[抱怨] 惠而浦滾筒洗衣機 令人失望的熱水洗衣

看板E-appliance (家電)作者 (STFM)時間3年前 (2020/08/07 13:35), 3年前編輯推噓12(12033)
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本文發出30分鐘後不得刪除、大量修改刪除內文(此由版主定奪) 可新增內文與賣家溝通、證據、後續處理事項, 但原文內抱怨反推內容請勿刪除。 違反此規定時,發文者退文+永久水桶、該賣家列為版上不歡迎店家,不接受推薦文。 是否同意上述內容:是 *[31;1m(刪除上述五行任一文字、未回答是或者回答否, 文章不通知直接刪除,累犯直接退文)*[m 以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。 1.反推 : (請寫出是反推賣家或者是反推商品, 反推賣家請至少事發七日後才可發文,反推商品請到貨使用十四日後才可發文) 反推惠而浦滾筒洗衣機 8twfw8620hw 2.廠牌: 惠而浦 3.品名及型號: 惠而浦滾筒洗衣機 8twfw8620hw 4.購買來源:(未寫清楚直接刪文,二犯水桶14天) (網購可貼網頁截圖,勿直接張貼賣場,違者刪除, 二犯視同廣告文,退文及永久水桶處理) 台北家電展佳麗寶電器 5.已使用時間:(自購買日收到貨起須超過14天使用後才可發文, 未寫或未超過14日即刪文,二犯水桶14天, 資料若與購買證明上時間不符, 視同造假、廣告文,退文及永久水桶處理) (抱怨商家請至少事發七日後後才可發文,期間請先和商家溝通) 16天 6.購買憑證: (若無購入證明(發票、訂購記錄,須清楚的年月日)刪文, 二犯水桶14天;資料造假,視同廣告文,以退文處理及處以永久水桶, 賣家列為不受歡迎人物) https://imgur.com/a/6DXfQ1w 7.額外收費: 無/有 有,安裝費用2900 8.詳細情況: 因為嫌曬衣服太花時間,想要買瓦斯乾衣機.原本也是有舊的國際牌電熱排風式乾衣機,但 烘衣的容量不夠大,現在常蓋的雙人四季被難以烘乾,烘乾過程常常捲成瑞士捲, 中心部分都是濕的.大容積的瓦斯乾衣機在台灣家電市場屈指可數,也就優必洗,惠而浦. 加上陽台不大,想要堆疊起來省空間,最後就鎖定買惠而浦的上下堆疊組合. 為了買洗衣機跟乾衣機,事前做了很多功課.這過程也了解到美系烘衣機的熱水洗功能 強大,藉由直接從熱水器進熱水,可以節省加熱時間與能源成本,這是日系洗衣機內建加熱 所比不上的.(日系洗衣機在高溫洗程上,能洗衣的容量會大打折扣) 安裝完成後開始試洗,衣料選擇一般,洗衣方式選擇通常,然後手動更改洗衣水溫為第四段 (說明書寫微熱),但是洗衣機選擇從冷水管進水,而非我預期的會從熱水管進水. 水溫改選擇最熱,也是從冷水管進水後開始洗.這時覺得很奇怪,上網搜尋一下, 發現網路上已有其他使用者發現這個問題. https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=730&t=5335796&p=3&p=3#70162723 簡單說. 1.8620的水溫定義,最熱是45-60度,微熱是20-55度,溫水17-40度,涼13-20 所以選擇微熱水,以台灣夏天來說都高於20度,所以直接從冷水管進水. 2.一般衣料通常洗衣模式下,即使你選擇最熱,一樣從冷水進水,因為這是機器預設. 這跟我事先以為微熱水應該是40度左右有差距. 為什麼我這麼堅持要40度洗衣?有小孩後常常會洗他們的沾了各種汙垢的衣服, 不管是奶垢,食物染色,甚至是流血(不知為什麼我兒子很長流鼻血), 一般常溫30度的水是洗不乾淨的,但是用40度的水,搭配有酵素類的洗衣精(如Persil) ,都能洗到看不見原本的汙垢痕跡). 後來我寫信問惠而浦客服,他們的線上客服表示要請專人回電, 問打電話來的人,要怎麼樣才能優先從熱水管進水洗衣? 惠:這個都是依照機器自動設定. 我:可是我選擇一般衣料,即使選最高溫,也是從冷水進水. 惠:這個機器有自動加熱,會自己調配. 我:可是我買了這台能接熱水的洗衣機,就是要從熱水器進熱水,節省時間跟加熱電費. 為甚麼不能優先進熱水?其實我已經在網路上搜尋過了,知道你們這台就是各模式下 會有預設進水的選擇,包含各種洗程的動作模式(洗衣幾分鐘,轉速,洗清時間,次數) 你們有這種資料可以提供嗎? 惠:沒有,我們沒有. 我:那你能告訴我那種模式會優先進熱水嗎? 惠:不知道. 講到後來我已經放棄了,聽起來原廠的人員也不曾去了解過機器的詳細動作, M01上的資訊都比原廠多,也比他們更了解機器的動作流程. 難怪惠而浦的後勤總是被嫌棄. 所以買這台以為可以進熱水洗衣的,可能你整年都會用台灣常溫水而已, 除非你知道怎麼強迫進熱水的模式.但是不用問台灣原廠,因為他們不會比你懂, 也不會想去試. ~ ~ -- 前天發文格式有誤,請版主先幫砍再重發. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.72.65 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1596778548.A.DB7.html

08/07 13:41, 3年前 , 1F
我覺得你是不是買到機王了??? 還是熱水管線的水龍頭沒
08/07 13:41, 1F

08/07 13:42, 3年前 , 2F
開? 我家是美泰克 每次洗就設定最高溫 一開始洗衣進水
08/07 13:42, 2F

08/07 13:43, 3年前 , 3F
時 瓦斯熱水器都會立刻啟動(因為熱水器啟動聲音明顯)!
08/07 13:43, 3F

08/07 13:53, 3年前 , 4F
我的只要是熱水行程,熱水器一定會啟動
08/07 13:53, 4F

08/07 13:59, 3年前 , 5F
不過mobile01上那篇,使用的經驗跟我一樣
08/07 13:59, 5F

08/07 13:59, 3年前 , 6F
樓上是用一般行程嗎?水溫設定多少?
08/07 13:59, 6F
希望有使用惠而浦洗衣機的人,能分享你們進熱水洗衣的模式設定 洗衣機型號/衣料設定/洗滌設定/水溫設定/髒度設定/蒸氣是否開啟 如果不是在台灣平地,也請備註一下地點,免得誤會 ※ 編輯: scgraph (218.161.72.65 臺灣), 08/07/2020 14:32:26

08/07 14:32, 3年前 , 7F
啊不能只接熱水器嗎?
08/07 14:32, 7F
不懂你的問題??洗衣機的熱水進水管接熱水器,冷水管接冷水水龍頭啊

08/07 14:47, 3年前 , 8F
是完全沒熱水還是你希望先進熱水?
08/07 14:47, 8F
我希望洗衣服時,滾筒裡是40度熱水.而且是熱水進水管路進來的,不是機器加熱的. 當然是希望先進熱水.由熱水器設定42度,不需再進冷水. 但惠而浦這台在一般衣料設定,就算水溫設定熱水,他也會從冷水管進水. 除非你選別的衣料/洗滌模式,且水溫設定最熱(在台灣平地的氣候), 它才會優先從熱水管進水,且可能會持續耗電能加熱到它預設的溫度?

08/07 15:06, 3年前 , 9F
寫了兩天都不說你的熱水器是哪一種
08/07 15:06, 9F
洗衣機的控制邏輯,跟熱水器有關嗎??他們可沒數據連線 ※ 編輯: scgraph (218.161.72.65 臺灣), 08/07/2020 15:18:31

08/07 15:19, 3年前 , 10F
我家是92那款一般衣物&厚重衣物都是選溫水 會從熱水器
08/07 15:19, 10F

08/07 15:19, 3年前 , 11F
進水
08/07 15:19, 11F
m01那篇也是有測到這個條件會優先進熱水,即使它的溫水認定是20度... 8620我是發現一般衣料/強力洗滌 就會優先進熱水.

08/07 15:38, 3年前 , 12F
理論上說明書應該要寫
08/07 15:38, 12F
今年新的5620/6620/8620的說明書,比以前的92/85/75的說明書更精簡了, 以前還有標示洗衣的滾筒速度描述,現在也拿掉了. 問原廠也是都不知道,就只會回"機器自動調配""我們沒有資料""不知道" ※ 編輯: scgraph (218.161.72.65 臺灣), 08/07/2020 15:48:38

08/07 15:58, 3年前 , 13F
家裡的是先進一點點冷水之後全熱水,你是整個行程都
08/07 15:58, 13F

08/07 15:58, 3年前 , 14F
沒有熱水嗎?
08/07 15:58, 14F
所以說,要看設定啊. 一般衣料,通常洗滌模式,水溫選次高,是完全不會進熱水的. 一般衣料,強力洗滌模式,水溫選次高,先進一點點冷水,然後全進熱水開始洗 ※ 編輯: scgraph (218.161.72.65 臺灣), 08/07/2020 16:07:40

08/07 18:01, 3年前 , 15F
要熱水從熱水器來 但是跟熱水器沒關係XD 控制邏輯不錯
08/07 18:01, 15F

08/07 18:35, 3年前 , 16F
你怪怪的,要不要再想一下你在說什麼?
08/07 18:35, 16F

08/07 18:36, 3年前 , 17F
就算我接柴燒鍋爐或是核子反應爐,都跟熱水器沒關,熱水
08/07 18:36, 17F

08/07 18:36, 3年前 , 18F
器不會因為我接什麼熱水器而決定要不要從熱水管進去
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08/07 18:38, 3年前 , 19F
寫錯了,是洗衣機不會因為熱水器的種類而決定要不要重從
08/07 18:38, 19F

08/07 18:38, 3年前 , 20F
熱水管進水
08/07 18:38, 20F

08/07 18:59, 3年前 , 21F
真的蠻尷尬的,想用熱水洗省加熱,結果機器不支援?!
08/07 18:59, 21F

08/07 19:42, 3年前 , 22F
結果是要消費者自己試出能直接進熱水的模式.....惠而
08/07 19:42, 22F

08/07 19:42, 3年前 , 23F
浦的客服啊
08/07 19:42, 23F

08/07 20:46, 3年前 , 24F
某樓是不是一直狀況外阿
08/07 20:46, 24F

08/07 20:46, 3年前 , 25F
還有這偏某位也有在M01那篇裏面呢
08/07 20:46, 25F

08/07 20:47, 3年前 , 26F
都說行程模式不同會有不同進水邏輯了
08/07 20:47, 26F

08/07 20:52, 3年前 , 27F
原PO你8620一般衣料選最熱是優先進熱水? 上面兩段推文
08/07 20:52, 27F

08/07 20:52, 3年前 , 28F
描述不同
08/07 20:52, 28F

08/07 22:42, 3年前 , 29F
同樣一般衣料,選通常洗滌跟強力洗滌,進熱水的控制就不
08/07 22:42, 29F

08/07 22:42, 3年前 , 30F
08/07 22:42, 30F

08/08 14:15, 3年前 , 31F
你怎麼確定進水是從冷水孔的?
08/08 14:15, 31F

08/08 15:24, 3年前 , 32F
很想知道 當冷水進不到20度的水 機器真會自動切熱水嗎
08/08 15:24, 32F

08/08 22:39, 3年前 , 33F
題外話,血漬最忌諱用溫熱水洗喔,會更難洗掉
08/08 22:39, 33F
這個我有聽過,但是這應該是指比較熱的水(60度以上),且是未凝固的血漬. 我只用40度,這是在蛋白質變性溫度之下.(一般人不會因為發燒到40度就血液凝固吧) 搭配酵素洗劑,清洗效果還是比冷水好.

08/09 01:33, 3年前 , 34F
美泰克4300dw 一般模式 選最熱 一定進熱水。 少量快速
08/09 01:33, 34F

08/09 01:33, 3年前 , 35F
模式 只要選最熱 一定進熱水。 但是如果選冷水洗衣->
08/09 01:33, 35F

08/09 01:34, 3年前 , 36F
無法調整水溫選項 一定進冷水。 說真的 最常用的幾個:
08/09 01:34, 36F

08/09 01:35, 3年前 , 37F
大件/一般/快速 這些只要選最高水溫 一定進熱水。殺菌
08/09 01:35, 37F

08/09 01:36, 3年前 , 38F
/除過敏源…這些洗程有用到蒸氣的 也一定進熱水。
08/09 01:36, 38F

08/09 01:37, 3年前 , 39F
只要洗程是能讓你調整水溫的 選最高溫就一定進熱水~
08/09 01:37, 39F

08/09 01:38, 3年前 , 40F
但是如果你選次高溫、中溫……可能機器偵測到你的水溫
08/09 01:38, 40F

08/09 01:39, 3年前 , 41F
冷水進來就已經3x度了 所以就不進熱水(我亂猜的)?
08/09 01:39, 41F
你的熱水器設定幾度?如果選最高溫,會不會洗衣過程中仍然持續耗費電能加熱? 如果有不耐高水溫的衣料,會不會受到影響?這也是我擔心的點. ※ 編輯: scgraph (218.161.72.65 臺灣), 08/10/2020 09:32:07

08/10 10:05, 3年前 , 42F
熱水器設定45度 至於耗不耗電… 我回到家就開冷氣 一
08/10 10:05, 42F

08/10 10:06, 3年前 , 43F
次開三房一廳總共4台 還有洗碗機 小米掃地機 雷姬拖地
08/10 10:06, 43F

08/10 10:07, 3年前 , 44F
機 冷氣設定26度 至少有3台(客廳睡覺時停掉)開到早上
08/10 10:07, 44F

08/10 10:09, 3年前 , 45F
這樣情況下 上一期2個月電費24xx元 給你參考~~
08/10 10:09, 45F
文章代碼(AID): #1VBEWqst (E-appliance)
文章代碼(AID): #1VBEWqst (E-appliance)