PTT消費區 / E-appliance (家電)

[抱怨] 全國買冷氣約幾次才能裝成功

看板E-appliance (家電)作者 (吉仔)時間1年前 (2023/06/11 14:23), 1年前編輯推噓42(42推 0噓 127→)
留言169則, 49人參與, 1年前最新討論串1/3 (看更多)
本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：是 *[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否， 文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)*[m 以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。 1.反推　：全國電子 2.廠牌：東元 3.品名及型號： MA40IC/MS40IC-GA2 MA28IC/MS28IC-GA2 MA22IC/MS22IC-GA2 4.購買來源：全國電子（第一次5/15，5/23改單） https://i.imgur.com/YTBgiUg.jpg
https://i.imgur.com/SRc5MXJ.png
5.已使用時間：第一次購買日起算21天，不過到現在還沒裝好== 6.購買憑證： https://i.imgur.com/YTBgiUg.jpg
7.額外收費：安裝費9000（一組3000） 8.詳細情況： —————————-小更新—————————- 剛剛問了做水電的朋友，室外機的部分施工好像不太優== https://i.imgur.com/4uDEFKd.jpg
銅管是裸露的，沒有包 爬了一下心得文，好像基本安裝有沒有含包管吵蠻久的，就認命去蝦皮自己買保溫管回來做 吧== 室內機的部分是還行，水電師傅的名片就不放上來了，評價應該改成中間吧XD —————————-6/18更新—————————- 剛剛施工完，很滿意這組師傅（跟前幾次的都不同） 冷氣本人： https://i.imgur.com/BOVRpzv.jpg
（後來洞有打矽立康補起來） https://i.imgur.com/qGi2Ec1.jpg
https://i.imgur.com/NATpcV3.jpg
施工時沒有弄的一團亂，因為剛整理好，很怕用一團亂會起肖，師傅裝完也有清理環境 https://i.imgur.com/tp9ZNvT.jpg
https://i.imgur.com/9EgjHe9.jpg
https://i.imgur.com/CBWFADt.jpg
全國電子給的賠償： https://i.imgur.com/JNh5IqN.jpg
（用不到，應該送同事或家人吧） —————————-6/12更新—————————- 店家有來電暫約6/18（日）施工，換另外一組師傅來 —————————-原文———————————— 年初看到全國有到府評估的服務就預約了 來看的師傅簡單估一下坪數跟要安裝的噸數就走了 隔了一陣子就去店裡下單，本來想說買單冷的省錢，不過店員說跟冷暖只差500覺得還行就 下單了冷暖 第一次約5/19（五）因為當天天氣很差，師傅打來說要改期，就想說算了，就當請假在家廢 第二次約5/23（二），師傅載機器來，然後說因為環境因素（排水問題之類）不能裝冷暖， 要換冷專^^ 整個人就不好了，浪費兩天特休，當天回去店裡改單 因為已經浪費兩天特休很煩了，第三次就說只能假日，打來約時間的店員一直該說要等很久 巴拉巴拉，都說沒差，於是改約6/11（日） 等了這麼久今天來的時候又在下雨，大概心裡也有底要延期，結果聽到師傅調侃了一句摳連 整個火都上來，要延期已經很不爽，搞了一個月還沒搞定，到底在幹嘛 現場的還在那邊摳連是摳幾點的，後來打去全國反應，店員說馬上安排下一次的安裝 結果後來打來約時間的店員好像搞不清楚狀況一樣，一派輕鬆的說哎唷又因為下雨要改約時 間 了呢 服務真的是有夠爛== 問下週什麼時間可以在那邊講一堆廢話最後說沒有時段，當下直接說不約了明天先客訴再說 ，才意識到狀況不對 請問全國電子內部溝通是有什麼狀況嗎？ 一連串的問題： A.環境不能裝冷暖店員卻力推冷暖 B.摳連哪 C.哎唷小姐 一般人應該浪費第二天特休就會客訴了吧== 還是是我太機車==？ （更新文拉到開頭方便閱讀） ==補充朋友說我沒寫到，但應該更火的點== 6/11師傅來說要改期之前，把3台冷氣的室內室外機都扛進來丟在屋內，我以為要準備施工 ，結果等半天等不到，問家人才知道師傅說要改期== 目前機器們躺在我家客房跟走廊== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.127.1 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1686464612.A.C5B.html
推
06/11 14:46, 1年前 , 1F
全國賣比較貴居然還這樣...
06/11 14:46, 1F
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06/11 15:03, 1年前 , 2F
所以才不推連鎖通路
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06/11 15:04, 1年前 , 3F
另外也不推東元
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06/11 15:45, 1年前 , 4F
還一堆人在推連鎖賣場，嘻嘻
06/11 15:45, 4F
推
06/11 15:47, 1年前 , 5F
東元GA2便宜，同事安裝三台沒啥問題
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推
06/11 16:10, 1年前 , 6F
不全國燦坤的話, 各位是都找家附近
06/11 16:10, 6F
→
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的冷氣行嗎
06/11 16:10, 7F
推
06/11 16:17, 1年前 , 8F
哇全國電子的比東元網路店買還便宜
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→
06/11 16:17, 1年前 , 9F
欸
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06/11 16:21, 1年前 , 10F
不管是不是連鎖通路還是一般店家都
06/11 16:21, 10F
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06/11 16:21, 1年前 , 11F
有很雷的啦，朋友的房東找認識的冷
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06/11 16:21, 1年前 , 12F
氣店家換新冷氣，窗型的裝反邊，冷
06/11 16:21, 12F
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06/11 16:21, 1年前 , 13F
氣吹風吹去牆壁那...
06/11 16:21, 13F
→
06/11 17:05, 1年前 , 14F
直接客訴阿
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因為客服週休，明天才可以客訴==
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06/11 17:20, 1年前 , 15F
我這邊的全國還收掉了
06/11 17:20, 15F
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06/11 17:20, 1年前 , 16F
可能景氣差或是在轉型ec
06/11 17:20, 16F
※ 編輯: ss7216tw (42.73.127.1 臺灣), 06/11/2023 17:25:07
推
06/11 18:05, 1年前 , 17F
都這樣還客訴啥，這麼斗M非在這買?
06/11 18:05, 17F
因為機器已經擺在我家客房了，他能趕快用好是最好
推
06/11 18:39, 1年前 , 18F
1.天氣不好不能安裝不能怪對方，黏
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06/11 18:39, 1年前 , 19F
著劑俗麗控會很容易不乾
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06/11 18:39, 1年前 , 20F
2.冷暖不能裝我猜是外機開暖氣冷
06/11 18:39, 20F
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06/11 18:39, 1年前 , 21F
凝水太多你那邊外機不能接排水所以
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勸退你(冷專外機冷凝水非常少通常會
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先揮發或是一兩滴)
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3.看過現場的師傅沒有確實回報不能
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06/11 18:39, 1年前 , 25F
裝冷暖
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06/11 18:40, 1年前 , 26F
4.店員跟師傅嘴賤，師傅就算了他也
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06/11 18:40, 1年前 , 27F
白跑過，店員應對不佳
06/11 18:40, 27F
不可控的因素的確沒辦法歸咎給店家，但其他原因很難不發火吧== 如果沒有摳連跟哎唷小姐我還真會安份的繼續等第四次== ※ 編輯: ss7216tw (42.73.127.1 臺灣), 06/11/2023 18:54:48
推
06/11 19:09, 1年前 , 28F
所以我都找附近的冷氣行,在地的比
06/11 19:09, 28F
→
06/11 19:09, 1年前 , 29F
較好處理,服務又快(也許價錢不會便
06/11 19:09, 29F
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06/11 19:09, 1年前 , 30F
宜)
06/11 19:09, 30F
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06/11 19:10, 1年前 , 31F
直接客訴,然後去銀行端列為爭議款
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→
06/11 19:10, 1年前 , 32F
項,銀行就不會先把錢給全國電子。
06/11 19:10, 32F
推
06/11 19:28, 1年前 , 33F
去櫃檯拍桌啊.....師傅這麼白目還敢
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06/11 19:28, 1年前 , 34F
要錢
06/11 19:28, 34F
推
06/11 19:37, 1年前 , 35F
遇過類似的 跟電器無關
06/11 19:37, 35F
還有 98 則推文
還有 9 段內文
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06/14 02:32, 1年前 , 134F
其他就是多加的功能了
06/14 02:32, 134F
推
06/14 09:31, 1年前 , 135F
東元GA跟HS系列都不錯，我自己認為C
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06/14 09:31, 1年前 , 136F
P值高
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推
06/14 11:33, 1年前 , 137F
LJ在挑的時候看yt老柯很推薦，但爬
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06/14 11:33, 1年前 , 138F
文都抱怨臭酸我就沒選了
06/14 11:33, 138F
推
06/14 18:56, 1年前 , 139F
東元的CP值很高，滿不錯的。有問題
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06/14 18:56, 1年前 , 140F
的是全國和安裝的師傅，只能說選錯
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06/14 18:56, 1年前 , 141F
店家了
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06/15 13:03, 1年前 , 142F
QQ 真的會很煩
06/15 13:03, 142F
推
06/15 17:05, 1年前 , 143F
聽起來就整個心很累 哎
06/15 17:05, 143F
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06/16 21:26, 1年前 , 144F
大反推全國電子，上個月安裝冷氣，
06/16 21:26, 144F
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06/16 21:26, 1年前 , 145F
預約時間沒有遇到一直延後，但合作
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06/16 21:26, 1年前 , 146F
的三X水電行非常糟糕，故意繞管線超
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06/16 21:26, 1年前 , 147F
出基本管線長和巧立名目加收費用，
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06/16 21:26, 1年前 , 148F
最後裝四台冷氣花了五萬多安裝費。
06/16 21:26, 148F
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06/16 21:26, 1年前 , 149F
我們對價錢有疑慮，結果水電師傅態
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06/16 21:26, 1年前 , 150F
度極差大罵髒話甚至恐嚇，事後向全
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06/16 21:26, 1年前 , 151F
國電子告知狀況，客服表示不然提供2
06/16 21:26, 151F
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06/16 21:26, 1年前 , 152F
00禮券…污辱性很高的補償方案。當
06/16 21:26, 152F
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06/16 21:26, 1年前 , 153F
然不是每個配合的水電行都是這樣，
06/16 21:26, 153F
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06/16 21:26, 1年前 , 154F
但選擇全國電子前真的要三思
06/16 21:26, 154F
他安裝之前有預報價格，裝好之後也沒有收超過預報的錢，覺得還算ok 如果是我碰到的話應該直接說不裝了==
推
06/17 13:24, 1年前 , 155F
這次全國實體店剛裝完東元GA2二台
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06/17 13:24, 1年前 , 156F
，安裝師父跟電商一樣賭運氣，標準
06/17 13:24, 156F
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06/17 13:24, 1年前 , 157F
施工自己先抓估用料，不被師父亂收
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06/17 13:24, 1年前 , 158F
的話比電商滑算，用料是合機電線跟
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06/17 13:24, 1年前 , 159F
住友銅管，售後聯絡原廠確認問題很
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06/17 13:24, 1年前 , 160F
快，施工技師穿制服跟拍完工照認真
06/17 13:24, 160F
→
06/17 13:24, 1年前 , 161F
，施工品質就雜又亂，只能祈禱了…
06/17 13:24, 161F
→
06/17 13:24, 1年前 , 162F
…
06/17 13:24, 162F
推
06/18 12:40, 1年前 , 163F
冷氣比較建議找家附近評價良好的
06/18 12:40, 163F
→
06/18 12:40, 1年前 , 164F
冷氣行
06/18 12:40, 164F
本來也是想說找附近的冷氣行，但因為剛搬來這邊人生地不熟 很怕裝了有問題搞不完，才想說找連鎖的至少出事找得到人負責，殊不知開頭碰到這些事 但至少結尾有挽回，算給過
→
06/18 12:42, 1年前 , 165F
不需要做什麼特別的安裝才會考慮
06/18 12:42, 165F
→
06/18 12:42, 1年前 , 166F
全國的東西
06/18 12:42, 166F
※ 編輯: ss7216tw (42.73.21.172 臺灣), 06/18/2023 13:59:29
推
06/18 16:45, 1年前 , 167F
你後面兩台冷氣裝那樣回風會正常嗎
06/18 16:45, 167F
→
06/18 16:45, 1年前 , 168F
…
06/18 16:45, 168F
量了一下大概是10cm左右，建議是15cm 但冷蠻快的，好像還可以接受（還是久了會有問題…？ ※ 編輯: ss7216tw (42.73.21.172 臺灣), 06/18/2023 19:02:50
推
06/20 16:45, 1年前 , 169F
蠻雖的....辛苦了
06/20 16:45, 169F
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