PTT消費區 / Depstore (百貨板)

[問題] 禮券被櫃姐要求更換大家會怎麼做?

看板Depstore (百貨板)作者 (chocolate1st)時間10年前 (2015/09/23 02:27), 10年前編輯推噓18(19推 1噓 32→)
留言52則, 21人參與, 最新討論串1/1
今天到中友逛街購物換到 1.滿三千送300禮券2張 2.刷卡禮100元2張 滿三千送300的禮券是有限櫃位和樓層使用的 但刷卡禮的200元是如同現金可以找零 我拿著800元的禮券要去某櫃買衣服準備結帳時 她想用其他張200的券幫我結,然後自己留著我刷卡禮的兩張100 櫃姐A: "我用其他張200的券幫你結帳喔!" 我有點納悶問"這樣的用意是?" 櫃姐A: "這樣可以幫別的客人湊可以找零....對你的金額發票都沒有影響!" 我有點疑惑所以就問: "禮券的編號會有影響嗎?我看他們給的時候都有輸入禮券條碼耶?" 櫃姐A就滿不高興的回說 "沒關係那就還是幫你用你自己禮券的結帳!!!!" 然後把東西拿給另一位櫃姐,櫃姐A立刻跑去試衣間跟別的客人murmur, 我聽得不是很清楚,但有隱約聽到說"又沒差....那個客人怎樣怎樣" 我當下態度也沒有不好,可以說是因為太累也沒什麼反應 但事後想想其實覺得很不舒服!!! 我的禮券為什麼要拿去給別的客人湊.....or找零 雖然對我真的沒差,但跟這位櫃姐第一次碰面毫無交情, 她就對我提出這種要求是正常的嗎? (如果有認識的我絕對OK) 我消費金額不高也不常去那邊買(這次剛好只是想去用掉禮券,買了八百多剛好用完) 覺得因為這樣被櫃姐冰+臭臉實在很無言..... 有點想知道大家遇到這種情況會怎麼反應? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.220.218 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Depstore/M.1442946448.A.972.html ※ 編輯: chocolate1st (111.251.220.218), 09/23/2015 02:28:36
推
09/23 03:19, , 1F
沒差 隨便她啊 = =
09/23 03:19, 1F
→
09/23 03:19, , 2F
不過我一開始就沒差 她應該不會對我臭臉吧
09/23 03:19, 2F
→
09/23 08:08, , 3F
中友不意外
09/23 08:08, 3F
推
09/23 08:33, , 4F
檢舉他 她會被開單
09/23 08:33, 4F
推
09/23 10:43, , 5F
這樣她的券就變成不限期和櫃位
09/23 10:43, 5F
→
09/23 11:05, , 6F
對你沒好壞處 看你自己要不要給他一點小恩惠嘍
09/23 11:05, 6F
其實也不是不想給她小恩惠,只是如果她是好好詢問我而不是自作主張我感覺會好一點...
→
09/23 11:22, , 7F
還好 類似游泳時常遇到有人拿快到期的泳券拜託交換
09/23 11:22, 7F
你這麼一說好像也沒什麼影響,我是可以理解的,感覺也是做好事! 但櫃姐總讓我有勢利的fu...
推
09/23 12:53, , 8F
如果對我沒影響的話,我會讓他用耶,因為我會想這次我給他
09/23 12:53, 8F
→
09/23 12:53, , 9F
方便,未來這方便也會回饋到我身上,雖然不一定是從這個櫃
09/23 12:53, 9F
→
09/23 12:54, , 10F
或櫃姐上:-)
09/23 12:54, 10F
推
09/23 13:00, , 11F
在百貨買東西,有時候也想要直接折抵 …這類的,要是櫃姐可
09/23 13:00, 11F
→
09/23 13:00, , 12F
以的話,會超開心的...這些可能也都牽扯到櫃姐手上的卷或合
09/23 13:00, 12F
→
09/23 13:01, , 13F
湊,要不是有之前的客人願意(或櫃姐自己手段）,我也享受不
09/23 13:01, 13F
→
09/23 13:01, , 14F
到,所以在不影響自身權益下,我能幫的都會幫:-)
09/23 13:01, 14F
我自己遇到現抵的狀況都是要買到6600或3300才讓我現抵耶!櫃姐倒也沒有提供代湊...
→
09/23 13:16, , 15F
會阿 反正人家也只是來打工而已
09/23 13:16, 15F
推
09/23 14:25, , 16F
我覺得ok,因為有時我就是被幫到的客人，互相啦！
09/23 14:25, 16F
我也覺得互相當然很好,但櫃姐不能把它視為理所當然一定要給她換吧! 如果不給換就要被臭臉那我也是很無奈,況且我當下也並沒有馬上拒絕, 只是想問清楚一點多問幾句而已... ※ 編輯: chocolate1st (118.166.181.150), 09/23/2015 14:54:44 ※ 編輯: chocolate1st (118.166.181.150), 09/23/2015 14:56:19
推
09/23 15:00, , 17F
基本上大家都樂意吧，但重點是櫃姊態度不好....
09/23 15:00, 17F
沒錯~~~太懂我了!!!就是覺得不舒服幹嘛這樣...那櫃是我離開中友前最後一櫃>"< 逛的很累要回家了還要被指點.... ※ 編輯: chocolate1st (118.166.181.150), 09/23/2015 15:03:16
推
09/23 15:02, , 18F
又不是熟識的，原po只是問一下就變臉跑去跟別人murmur.
09/23 15:02, 18F
真的是立刻變臉又瞬間跑掉....我一個人晾在櫃台沒人理我(另一位去幫我結帳) 一直到另一位櫃姐結完帳回來那位櫃姐A都在試衣間沒有出來XDDD ※ 編輯: chocolate1st (118.166.181.150), 09/23/2015 15:05:14
推
09/23 15:12, , 19F
真的是態度問題，碰到好的櫃姐我還會主動借券讓她"週轉"
09/23 15:12, 19F
同意~其實真的是奇檬子的問題= =
推
09/23 17:03, , 20F
其實有差別! 中友的銀行刷卡禮給的禮券是"商品禮券" 無期
09/23 17:03, 20F
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09/23 17:04, , 21F
限 視同現金 該金額是可以併入滿千送百的 舉例:刷卡禮200
09/23 17:04, 21F
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09/23 17:05, , 22F
滿千送百300兩張 共800買1800的商品剩下金額刷卡或付現
09/23 17:05, 22F
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09/23 17:06, , 23F
實際上你有1200元的金額是可以再累積滿三千送三百喔
09/23 17:06, 23F
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09/23 17:07, , 24F
我私心覺得該櫃姐根本是拿她有期限又限制很多的購物券
09/23 17:07, 24F
→
09/23 17:08, , 25F
去換你那銀行刷卡禮等同現金的商品禮券! 是可以申訴的喔
09/23 17:08, 25F
原來刷卡的禮券還可以繼續累積消費金額(我也是現在才知道),這樣真的有差很多!!!
推
09/23 17:11, , 26F
其實這次中友給中友聯名卡的商品禮券也是有期限的，只
09/23 17:11, 26F
→
09/23 17:12, , 27F
是比較長好像到明年4月底吧
09/23 17:12, 27F
推
09/23 17:12, , 28F
沒錯，態度不好就ˇ給他死 XDDDD
09/23 17:12, 28F
還不知道要不要打電話客訴,因為昨天平日櫃上都沒什麼人耶~會被記仇嗎XDDD
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09/23 17:14, , 29F
今年變有期限喔? 3月週年慶還是送沒期限的耶
09/23 17:14, 29F
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09/23 17:15, , 30F
但還是差很多呀 一個到11月底 一個到明年4月底诶
09/23 17:15, 30F
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09/23 17:17, , 31F
為什麼要幫這種不熟然後拒絕她還被冷言冷語的櫃姐忙 哼!
09/23 17:17, 31F
我猜櫃姐大概之後也沒有打算要作我生意(因為不是大戶)就覺得態度不好沒差吧XD ※ 編輯: chocolate1st (118.166.182.146), 09/23/2015 20:47:05
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09/23 23:49, , 32F
若這段時間沒第二次消費，禮券那個湊滿千折百其實沒差別
09/23 23:49, 32F
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09/23 23:52, , 33F
態度真的很影響心情吶... 先前騎摩托車去台中大遠百買超
09/23 23:52, 33F
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09/23 23:54, , 34F
過5萬，同一個專櫃分2張發票刷卡，櫃姐問我借1張發票抵免
09/23 23:54, 34F
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09/23 23:55, , 35F
汽車停車費，櫃姐態度可以且我騎摩托車不需要抵免，因此
09/23 23:55, 35F
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09/23 23:56, , 36F
我就借給櫃姐去抵免，之後回櫃不管有沒有買櫃姐態度都不
09/23 23:56, 36F
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09/23 23:57, , 37F
錯，且有問必答@@
09/23 23:57, 37F
推
09/24 01:52, , 38F
推樓上，順水人情做一做，有時得利的反而是自己
09/24 01:52, 38F
→
09/24 01:53, , 39F
有時我就靠她們得到一點情報
09/24 01:53, 39F
推
09/24 02:29, , 40F
重點一直是態度不是人情
09/24 02:29, 40F
噓
09/24 08:35, , 41F
紅明顯！她是要作帳，不一定是客人，大多數是幫自己，
09/24 08:35, 41F
→
09/24 08:36, , 42F
可能換現金可能換商品，因為禮券不同效用和效期不同，
09/24 08:36, 42F
→
09/24 08:36, , 43F
不想當善人可以拒絕。我以前站櫃
09/24 08:36, 43F
推
09/24 16:37, , 44F
一樣折自己的，給她講沒關係，重點才是不給她撈好處
09/24 16:37, 44F
推
09/24 19:18, , 45F
嗯嗯,也許櫃姐一開始態度更好一點,說不定你可能會願意:-)
09/24 19:18, 45F
→
09/24 19:18, , 46F
不過櫃姐態度變差（一開始應該是普通）,是因為聽到你不願
09/24 19:18, 46F
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09/24 19:18, , 47F
意…服務業被拒絕的機會也不少,只能說這櫃姐後面的處事還
09/24 19:18, 47F
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09/24 19:19, , 48F
要再加強,一下子就少了個未來的客人
09/24 19:19, 48F
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09/26 16:28, , 49F
投訴她啦！中友不意外
09/26 16:28, 49F
推
09/26 22:03, , 50F
客訴他…
09/26 22:03, 50F
推
09/27 05:01, , 51F
中友刷卡送的禮券沒期限喔！不懂為何一直說中友不意外，
09/27 05:01, 51F
推
10/03 23:14, , 52F
中油送的券限制很多啊！這個不行那個不收的很麻煩
10/03 23:14, 52F
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