[討論] 國際牌LX22吹了2個月冷氣就有異味問題

看板E-appliance (家電)作者eefivantw (eefivantw)時間11年前 (2015/07/13 22:42)推噓3(3推 0噓 6→)

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去年10月安裝國際LX22HA2變頻分離式冷暖氣機，今年大約4-5月開始陸續使用冷氣，大約 6月初開始就發生異味。臭味情況如下： (1.) 啟動"冷氣"，機器會吹出(程度3-6)左右的臭味；若機器吹出冷空氣後臭味慢慢變淡，若機器低頻運轉似乎臭味又變濃。 (2.) 按"nanoe"(關機後按nanoe)，機器會持續吹出(程度10)的臭味；不管開多久都是這麼臭。 (3.) 機器"停止運轉"狀態下，密閉的房間散發出(程度1)的臭味。以下是處理過程： (1.) 7/11：找販賣及安裝冷氣的經銷商處理，但經銷商反應這個非安裝造成的問題所以無法處理。 (2.) 7/11：經銷商建議，避免排水管道將沼氣等臭味回灌至室內，把排水管暫時拔掉，但上述臭味情形一樣沒變。 (3.) 7/13：找原廠處理，原廠維修人員說法如下 (以下是家人與維修人員的對談) a) 原廠維修人員，這是"房間的本身臭味"，機器只是把臭味吸收再吹出來。 b) "nanoe"不建議按；因為如果"房間有臭味"，nanoe的加濕功能會讓臭味更明顯。 c) 建議設定"自體淨"和"乾燥防霉"可以讓機器消除"房間的臭味"。 d) 若室外溫度30度，建議溫度設定比室外溫度低個4-5度。(O.S. 國家政策不是推廣冷氣設定27度嗎？低4-5度我幹嘛買變頻冷氣) e) 原廠維修人員建議買"冷氣抗菌清潔劑"來清洗冷氣，消除冷氣吸收的"房間臭味" 。 f) 向原廠維修人員詢問是否是機器設計瑕疵，得到的答案是NO。 g) 向原廠維修人員詢問是否能換台機器(換型號)，得到的答案是NO。 h) 最後在得到原廠維修人員的一堆"使用建議"及"設定建議"後，只能讓他甚麼都沒處理的離開了。 (4.) 7/13：自行購買3M冷氣抗菌清潔劑清潔室內機，清潔後情況如下： a) 機器設定為"自體淨"和"乾燥防霉"。 b) 若冷氣設定至較低溫(25度)，冷氣高頻運轉就無臭味；但若照原本使用習慣設定較高溫(27度),冷氣低頻運轉後結果ㄧ樣的臭味。 c) 按"nanoe"(關機後按nanoe)，臭味情形一樣。個人心得： (1.) 這間房間原先使用的變頻冷氣完全沒有這個問題，但去年十月換新機，今年夏天第一次使用冷氣功能才兩個月左右就發生問題。 (2.) 家裡其他地方也安裝了大大小小共3台變頻冷氣，沒一台有臭味問題。 (3.) 去年研究冷氣型號時，發現這台EER特別優秀還推薦家人也買了一台。 (暈~~) 我把處理過程post出來讓大家參考。但這結果大家只能自求多福了。 ▄ 異味問題不像是電壓異常或風量異常等可以用"量化數據"來描述的指標，我猜要投訴消基會可能也會困難吧。但若可以，我希望能夠投訴避免有更多受害者。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.181.36.4 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1436798527.A.A39.html ※ 編輯: eefivantw (175.181.36.4), 07/13/2015 22:50:26 ※ 編輯: eefivantw (175.181.36.4), 07/13/2015 23:01:29