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[問題] 電視底座無故斷裂

看板E-appliance (家電)作者 (ZJK)時間6年前 (2019/08/09 05:03), 編輯推噓6(6推 0噓 17→)
留言23則, 6人參與, 6年前最新討論串1/1
是這樣的，小弟家中有一台用了快4年的電視機，前幾個月底座突然斷裂，導致整個面板毀損。 致電公司後得到過保無法賠償的答覆，但就我的認知，如果底座僅能撐過短短一兩年的保固期，那這間公司的產品會不會太爛了？如果是電子元件的問題就算了，可是底座的強度不應該如此之差吧？ 不知道各位怎麼想？廠商這樣的處理是否合理？ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.160.227 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1565298183.A.03E.html
推
08/09 05:16, 6年前 , 1F
哪一間，說出來讓網友閃避
08/09 05:16, 1F
推
08/09 09:21, 6年前 , 2F
給其中一個英文字母讓我們猜猜就好
08/09 09:21, 2F
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08/09 11:12, 6年前 , 3F
滿合理的，因為公司方不會知道你的使用環境，而且又過了四
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年，只能自認倒楣買到品質不好的產品
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推
08/09 12:02, 6年前 , 5F
四年公司怎麼知道你如何挑戰他的商品，很有誠意老總
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08/09 12:02, 6年前 , 6F
才會給你滿意賠償，一般職員就照保固條款跟你溝通
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08/10 02:56, 6年前 , 7F
說真的，我一定不會再買這家的產品。如果今天壞的是
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08/10 02:56, 6年前 , 8F
亮案點或是色差之類的或是開關我覺得就算了，畢竟消
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費性電子元件真的不是很耐用，可是今天斷的竟然是底
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08/10 02:56, 6年前 , 10F
座，我就覺得很誇張了，協商很久竟然說最多賠償 底
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座，問若維修能不能有折扣，答案也是否定的，況且那
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台電視買來就沒有再動過位置了。
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再者今天的狀況是我過保了，那也只能摸摸鼻子認了，
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可是這件廠商的態度，我覺得如果他判定是人損或是只
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願意賠償我底座我是完全不意外了。
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有人在問廠商，我不太想惹事，就透露大概吧，英文名
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08/10 02:56, 6年前 , 17F
字有SAM三個字母的，大家自己去猜吧
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推
08/10 02:57, 6年前 , 18F
一般家用電視三年保固很常態
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推
08/10 13:58, 6年前 , 19F
我的話也是爭取看看，爭取不到就放寬心不要內傷，然
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08/10 13:58, 6年前 , 20F
後拒買
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推
08/10 14:04, 6年前 , 21F
08/10 14:04, 21F
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08/12 17:21, 6年前 , 22F
這家公司如果我沒記錯近幾年都買來貼牌。唯一值得稱讚的
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08/12 17:21, 6年前 , 23F
是維修體系還可以
08/12 17:21, 23F
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