PTT消費區 / E-appliance (家電)

櫻花熱水器保固假的嗎

看板E-appliance (家電)作者 (brighton30)時間3年前 (2020/11/28 20:36), 3年前編輯推噓52(53推 1噓 27→)
留言81則, 58人參與, 3年前最新討論串1/2 (看更多)
昨天第一次在新家使用智能熱水器，電插上沒作動，傻眼，想說當初選擇櫻花就是他有保 固所以很安心，貴一點沒關係，今天聯絡健檢，結果令人非常不開心；師傅來看完就說主 機板壞了，台電送電不穩引起，非保固範圍，我真他xx想罵髒話，我也不跟師傅抱怨畢竟 只是個工人，$2200付完，東西換完，我當然直接打給客服爭取權益，xxx，答案一樣，我 想說櫻花這麼大間公司東西壞了，推給台電，我連用都還沒用就壞了你叫我找台電找建商 討，會不會太誇張，保固叫假的喔，主機板變電器不做好點說台電的錯，什麼都別人的錯 就好了啊，那何必保固，重點我在同一棟同時間買兩台另一台熱水器用了幾個月都沒事， 這台全新未使用的還沒用就壞，我買到機王就很不開心了，還要我付錢修理機王氣死人！ 109.11.30更新》 經過 私訊臉書櫻花、發ptt、mobile01討論文章，各位大大們的回饋反應，臉書櫻花小編 已聯絡桃園區課長專案處理，全額退款。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.112.219 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1606566987.A.048.html
推
11/28 21:09, 3年前 , 1F
先請櫻花提出證明為供電因素，無法證明找消保介入
11/28 21:09, 1F
推
11/28 21:11, 3年前 , 2F
消保+1
11/28 21:11, 2F
推
11/28 21:38, 3年前 , 3F
幫高調~~那我先買林內~~請消保官調查
11/28 21:38, 3F
推
11/28 21:39, 3年前 , 4F
全新的還要付費修XDDD
11/28 21:39, 4F
推
11/28 22:15, 3年前 , 5F
那他們在台灣根本該負責別賣這款了，誰家不是用台電
11/28 22:15, 5F
→
11/28 22:16, 3年前 , 6F
依照他的理由，明明知道台電供電可能會有問題還販售，也
11/28 22:16, 6F
→
11/28 22:16, 3年前 , 7F
是不負責任
11/28 22:16, 7F
推
11/28 22:17, 3年前 , 8F
電容？
11/28 22:17, 8F
→
11/28 22:22, 3年前 , 9F
請他們提供證明，不然就找消保官
11/28 22:22, 9F
噓
11/28 22:46, 3年前 , 10F
幫推
11/28 22:46, 10F
→
11/28 22:46, 3年前 , 11F
幫推
11/28 22:46, 11F
推
11/28 22:46, 3年前 , 12F
那全天下電器都不用保固了。一律是台電
11/28 22:46, 12F
推
11/28 22:55, 3年前 , 13F
幫高調
11/28 22:55, 13F
推
11/28 23:02, 3年前 , 14F
真瞎欸=_=
11/28 23:02, 14F
推
11/28 23:08, 3年前 , 15F
超扯...
11/28 23:08, 15F
推
11/28 23:49, 3年前 , 16F
哇靠我覺得該找消保官不然直接蘋果
11/28 23:49, 16F
推
11/29 00:04, 3年前 , 17F
這個推卸責任的藉口也太莫名其妙了吧！
11/29 00:04, 17F
推
11/29 00:07, 3年前 , 18F
高調
11/29 00:07, 18F
推
11/29 00:09, 3年前 , 19F
電視掛了:台電送電不穩沒保固
11/29 00:09, 19F
→
11/29 00:09, 3年前 , 20F
冷氣掛了:台電送電不穩沒保固
11/29 00:09, 20F
→
11/29 00:09, 3年前 , 21F
冰箱掛了:台電送電不穩沒保固
11/29 00:09, 21F
推
11/29 00:18, 3年前 , 22F
被閃電擊中，不賠QQ.....
11/29 00:18, 22F
推
11/29 00:41, 3年前 , 23F
11/29 00:41, 23F
推
11/29 00:48, 3年前 , 24F
看了很消火 只想買林內了
11/29 00:48, 24F
推
11/29 02:08, 3年前 , 25F
直接聯絡消保會
11/29 02:08, 25F
推
11/29 02:57, 3年前 , 26F
投訴媒體，給他好看
11/29 02:57, 26F
→
11/29 04:07, 3年前 , 27F
沒開啟就爆 那是插上前爆 還是一插上就爆呢(櫻花機台出廠
11/29 04:07, 27F
→
11/29 04:07, 3年前 , 28F
前不知是否有檢測 即時如此很難證明電壓就是在哪裡爆的)
11/29 04:07, 28F
→
11/29 04:09, 3年前 , 29F
現在新蓋的房屋 我認為電源進步很多 如果是重劃區 高壓電
11/29 04:09, 29F
→
11/29 04:09, 3年前 , 30F
線走法也不像傳統的
11/29 04:09, 30F
→
11/29 04:10, 3年前 , 31F
如果在家發生 我認為會啟動一下才掛掉
11/29 04:10, 31F
推
11/29 04:47, 3年前 , 32F
送電不穩，ha
11/29 04:47, 32F
推
11/29 06:55, 3年前 , 33F
之前也被櫻花雷過 從此只買林內
11/29 06:55, 33F
推
11/29 08:25, 3年前 , 34F
高調 找蘋果跟消保會試試
11/29 08:25, 34F
推
11/29 09:15, 3年前 , 35F
推
11/29 09:15, 35F
推
11/29 09:35, 3年前 , 36F
真的是傻哭啦 (T_T)
11/29 09:35, 36F
→
11/29 09:37, 3年前 , 37F
你跟他說請他開證明是台電問題，你要跟台電求償，看他
11/29 09:37, 37F
→
11/29 09:37, 3年前 , 38F
敢不敢開
11/29 09:37, 38F
→
11/29 09:51, 3年前 , 39F
mobile01、dcard都po
11/29 09:51, 39F
推
11/29 10:14, 3年前 , 40F
高調
11/29 10:14, 40F
推
11/29 10:57, 3年前 , 41F
高調
11/29 10:57, 41F
推
11/29 11:15, 3年前 , 42F
哇 好扯 我家也櫻花熱水器 電也是用台電QQ
11/29 11:15, 42F
→
11/29 12:18, 3年前 , 43F
另外 如果是開放陽台 我會認為參考管路最大流量 安裝屋外
11/29 12:18, 43F
→
11/29 12:18, 3年前 , 44F
型機械式的日系機就好 電子式的放久面板會壞
11/29 12:18, 44F
推
11/29 12:39, 3年前 , 45F
這推託有瞎到…這樣就算終身保固都等於零保固
11/29 12:39, 45F
推
11/29 12:42, 3年前 , 46F
滿扯的，幫高調
11/29 12:42, 46F
→
11/29 13:30, 3年前 , 47F
確定是原廠的工人嗎？ 還是民營假裝原廠的？
11/29 13:30, 47F
推
11/29 13:31, 3年前 , 48F
所以能買水貨就買水貨
11/29 13:31, 48F
推
11/29 14:15, 3年前 , 49F
跟你同一天壞，一樣主機板，收費2200+400，不過我是3年
11/29 14:15, 49F
→
11/29 14:15, 3年前 , 50F
機
11/29 14:15, 50F
推
11/29 14:43, 3年前 , 51F
夠有種耶 可以直接現場看一看就斷定是台電的問題
11/29 14:43, 51F
推
11/29 14:52, 3年前 , 52F
嚇死了 是哪一個型號啊?我也怕遇到 趕快換別品牌
11/29 14:52, 52F
推
11/29 15:32, 3年前 , 53F
我家也是櫻花 姓好沒壞 這個理由實在難以接受
11/29 15:32, 53F
推
11/29 16:08, 3年前 , 54F
鬼島商人不意外，高調，爛廠商
11/29 16:08, 54F
推
11/29 17:09, 3年前 , 55F
廢到笑
11/29 17:09, 55F
→
11/29 18:30, 3年前 , 56F
這也太扯，要他提證明是台電的問題啊，怎麼不說自己
11/29 18:30, 56F
→
11/29 18:30, 3年前 , 57F
設計不良
11/29 18:30, 57F
→
11/29 19:08, 3年前 , 58F
櫻花廣告打假的喔？
11/29 19:08, 58F
→
11/29 19:18, 3年前 , 59F
全家安/paloma比較推哪個?目前用能率 7年多還好好的
11/29 19:18, 59F
推
11/29 19:33, 3年前 , 60F
怎麼聽起來很雷....新屋不考慮櫻花 太瞎了
11/29 19:33, 60F
推
11/29 21:37, 3年前 , 61F
我家用櫻花都沒事 幫樓主QQ 怎麼會這樣
11/29 21:37, 61F
推
11/29 21:40, 3年前 , 62F
櫻花查一下評價感覺就不是很好了
11/29 21:40, 62F
推
11/30 00:21, 3年前 , 63F
我家的櫻花沒遇過這種問題 目前仍服役中，我自己是覺得他
11/30 00:21, 63F
→
11/30 00:21, 3年前 , 64F
們家服務都蠻好的啊 看有什麼問題跟客服反應看看吧
11/30 00:21, 64F
推
11/30 00:50, 3年前 , 65F
最近剛好要買熱水器，參考此文排除櫻花好了
11/30 00:50, 65F
推
11/30 05:28, 3年前 , 66F
幫高調
11/30 05:28, 66F
推
11/30 07:16, 3年前 , 67F
這推卸理由真的誇張，原Po別吞下去了，打給消保
11/30 07:16, 67F
推
11/30 09:01, 3年前 , 68F
找消保官
11/30 09:01, 68F
推
11/30 10:20, 3年前 , 69F
請他們開出證明 再去跟台電求償 如果不是台電 櫻花負責
11/30 10:20, 69F
推
11/30 11:25, 3年前 , 70F
幹 噁心
11/30 11:25, 70F
推
11/30 11:52, 3年前 , 71F
其實有可能 例如接地沒做好 或是有突波
11/30 11:52, 71F
→
11/30 11:52, 3年前 , 72F
都很容易讓電器壞掉
11/30 11:52, 72F
→
11/30 11:52, 3年前 , 73F
不過如果我是櫻花就自己吞 對公司來說2000小錢
11/30 11:52, 73F
→
11/30 11:52, 3年前 , 74F
跟客戶計較這個 贏了也是輸了
11/30 11:52, 74F
推
11/30 11:58, 3年前 , 75F
他就是跟客服反應了~是還要反應什麼？
11/30 11:58, 75F
推
11/30 12:21, 3年前 , 76F
有夠扯
11/30 12:21, 76F
※ 編輯: nicholas1130 (101.137.84.30 臺灣), 11/30/2020 14:12:35
→
11/30 14:07, 3年前 , 77F
原 Po 方便提供型號供板友避雷嗎？
11/30 14:07, 77F
推
11/30 14:42, 3年前 , 78F
全額退款了
11/30 14:42, 78F
推
11/30 16:03, 3年前 , 79F
本篇抱怨文未照規定發文 因隔週末未能及時處理
11/30 16:03, 79F
推
11/30 16:04, 3年前 , 80F
但此案已結案 本文鎖定 勿再修編內容
11/30 16:04, 80F
推
11/30 16:04, 3年前 , 81F
也請勿摸頭改文 謝謝
11/30 16:04, 81F
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