PTT消費區 / E-appliance (家電)

[問題] 全國電子的冷氣師傅忘記配電

看板E-appliance (家電)作者 (Natalie)時間7年前 (2018/09/26 23:40), 7年前編輯推噓21(22推 1噓 109→)
留言132則, 28人參與, 7年前最新討論串1/2 (看更多)
裝潢施工已經一個多月，即將完工的今天卻聽到讓我們很傻眼的消息 全國電子的冷氣師傅下午3點多打電話來，說他忘記配電線了.....要連結室外機時才發現 沒電線！！ 所以我們銅管有經過的地方，包括客臥衣櫥、主臥層板、明管包管，裝潢有可能都要打掉 ....裝潢師傅也非常傻眼，說他幾十年來第一次遇到這種事 全國電子的門市人員讓我們也很無言，之前買家電時覺得服務還不錯，但今天傍晚我打電 話去詢問事情該如何處理時，該服務人員先說他已經知道這件事，覺得很抱歉（但沒有先 聯絡我們？）然後又說責任歸屬不是重點，現在當務之急是先解決事情。 該服務人員說配電通常都是水電在配，冷氣師傅只是輔助，所以220V的電線沒配到，也是 兩邊都有錯。（合約上明明就寫：冷媒銅管、電源線、控制線、排水管各在5米內，以明 管方式施工） 服務人員說因為冷氣師傅覺得他的問題比較大，所以願意負責賠償「因忘記配電而衍生的 所有裝潢拆除與油漆、貼皮的費用」。我問門市人員，若需要水電師傅配電，應該也要交 接吧？施工了好幾次，冷氣師傅幾乎每次都遲到一個小時以上，這樣已經覺得很雷了.... .沒想到還發生這樣的事情！但門市人員只說已呈報主管+口頭直說不好意思。 我第一次遇到這樣的問題，實在不知道該怎麼解決。很怕冷氣師傅覺得賠償金額過高就隨 便做（我們還不知道金額，但裝潢有經過的地方若都要拆局部，費用起碼破萬吧？？） 懇請各位版友給我們一點建議，看要採用哪種方式善後，我不希望冷氣師傅損失太多、我 也不想多拿他的錢，我只希望趕快安全解決+10/15前可以搬進去...... 1.請裝潢拆局部，由原本的冷氣師傅善後 2.請裝潢拆局部，由工班配合的水電師傅善後 3.其它方式？？？ 謝謝大家！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.89.127 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1537976419.A.708.html
推
09/26 23:44, 7年前 , 1F
冷氣這種東西還是找在地風評良好的電器行......
09/26 23:44, 1F
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09/27 00:21, 7年前 , 2F
室外機安裝位置本身沒有留供電線路?
09/27 00:21, 2F
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09/27 00:23, 7年前 , 3F
因為你的內文 讓人看不太懂 ，到底是主供電路未配，還是
09/27 00:23, 3F
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09/27 00:23, 7年前 , 4F
室內外機間供電控制電路未配?
09/27 00:23, 4F
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09/27 00:24, 7年前 , 5F
如果是室內外機之間的控制電路，責任完全在冷氣安裝
09/27 00:24, 5F
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09/27 00:24, 7年前 , 6F
跟水電無關阿
09/27 00:24, 6F
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09/27 00:25, 7年前 , 7F
其實這樣裝風險本來就很大，冷氣沒辦法試機
09/27 00:25, 7F
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09/27 00:45, 7年前 , 8F
應該是室內外機的電路沒配，我也聽不太懂他們的說法，
09/27 00:45, 8F
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09/27 00:45, 7年前 , 9F
但師傅是說他要連接室外機時才發現沒安裝到。
09/27 00:45, 9F
推
09/27 01:42, 7年前 , 10F
聽起來像控制線沒配 跟水電師父無關 因為電源沒配比較好
09/27 01:42, 10F
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09/27 01:42, 7年前 , 11F
解決 這冷氣的慘了
09/27 01:42, 11F
推
09/27 07:46, 7年前 , 12F
這個師傅全責不用講 拆的費用當然他出 破萬金額不開
09/27 07:46, 12F
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09/27 07:46, 7年前 , 13F
玩笑
09/27 07:46, 13F
推
09/27 07:54, 7年前 , 14F
09/27 07:54, 14F
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09/27 09:29, 7年前 , 15F
如果是220v電源線沒配，責任在於業主跟水電，因為配電
09/27 09:29, 15F
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09/27 09:29, 7年前 , 16F
不在冷氣標準安裝要另收費用，但冷氣師傅沒提出的話不
09/27 09:29, 16F
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09/27 09:29, 7年前 , 17F
夠專業(全國電子不意外)。如果是控制線沒配，責任在冷
09/27 09:29, 17F
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09/27 09:29, 7年前 , 18F
氣師傅。
09/27 09:29, 18F
推
09/27 09:55, 7年前 , 19F
裝潢場的電有三個方式，一個是空調協調水電如何拉到定位再
09/27 09:55, 19F
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09/27 09:55, 7年前 , 20F
由空調接到室外機，2個是空調自己由總電箱拉到室外機，3個是
09/27 09:55, 20F
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09/27 09:55, 7年前 , 21F
空調由建商預留220拉到外機。裝潢場和一般住家新增不一樣，
09/27 09:55, 21F
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09/27 09:55, 7年前 , 22F
沒有拉電責任很明顯在空調和其他人無關，。如果是有拉線但電
09/27 09:55, 22F
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09/27 09:55, 7年前 , 23F
壓不足/過高責任在水電，如果是有拉線但會跳電責任在水電和
09/27 09:55, 23F
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09/27 09:55, 7年前 , 24F
空調看誰的容量/線徑算錯
09/27 09:55, 24F
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09/27 10:40, 7年前 , 25F
冷氣師傅說是220電源線沒裝....
09/27 10:40, 25F
推
09/27 11:30, 7年前 , 26F
就你第三段來說 是冷氣師傅問題 他須負責...
09/27 11:30, 26F
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09/27 11:30, 7年前 , 27F
配到可以忘記配電也是一絕XD
09/27 11:30, 27F
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09/27 11:30, 7年前 , 28F
畢竟這是含在安裝費用內 超出他一樣收錢
09/27 11:30, 28F
推
09/27 11:42, 7年前 , 29F
就算是舊房也有220插座，找出離室外機最近的插座去拉線，
09/27 11:42, 29F
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09/27 11:42, 7年前 , 30F
再沿路處理至外機是最省的，看誰要去做都行
09/27 11:42, 30F
推
09/27 11:49, 7年前 , 31F
通常演變成這樣設計師跟水電一定知情，根本故意整的
09/27 11:49, 31F
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09/27 11:52, 7年前 , 32F
一般安裝是到插座 從電箱牽是另外算的
09/27 11:52, 32F
推
09/27 12:07, 7年前 , 33F
看起來原PO應該是自己找全國裝冷氣，而不是設計師配合的工
09/27 12:07, 33F
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09/27 12:08, 7年前 , 34F
班，所以冷氣來裝的時候可能設計師和水電都不在現場，才會
09/27 12:08, 34F
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09/27 12:09, 7年前 , 35F
變成忘了接電源線。至於探討責任在誰已經沒有意義了，這種
09/27 12:09, 35F
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09/27 12:09, 7年前 , 36F
變成忘了接電源線。至於探討責任在誰已經沒有意義了，這種
09/27 12:09, 36F
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09/27 12:10, 7年前 , 37F
通常契約上都不會載明。真的上法院也只是在互推責任，既然
09/27 12:10, 37F
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09/27 12:11, 7年前 , 38F
全國願意賠償就找全國一起到現場會勘，然後報價就是了。要
09/27 12:11, 38F
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09/27 12:12, 7年前 , 39F
記得在全國確定報價然後簽約前不要動工就是了，不然到時全
09/27 12:12, 39F
還有 53 則推文
還有 3 段內文
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09/29 13:15, 7年前 , 93F
方式不代表他該因業主疏忽賠償。至於工程延宕甚至破壞
09/29 13:15, 93F
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09/29 13:15, 7年前 , 94F
衣櫃，我只能說活該自找的，爽歪歪！
09/29 13:15, 94F
推
09/29 14:20, 7年前 , 95F
之前買洗衣機經驗也是不好
09/29 14:20, 95F
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09/29 15:30, 7年前 , 96F
J大我不太明白你的推文，你覺得衣櫃被割是我們活該嗎？
09/29 15:30, 96F
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09/29 15:30, 7年前 , 97F
我去了全國電子，請他們跟冷氣師傅的老闆討論，也請教過
09/29 15:30, 97F
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09/29 15:30, 7年前 , 98F
其他同是冷氣師傅的版友，就是不希望冤枉他，但目前得
09/29 15:30, 98F
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09/29 15:30, 7年前 , 99F
到的訊息就是冷氣師傅的責任，這是他的疏失，為什麼我
09/29 15:30, 99F
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09/29 15:30, 7年前 , 100F
們會是活該被延誤呢？
09/29 15:30, 100F
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09/29 16:10, 7年前 , 101F
就算要跟"各工班溝通協調"也要冷氣師傅給個名目出來才能
09/29 16:10, 101F
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09/29 16:11, 7年前 , 102F
業主去跟其他工班講好 有人聽到是冷氣師傅責任就7pupu
09/29 16:11, 102F
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09/29 16:14, 7年前 , 103F
找不到220v不會跟業主講? 220v要晚點牽不會跟業主講?
09/29 16:14, 103F
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09/29 16:15, 7年前 , 104F
跟業主講了 業主才能跟其他工班討論施作時間
09/29 16:15, 104F
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09/29 16:41, 7年前 , 105F
I大謝謝你，你說的就是我們遇到的狀況。冷氣師傅從頭到
09/29 16:41, 105F
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09/29 16:41, 7年前 , 106F
尾沒跟我們提過缺了什麼，只跟我們說「一切都弄好了，
09/29 16:41, 106F
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09/29 16:41, 7年前 , 107F
等之後再來安裝冷氣就好」。我又不是開天眼，專業技術人
09/29 16:41, 107F
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09/29 16:41, 7年前 , 108F
員沒跟我們提要拉電源線，我們要怎麼協調請其他工班幫
09/29 16:41, 108F
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09/29 16:41, 7年前 , 109F
忙拉呢....
09/29 16:41, 109F
推
09/29 20:00, 7年前 , 110F
Jason是冷氣師傅嗎 怎麼這麼7pupu
09/29 20:00, 110F
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09/30 08:32, 7年前 , 111F
冷氣師父可以不管220插座在哪，但是內外機的銅管，控制線
09/30 08:32, 111F
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09/30 08:32, 7年前 , 112F
要配好，通電很簡單，拉個延長線測試完就可以交機了，去割
09/30 08:32, 112F
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09/30 08:32, 7年前 , 113F
衣櫥是什麼可怕的師傅，如果是我，我會要求連那片也要修復
09/30 08:32, 113F
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09/30 08:32, 7年前 , 114F
完成
09/30 08:32, 114F
推
09/30 17:30, 7年前 , 115F
對不起我看到割衣櫥的照片不爭氣的笑了
09/30 17:30, 115F
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09/30 17:31, 7年前 , 116F
照片上完全看不懂割衣櫥的必要 而且這背板也不薄吧 硬割是
09/30 17:31, 116F
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09/30 17:31, 7年前 , 117F
洩憤？
09/30 17:31, 117F
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09/30 21:56, 7年前 , 118F
能不能直接請他們換一位阿 真的很糟糕
09/30 21:56, 118F
推
10/01 14:56, 7年前 , 119F
我之前是直接把冷氣師父和水電師父及木工師傅三方約好同一天
10/01 14:56, 119F
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10/01 14:57, 7年前 , 120F
現場場勘間協調施工順序及電路如何拉
10/01 14:57, 120F
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10/01 14:58, 7年前 , 121F
看完下偏v大文章原po最新的po文看來就是冷氣這邊沒從插座這邊
10/01 14:58, 121F
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10/01 14:59, 7年前 , 122F
拉電去室外機那邊,那看起來應該是冷氣的問題了
10/01 14:59, 122F
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10/01 15:51, 7年前 , 123F
經過協調，今天冷氣師傅的老闆親自來幫我們安裝+試機，
10/01 15:51, 123F
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10/01 15:51, 7年前 , 124F
老闆也說不知道為什麼出這麼大的紕漏...但有感受到他們
10/01 15:51, 124F
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10/01 15:51, 7年前 , 125F
願意負責的誠意，他們也有說一定會負責賠償，事情應該告
10/01 15:51, 125F
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10/01 15:51, 7年前 , 126F
一段落了！謝謝大家這幾天的推文建議喔！
10/01 15:51, 126F
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10/01 16:07, 7年前 , 127F
事情解決就好,也希望原po不要刪文留給後人一個參考,感謝!
10/01 16:07, 127F
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10/01 16:16, 7年前 , 128F
文章我會留著唷，雖然這種事應該機率真的很低很低...但
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10/01 16:16, 7年前 , 129F
還是給大家參考！也建議大家工程進行時三不五時去拍室
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10/01 16:16, 7年前 , 130F
內各裝潢的照片，不只留存證據也能幫助回憶！
10/01 16:16, 130F
推
10/01 22:50, 7年前 , 131F
不用理J, 外行人說外行話
10/01 22:50, 131F
推
10/03 02:05, 7年前 , 132F
全國電子，就是帥！
10/03 02:05, 132F
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