西屋的服務爛～一把火的經驗
西屋的售後服務很爛很爛
我不曉的是不是所有的服務中心都是啦
但是＊＊板橋的服務中心＊＊肯定爛到爆．．還真想到消保會告它
服務中心聯絡的小姐超被動．．不催她．．她都不會回電話給妳
他們公司是規定維修最短在前一天預約．．不能當天預約～當天修
所以我大概星期二就聯絡小姐．．我星期六要修冷氣
她說好．．她再問師傅排不排的出來．．並請師傅回我電話
等到星期五吧．．都沒人回我電話．．一把火了已經
我主動打電話去．．小姐就跟我講說師傅星期六早上會回我電話．．看能不能來修
媽咧．．有沒有搞錯啊．．那要是他跟我講星期六不行．．
本來打算星期五晚上就要回家的我．．不就很損失
我就跟她理論．．星期六才告訴客人能不能來修．．太晚了．．讓人很不方便
她就一直說”不好意思！不好意思”＝＝＝＞這是他們服務人員的口頭禪吧
我聽了幾百遍了．．不會做事．．只會說不好意思有個屁用
反正我有師傅的電話．．我就主動聯絡師傅．．
他跟我約星期六中午．．
我等了他一整天．．我被師傅放鳥了．．而且他電話一整天關機～馬的！
打電話到服務中心．．又是不好意思．．他們說要聯絡師傅
我說好．．那聯絡的結果怎麼樣記得要跟我說
我打一次．．對方留了我的電話．．等了很久．．沒人回我電話
再打一次．．另一個人接的．．又留了一次我的電話
等到晚上六點多．．依舊是沒人回我電話
我想大概是豬聽不懂人話吧
等我再打電話過去服務中心的時候．．他們下班了～GAN!
我氣死了！！！！！＞”＜
打到總公司罵人．．但是因為是假日只有工讀生在．．沒人能解決
等到上班日．．我實在受夠”板橋服務中心”了
一堆沒腦人．．電話又時常打不通的地方
於是我打到總公司請人家幫我處理
服務中心的人主動幫我聯絡板橋服務中心
師傅最後終於回我電話．．說要跟我約時間
但是他又補了幾句
”張小姐～妳的冷氣是不是有風？壓縮機有動？只是吹出來是熱風？”
我說”是”師傅說”那就不是冷氣的問題啦．．冷氣出廠冷煤一定夠．．
是家樂福安裝人員沒安裝好．．冷煤漏光了啦．．妳要我過去看也可以啦．．
但是結果是一樣的．．如果這樣．．加冷煤我們必須跟妳收費３５００元”
賤芭樂～沒腦就算了．．還想把責任推到家樂福？！！以為我好騙啊！
我打到家樂福．．家樂福的服務人員態度就好多了．．
他就說”不要擔心～我們會幫您處理好的
但是應該不是安裝的問題．．要是漏冷煤．．一定買來７天就不冷了”
我的冷氣買不到一年喔～現在吹出來的是熱風
冷氣爛～服務人員更爛～１．沒腦 ２．效率差 ３．師傅能修的時間．．沒有
其他人在家的上班族都別想．．只有請假吧 ４．冷氣品質爛 ５．愛推拖
所以不要買西屋啦．．服務人員真的讓我一把火！
請問這樣可以投訴消保會嗎？我真的快氣炸了！
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