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Re: [問題] 請問週年慶退貨問題

看板Depstore (百貨板)作者 (Brand new year)時間13年前 (2012/11/17 21:56), 編輯推噓0(4推 4噓 28→)
留言36則, 11人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《n315237 (Saber)》之銘言： : 週五去中友買了一些保養品、彩粧品， : 一開始保養品買到6000送600， : 然後去彩妝櫃買一瓶妝前乳， : 9折後用600元抵用券的價格到， : 最後去另外一個專櫃， : 買了遮瑕和妝前保養， : 因此買到重複性商品， : 最後有幾個問題產生: : 1.有一組保養品是刷卡無抵用券購買， : 想退掉，但會卡到滿額送折價券問題 : 2.單瓶妝前乳想退掉， : 但是是刷卡+抵用券結帳， : 有用抵用券的話， : 是不是只能換貨而不能退貨? : 3.當日全館的總消費， : 最後都開三聯發票， : 那退貨是要準備哪些東西、哪些程序? 不好意思，這次的sogo周年慶， 我幫家人買了一顆枕頭6900， 但回來之後家人睡不習慣... 我的問題和前位版友大制相同， 6900換了600的抵用卷，600的抵用卷再去買下個商品。 造成櫃員的麻煩我真的很抱歉， 但一顆枕頭價格不低... 回家躺過之後才發現睡起來不適合..(在櫃上老人家躺個十來分鐘左右試試感覺而已..) 這種如果回去辦理退貨會很過分嗎? 不好意思，希望大家不要太鞭我，6900對我來說真的不是小數目啊...Q_Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.250.178
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11/17 22:38, , 1F
問題是睡過了,這有衛生問題,請問退貨專櫃要賣給誰?
11/17 22:38, 1F
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11/17 22:38, , 2F
就像你說的,6900是大數目,那專櫃怎麼吸收這筆帳?
11/17 22:38, 2F
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11/17 22:39, , 3F
要退就盡快去退吧!但是整個過程很容易令人火大
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11/17 22:39, , 4F
與櫃姐態度無關,而是百貨流程就是非常麻煩
11/17 22:39, 4F
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11/17 22:40, , 5F
這不是網路和電話行銷,這沒有7天鑑賞期
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11/17 22:41, , 6F
請不要把給你的方便當成理所當然,而且還用過了..
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11/17 22:42, , 7F
已經不是全新的東西,這要退很為難專櫃人員
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11/17 22:43, , 8F
當然如果你隱瞞櫃姐,可能退成功,但請將心比心
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11/17 22:44, , 9F
誰想買別人已經用過的枕頭..(個人覺得有點噁)
11/17 22:44, 9F
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11/17 22:54, , 10F
我知道了..謝謝
11/17 22:54, 10F
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11/17 23:00, , 11F
可以試試看，但若對方不給退就別為難櫃員，我猜換貨比較
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11/17 23:01, , 12F
有可能，退錢機會不大，尤其是用過的。
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噓
11/17 23:39, , 13F
為什麼沒人開噓啊? 櫃上躺個十來分鐘 不然是給試一小時嗎?
11/17 23:39, 13F
噓
11/17 23:44, , 14F
專櫃人員真慘 你這種消費者多了 廠商大概也撤櫃了
11/17 23:44, 14F
推
11/17 23:57, , 15F
實體店面購物,沒有退貨的,建議考慮轉賣給其他人吧(網拍)
11/17 23:57, 15F
噓
11/18 10:37, , 16F
送人吧! 當作善事 實體店面原則上是沒有退貨的 會讓人退完全
11/18 10:37, 16F
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11/18 10:39, , 17F
是因為廠商不想得罪客人 但沒想到現在得寸進尺的人越來越多
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11/18 10:40, , 18F
下次搞不好內衣內褲 都會有人退了
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11/18 11:30, , 19F
我只是想上來問一下大家意見再決定要不要去退的..
11/18 11:30, 19F
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11/18 11:31, , 20F
我這種消費者 得寸進尺 真對不起..
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11/18 11:33, , 21F
既然這個行為不OK我是不會去做的 也謝謝大家的推[文
11/18 11:33, 21F
推
11/18 15:39, , 22F
原po要看看當初購買前櫃姐有沒有跟你說 睡不滿意 可退貨
11/18 15:39, 22F
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11/18 15:40, , 23F
上個月我剛到百貨公司買床墊&枕頭,的確有幾個櫃有做類似
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11/18 15:41, , 24F
承諾（兩週/一個月 不滿意可退），但因為我都有事先問清
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11/18 15:42, , 25F
楚，所以我知道若我睡起來真的不滿意，我會退貨，也不會
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11/18 15:42, , 26F
為難櫃姐（有事先承諾 公司保證）但妳的情況我不清楚
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11/18 15:43, , 27F
只是並非如上版友們所說 絕對不可退^^
11/18 15:43, 27F
推
11/18 15:45, , 28F
我在那邊挑選時，的確有客人在那邊試躺兩小時，還在猶豫
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11/18 15:45, , 29F
高度與硬度的喔~^^
11/18 15:45, 29F
推
11/18 16:28, , 30F
推回來 希望你是真的知道為什麼 :)
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11/18 16:42, , 31F
有幾家的枕頭、床墊確實是不滿意可以退換的，但是拿回
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11/18 16:44, , 32F
家試睡的時候要加套附的棉套，我也換過枕頭，因為在專
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11/18 16:46, , 33F
櫃上試躺的床軟硬度跟家裡的不一樣(雖然專櫃會盡量找
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11/18 16:47, , 34F
軟硬度差不多的)也會影響枕頭睡起來的舒適度
11/18 16:47, 34F
噓
11/20 16:35, , 35F
拜託!!!!!!!!!!!!!!! 另歪一個買的髒死了
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11/20 16:36, , 36F
羽絨枕乳膠枕枕頭2000兩個就買的到了
11/20 16:36, 36F
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