Re: [冷氣] 三洋冷氣冷媒(銅管)流動的聲音

看板E-appliance (家電)作者Romeo5566 (羅密歐)時間6年前 (2019/07/16 14:40)推噓2(2推 0噓 2→)

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2019.07.16 MOMO說有收到我寄給他們影片，在跟廠商協商中連安裝人員當場安裝完畢都說這個聲音不正常... 那為什麼前幾天原廠跟Momo卻跟我說他們判定正常沒瑕疵.....(傻眼) 所以我寄一個出了房間仍聽得到冷媒聲的影片給他們之後會繼續回報處理的結果給正要裝冷氣的大家參考參考 2019.07.17 沒消息.... ※ 引述《Romeo5566 (羅密歐)》之銘言： : 1.禮拜一裝了兩台三洋一對二冷氣(於momo購入) : 沒想到一裝完我就發現有很大的異音(隔著客廳都能聽到) : 當場問了安裝人員後他們說是從冷媒流動的聲音，但是安裝三洋的經驗 : 從沒那麼大聲過，叫我問三洋原廠(推給原廠)。(遙控器還少給我ㄧ隻) : 2.三洋原廠派的第一個人A來:先說是銅管太短(推給安裝人員) : 所以我馬上LINE安裝人員，但他們說遠的那台也有這個聲音阿，所以不是銅管太短 : 我趕緊轉告原廠A,然後他說要請冷媒組的人B過來看 : 3.過幾天冷媒組的B過來看，找不到理就說是我太敏感。 : 我說冷媒流動的聲音不至於隔著客廳的對面房間還聽得到吧? : 他也說不出原因:一直說是我太敏感，他說有些人聽不到這個 : 我上網查後，發現原廠說的都是標準的官方卸責的說法 : 目前還在七天內，我箱子贈品都有保留不敢動，房子也不敢入住(我不想精神耗弱阿) : 想問一下，這個有可能修好嗎?(每一次反應後都要等一兩天好煎熬阿) : 更新: : 2019.07.13 : 1.MOMO打電話告知他們有在跟廠商溝通了(MOMO積極協助這點倒是值得表揚) : 禮拜一會通知我。(我之後再回報結果) : 2.剛剛安裝人員明確告訴我他們最近安裝很多三洋，第一次有這個情形 : 安裝人員的耳朵還有A的耳朵跟我是一樣的，我沒有特別敏感阿。 : 2019.07.14 : 1.今天送冰箱的大哥來，他說他也裝冷氣。他跟我說這個聲音絕對不正常。 : 2019.07.15 : 1.MOMO來電告知說三洋跟MOMO業務組判定這個聲音是''正常''的冷媒聲 : 若要退貨，廠商要跟我收整新費跟拆機費會跟我報價。 : 如果我有意見可以找消基會.... 這太扯了吧，欺負人是不是? : 2.補充一下，出了房間仍明顯簌簌叫的冷媒聲 : https://www.youtube.com/watch?v=U4vigyLD8D4

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