Re: [抱怨] 國際牌滾筒洗衣機V170MDH品質極差

看板E-appliance (家電)作者sky0615 (豪)時間6小時前 (2024/12/12 08:49)推噓2(2推 0噓 5→)

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來分享一下事情的後續先說結論我最終付了3510元修了洗劑盒 https://i.imgur.com/GromtJN.jpeg

國際牌原廠則是免費處理排水桶異音讓我免於看著這台大型垃圾發愁但是家裡2大2小的人口有2台17公斤的洗衣機我還真不知道怎麼洗故事開始國際牌技師第二次檢測報價後我當然吞不下漏水檢查後變成連排水桶都異常維修價格是我買這台價格的4分之1 我直接客訴消保官 https://i.imgur.com/Mxv6siG.jpeg

投訴完後大約等了一個星期接到維修站長來電告知總公司同意免費處理排水桶但是洗劑盒部分仍需自費處理這點我也只能認了畢竟買到品質如此低落商品最終在4天左右技師來維修完成對於維修速度方面還算及格畢竟我不是住在都市對總公司後續的處理也算滿意但是商品品質跟第一線檢測技師的技術大打問號我合理懷疑排水桶就是被檢測時再裝回時弄壞的這台洗劑盒有可能會從接縫漏水漏水後只能整組更換沒辦法補但如果有辦法自行拆裝的或許有機會自己處理看看 https://imgur.com/a/K4Bh0p7 ※ 引述《sky0615 (豪)》之銘言 : 本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：是 : (刪除上述任一文字、未回答是或者回答否， : 文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日) : 以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。 : 前篇因格式錯誤被刪文因此重發一篇 : 這麼堅持發文應該看的出我有多氣XD : 1.反推：國際牌洗衣機 : 2.廠牌：國際牌Panasonic : 3.品名及型號：NA-V170MDH : 4.購買來源：蝦皮神腦賣場 : 5.已使用時間：2023年8月份至今 : 6.購買憑證：https://i.imgur.com/yKQXQ5g.jpeg

: 7.額外收費：有 300檢測費 : 8.詳細情況： : 2023年新屋落成開始尋找家電時 : 國際牌商品總是我第一優先考量的品牌 : 冷氣.冰箱.吸頂燈.除濕機.室內電話跟洗衣機 : 我都是購買該品牌 : 殊不知這台洗衣機是惡夢開始 : 第一次使用滾筒洗脫烘覺得後悔 : 後悔太晚買這商品了 : 衣服丟下去洗隔天早上拿出來就可以穿了 : 連放洗衣精都不用 : 直到用了一年左右開始發現洗衣時地上偶爾會有水痕 : 一開始以為是排水塞住溢出來造成的 : 後來每次洗每次地板都有水 : 線上報修請原廠來檢測 : 技師檢測出是自動洗劑盒破損漏水 : 但超過一年屬耗材報價3510元 : 因為已經10月底了讓我考慮到11月再跟他聯繫 : 洗衣機可先正常使用就先幫我組裝回去 : 接著惡夢開始了 : 檢測後的第10天洗衣機脫水時發出超大聲音 : 我當時還不知道是自家洗衣機發出來的 : 直到又洗了2天才意識到是我的洗衣機問題 : 站在洗衣機旁測試脫水噪音約95分貝 : 剛好11月初打電話請技師再來看順便換洗劑盒 : 本來以為可能是上次檢測後沒裝好 : 結果技師按一按說排水桶壞了連拆都不用 : 這也是耗材一年保 : 報價6100塊如果連洗劑盒一起換是8900的樣子 : 我考慮了一下還是付300塊不修了 : 是運氣差剛好買到機王 : 還是技師組裝回去後造成的二次故障 : 我也無從得知 : 一台4萬多的洗衣機耗材這麼嬌貴一年要換一次 : 貧窮如我用不起 : 反正我這輩子不敢再買該品牌商品 : 直接買台新的媽媽樂定頻便宜又好用 : ---- : Sent from BePTT on my Samsung SM-G9980 ---- Sent from BePTT on my Samsung SM-G9980 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.7.150 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1733964588.A.4B1.html