Re: [冷氣] 冷氣被裝錯
※ 引述《Jetwu (Jetwu)》之銘言:
: ※ 引述《eric0322 ()》之銘言:
: : 裝?
: : 不
: : 換
: : 不曉得原Po最後怎麼處理,寄了站內信沒有回覆。
: : 我也發生這樣的狀況了。
: : 在line上聯絡老闆
: : 開宗明義直接說我要有‘’冷暖功能‘’
: : 老闆馬上報價給我 甚至連型號都沒打
: : 基於信任及專業原則 就全權交給老闆處理
: : 這幾天有夠冷 結果一開發現 怎麼是專冷
: : 老闆目前還在打迷糊仗
: : 一開始說這型號沒暖氣
: : 後來改說詞
: : 說換遙控器切暖氣就好 (我要不要切你中路?
: : 什麼方法都試過了
: : 後來受不了我爬到陽台看室外機
: : 功能:冷氣、除濕
: : 還在唬我…:)
: : 有後續再來回報
: 剛好遇到類似情形我也來分享。我的情況是跟冷氣行講了變頻冷氣有冷暖功能的品牌型?
: 我願意補差價更換室外機,結果冷氣行說要就只能直接重買一台室外機。 : 目前正在市政府跑消費申訴,如果沒效後續會請律師法院提告。這種伎倆他們一定不是?
: 最後奉勸各位消費者,不管室內機室外機最好要每一台都google查清楚型號。且跟冷氣?
回報最新進度,業者新北市消保官調解會議無故不出席,依法會由消保官上網公告。
業者為新北市三峽區雙盛電器有限公司。
公司代表人:林慶隆
統一編號:89200826
因調解不成立,已至新北地方法院遞狀,後續交由法院裁量。
我提出的方案有2
1. 更換室外機並補差價
2. 除了1之外,我願意再跟他多買一台冷氣
業者兩手一攤說沒辦法,室外機要換就再買一台。
這位業者當初我聯絡時,還推銷說他們是在地店家有店面,出事情不怕找不到人。現在這種售後服務看起來格外諷刺。
最後分享,各位溝通過程請儘量以文字,我這次有很多往來是透過line語音,舉證上可能會不利。
謝謝各位關心,之後進度不再更新,誰有理就交由法官評判
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