[抱怨] panasonic冷氣不到一年就壞 維修又慢
看板E-appliance (家電)作者linsu (1234567.7654321)時間2年前 (2022/07/15 11:51)推噓35(35推 0噓 54→)留言89則, 41人參與討論串1/1
本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:是
*[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否,
文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)*[m
以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。
1.反推 : 反推商品
2.廠牌:panasonic
3.品名及型號:一對三變頻冷暖 CU-3J83FHA2
4.購買來源:冷氣行
5.已使用時間:10個月(2021七月底購入,2021十月初裝機)
6.購買憑證: https://i.imgur.com/r6fLgSf.png
保固書目前不在手邊 所以貼一下線上註冊單
7.額外收費: 無
8.詳細情況:
7/6晚上 冷氣打開沒多久直接跳f99 就完全沒有動作
然後馬上線上報修和電話報修(電話報修已超過七點只能留電話
7/8中午 檢測技師來看過後 告知室外機壞掉
請我等重修單位聯絡
7/11上官網看我的維修紀錄變成已完成(???????)
馬上打客服詢問
https://i.imgur.com/rASuZC4.png
晚上檢測技師回電說之前已經有回報重修單位
請我在等他們聯絡
7/13晚上 因為完全沒收到聯絡 直接打給檢測技師詢問
檢測技師回覆會請重修單位務必跟我聯繫
7/14中午 打給客服
7/14晚上 打給客服
7/15早上 打給客服
7/15中午 打給客服電話裡面的投訴選項 = =
(熱到快發瘋 可是一點回應都沒有 只能不停奪命連環call)
7/15中午的投訴過後 終於收到維修人員來電
7/18才有時間來幫你修喔.....
好想問是不是沒有一直催的話 連7/18都排不到呢
7/18是否能完成修理呢 嘆......
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.219.98.35 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1657857089.A.641.html
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我知道夏天要等
可是不到一年的新機壞掉已經很賭覽
然後一點回應都沒有就更賭覽
也不是要報修隔天馬上修好
好歹回電告知現在是缺料要等還是師傅排不到時間要等
很想問是不是沒有一直催就連下周一都排不到
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比較想抽到頭獎 不想抽到這個QQ
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哀 建商留的室外機空間太小
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