08/28 21:12), 4周前編輯推噓17(17推 0噓 16→)
留言33則, 15人參與, 1月前最新討論串1/2 (看更多)
本[問題]文章為家電商品討論，非挑選文、求推薦文，是否明白？是　(是/否) 冷暖氣相關文章請使用[冷氣]選項，並注意回覆置頂提醒 上述問題未回答是或者刪除任一文字，文章刪除、水桶三天。 以下正文 (詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考) (徵求某型號商品使用心得請補上自己的預算及使用環境) 型號：日立 RHS49NJ 個人預算：45,900(已購入) 使用環境：廚房 我在今（2025）年4月購入一台日立的RHS49NJ，當時是看中這台標榜散熱空間小、正後方不 要散熱空間，但在近期卻出現異音，發生時間不固定，卻經常性出現，異音出現時拍打機身 偶爾能制住這種聲音，但不一定有用 影片如下： https://youtube.com/shorts/tLqROldb9wI 這種聲音在白天還能忍受，但因為在半夜安靜的時候很明顯，幾乎無法忍受 後來填寫保固報修單通報日立原廠，原廠技師看見我的描述、看完影片後告知這是「正常現象」 」，不需要修，也不能修 直到在我反覆強調剛購入的時候並沒有這個聲音，異音是這幾天才出現的，技師才勉強同意 周到場查看 因為技師幾乎是我硬拗過來的，我不確定我的主張（把這種噪音消除、修好）是否正當 難道這真的是正常的聲音嗎？ 想請教各位板友是不是有類似的經驗，或是能告訴我應該往哪個方向跟技師溝通。 謝謝大家！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.178.196 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1756386725.A.87F.html ※ 編輯: OolightoO (1.163.178.196 臺灣), 08/28/2025 21:15:13 ※ 編輯: OolightoO (1.163.178.196 臺灣), 08/28/2025 21:23:01
推
08/28 21:56, 1月前 , 1F
最近也要買這台欸！
08/28 21:56, 1F
我覺得這台整體還不錯，散熱設計真的很棒，要不是現在有異音，我會給非常高的評價。 希望這個異音只是個案 ※ 編輯: OolightoO (1.163.178.196 臺灣), 08/28/2025 22:05:50
推
08/28 22:11, 1月前 , 2F
如果有這種聲音我應該會崩潰orz
08/28 22:11, 2F
真的QQ我超崩潰 ※ 編輯: OolightoO (1.163.178.196 臺灣), 08/28/2025 22:14:44
推
08/28 22:34, 1月前 , 3F
靠太扯了吧，正常好的冰箱怎麼可能
08/28 22:34, 3F
→
08/28 22:34, 1月前 , 4F
發出那種像零件在敲擊的聲音！
08/28 22:34, 4F
→
08/28 22:44, 1月前 , 5F
日立的維修好像是外包？
08/28 22:44, 5F
推
08/28 22:53, 1月前 , 6F
之前買除濕機也有異音 日立從此列
08/28 22:53, 6F
→
08/28 22:53, 1月前 , 7F
入拒絕往來
08/28 22:53, 7F
推
08/28 23:01, 1月前 , 8F
不正常，我家也是這台沒聲音，call
08/28 23:01, 8F
→
08/28 23:01, 1月前 , 9F
爆客服處理。
08/28 23:01, 9F
感謝大家分享，我明日再致電客服說明一下，看可否較積極地處理 ※ 編輯: OolightoO (1.163.178.196 臺灣), 08/28/2025 23:09:20
推
08/28 23:56, 1月前 , 10F
日立冰箱我買過一次就不再考慮了
08/28 23:56, 10F
推
08/29 00:38, 1月前 , 11F
我家三菱完全沒聲音
08/29 00:38, 11F
→
08/29 01:01, 1月前 , 12F
卡一個，我也正考慮買這台耶！
08/29 01:01, 12F
推
08/29 02:28, 1月前 , 13F
我的買了半年也沒這聲音
08/29 02:28, 13F
看來真的是我這台個案 沒有異音的話我會大推別人這台 現在還要看看日立的售後怎麼樣，原廠後續相關處理我會再回應到板上供大家參考 另手機編輯似乎導致缺字，一併補正內文。 ※ 編輯: OolightoO (223.136.241.203 臺灣), 08/29/2025 08:02:53 ※ 編輯: OolightoO (223.136.241.203 臺灣), 08/29/2025 08:37:40
推
08/29 09:47, 1月前 , 14F
看看原廠售後有沒有擺爛！
08/29 09:47, 14F
推
08/29 10:45, 1月前 , 15F
不，這聲音明顯不正常呀。售後服務
08/29 10:45, 15F
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08/29 10:45, 1月前 , 16F
不合格，消費者反應就得來處理才行
08/29 10:45, 16F
推
08/29 10:48, 1月前 , 17F
雖然是三菱冰箱的運轉音說明，但冰
08/29 10:48, 17F
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08/29 10:48, 1月前 , 18F
箱會有的聲音大致都有提供到
08/29 10:48, 18F
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08/29 10:49, 1月前 , 19F
08/29 10:49, 19F
目前已再次告知原廠相關情況，原廠允諾會請維修人員檢查看是正常還是異常，並作成紀錄 ；若有新進度，會再更新於此。 ※ 編輯: OolightoO (223.136.241.203 臺灣), 08/29/2025 11:08:50
推
08/29 15:54, 1月前 , 20F
我家2024年購入的也會！！聲音一陣
08/29 15:54, 20F
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08/29 15:54, 1月前 , 21F
一陣的，只是沒有原po 沒那麼大，
08/29 15:54, 21F
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08/29 15:54, 1月前 , 22F
壓著濾網的時候聲音就不見了，懷疑
08/29 15:54, 22F
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08/29 15:54, 1月前 , 23F
是壓縮機運作的時候產生的震動，但
08/29 15:54, 23F
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08/29 15:54, 1月前 , 24F
對生活影響不大就還沒有積極處理～
08/29 15:54, 24F
原來不是單一個案！
推
08/29 19:02, 1月前 , 25F
有自動製冰的話先試試看關掉製冰？
08/29 19:02, 25F
我剛剛關掉好像聲音就沒有再出現了，但因為原本是時有時無，我觀察一陣子看看！
推
08/29 22:22, 1月前 , 26F
好扯
08/29 22:22, 26F
※ 編輯: OolightoO (1.163.178.196 臺灣), 08/29/2025 23:32:40
推
08/30 01:10, 1月前 , 27F
日立就爛啊 吃品牌老本 售後爛得要
08/30 01:10, 27F
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08/30 01:10, 1月前 , 28F
死
08/30 01:10, 28F
推
08/30 07:39, 1月前 , 29F
之前爬文看過很多次異音都是製冰XD
08/30 07:39, 29F
可能真的是製冰問題，我把製冰關掉後，聲音就消失了，目前沒再出現過。 然後現在把製冰打開，聲音也沒有再出現 現在不確定到底是怎麼回事，但問題疑似解決了（？） 我們會觀察到維修人員抵達確認，如果沒有其他原因，我會把這個方法放在文章頁尾給大家參考！ 感謝您提供經驗分享！
推
08/30 09:01, 1月前 , 30F
08/30 09:01, 30F
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08/30 09:01, 1月前 , 31F
看看是不是這位置沒蓋好有縫，之前
08/30 09:01, 31F
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08/30 09:01, 1月前 , 32F
有沒蓋好過，會有異音。
08/30 09:01, 32F
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08/30 09:02, 1月前 , 33F
兩面都要蓋好蓋滿蓋緊
08/30 09:02, 33F
有確認是蓋好的狀態，感謝！ ※ 編輯: OolightoO (1.163.180.125 臺灣), 08/31/2025 08:55:43
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