Re: [情報] 百貨母親節檔期 天母SOGO首推化妝品優惠

看板Depstore (百貨板)作者 (你在我眼裡漫延)時間14年前 (2012/04/11 00:48), 編輯推噓10(10019)
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04/10 01:10,
500底用券一堆使用限制!好爛!(1~7F還排除一大堆!)
04/10 01:10
引用推文回答 我是4/1去參加天母SOGO預購會的人 當然券的使用天母SOGO有說明了哪些櫃點 (就是一般券上 以及DM上的那些說明) 他們說預購會的4/7號之後 可以回去換券 我為了怕有意外 像會不會有更多點不能用等 4/5號有先打回去問 服務台以還沒收到相關訊息 所以根本問不出結果 但昨天中午4/10 我回去換後 在贈獎處那邊 才又多了一兩個小立牌 多寫了一堆不能使用的櫃位 好像還多了二三樓的部份女裝櫃 6F的體育用品 也幾乎不能了 而以上我寫的這些 竟然是在一樓外面的贈獎處 我才看到的 雖然券上有寫了 "依櫃上公告為準" 不過 會不會太多櫃不能用了? 請問我到底可以用在哪裡? 我覺得他們可以考慮改寫 → 哪幾個專櫃可以用 我向服務台反應 只得到幾句 "券上有寫依櫃上公告為準啊" (意思是我還得再多逛逛 自己多加確認一下不能用的櫃 XD) "當時你參加預購會時 專櫃小姐沒告訴你嗎?" "無償取得的贈品禮券 本來就......" 所以可以贈品處那的告示 和他們在DM上公告的差到非常多? 這個非常多 是一個本人主觀的認為 我要的是一個同理 因為我知道 這種不太妙的狀況 要解決我看超難 但一句同理都得不到 我不知道他們在幹嘛 請問 1.會不會差太多了? 我指的是 不能用的點比券上寫的還多太多 2.在4/7檔期開始之前 就算我有打回去問使用規定 都還以未得知相關訊息為由 故消費者無法得知 3.既然SOGO自己服務台小姐當時也未得到消息了 更早以前的專櫃小姐會知道? 如果百貨真的當時也沒把不能抵用的細節清楚告訴專櫃小姐 那麼服務台怎麼又會把這事推給專櫃小姐呢? 4.真的出問題了 我不顧形象今天和他們吵了一架 (因為真的差太多了) 那何必問我 比較想要在哪邊消費? 基本上限制那麼多 我不覺得他們盡到了告知消費者的義務 至少4/1去參加預購會的我 以及4/5打回去問的我 主動問也是不得消息 真的是到換了券的地方看到時 才知道當了苦主 個人覺得 不管是使用限制上 還是應答的部份 真的是非常不OK 只好晚上再打回去他們的客服反應了 先不論券怎麼樣 就算是應答也讓我感到不舒服 (陳小姐 李小姐 孫小姐 可別說當時不是你們在服務台啊 我不滿的反應 連貴百的課長與旁邊的專櫃小姐 都看到了......) 方不方便 差得多不多 各人標準不同 我只能把自己認為的狀況給大家參考啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.160.29.9

04/11 01:24, , 1F
我為了確認抵用券能不能在我要買的櫃點使用,結果還讓限
04/11 01:24, 1F

04/11 01:25, , 2F
量滿額贈被人搶走 =__=a 不能回抵又一沱限制還吃不掉真難
04/11 01:25, 2F
哭吧 我是先參加預購會後 雖然滿額什麼的有拿到 但後悔幹嘛買多 XD

04/11 09:43, , 3F
感覺好糟喔...不過服務台的小姐好像都比櫃姐不知道一些資
04/11 09:43, 3F

04/11 09:46, , 4F
訊,之前詢問過的感覺@@ 希望原po能順利解決!
04/11 09:46, 4F

04/11 09:47, , 5F
我們也是拿預購的!故意叫妳去1-7F消費吧!衣服!飾品
04/11 09:47, 5F

04/11 09:48, , 6F
等等!女裝不給用?運動用品不給用?那剩下貴死人鞋子?
04/11 09:48, 6F
我是指到贈獎處那邊發現 部份女裝也不給用 當然昨天我確實也看到運動用品不配合 才會打出 以後他們要不要直接講明哪些櫃可用算了? 這樣也比較沒爭議

04/11 10:01, , 7F
這麼不乾脆..高島屋繼續躺著賺好了
04/11 10:01, 7F
業績起不來? 他們真的該去想想券是不是送得讓人觀感不是太好 這樣的話還不如像忠孝館與復興館一樣 說不送我感覺都還好很多 至少我知道就是不送券了 而不是一句無償贈品 以及 券上有寫什麼 來帶過這個情況 我並不會去強調是不是有限制 但是資訊不算透明 以及 到場才發現的情況下 感覺非常差 我問了服務台小姐 將心比心 今天換作是他 做何感想 完全不敢回答

04/11 12:46, , 8F
天母sogo地點好 但規劃不是很適當 面積不大 品牌少 至今業績
04/11 12:46, 8F

04/11 12:47, , 9F
仍略輸高島屋 與當初預期有不小差異
04/11 12:47, 9F

04/11 19:06, , 10F
無償取得就是這樣 如果你真的很生氣 記得找家不會生氣的百
04/11 19:06, 10F

04/11 19:07, , 11F
或消費吧 像我就只在新光買
04/11 19:07, 11F

04/11 19:20, , 12F
原PO可以問問看有沒有人想要報這條新聞 覺得有超過
04/11 19:20, 12F

04/11 19:25, , 13F
我覺得新光南西不錯阿 新光信義也不錯阿 可以在那裡買
04/11 19:25, 13F
我死心了 還好我不是全部砸在那 明天我要去南西 XD ※ 編輯: KaoPipi 來自: 114.36.60.102 (04/11 22:15)

04/12 17:13, , 14F
我今天才留意到抵用券16號周一截止 期限好短
04/12 17:13, 14F

04/12 22:15, , 15F
今天才發現新光的禮券不能回購化妝品,一氣之下本來想好
04/12 22:15, 15F

04/12 22:16, , 16F
要再花好幾千的,賭氣不買了~
04/12 22:16, 16F

04/13 10:47, , 17F
加油^^
04/13 10:47, 17F

04/13 22:56, , 18F
略輸高島屋?我以為他快倒了.....
04/13 22:56, 18F

04/13 23:22, , 19F
高島屋都是做熟客 貴婦啦 表面要倒不倒 實際上尚可~
04/13 23:22, 19F

04/14 00:09, , 20F
高島屋 天母sogo都是40多億 高島屋較高些 天母sogo當初放話
04/14 00:09, 20F

04/14 00:10, , 21F
短期內成為天母第一 要破五十億年業績 都沒有達成 算是遭到
04/14 00:10, 21F

04/14 00:12, , 22F
滑鐵盧 這也要怪sogo自己 只開了一家中型社區百貨 不肯多投
04/14 00:12, 22F

04/14 00:13, , 23F
資 開較大較齊全的百貨 所以既無法壓過在地老店高島屋 更無
04/14 00:13, 23F

04/14 00:14, , 24F
法和同捷運線的南西新光競爭 現在連美麗華都可能拼不過
04/14 00:14, 24F

04/14 07:48, , 25F
我以為是裝潢跟規劃問題耶 不過我也是門外漢 而且我懷疑以後
04/14 07:48, 25F

04/14 07:49, , 26F
大家都去大陸 會越來越少人買 還有大家錢都投下去了 沒有什麼
04/14 07:49, 26F

04/14 07:50, , 27F
錢買了 我女的
04/14 07:50, 27F

04/15 07:17, , 28F
我認為這次Sogo 活動抵用卷很沒誠意!新竹也是一堆不能用
04/15 07:17, 28F

04/16 02:56, , 29F
後來買了coach零錢包折抵1000!可送母親大人!
04/16 02:56, 29F
文章代碼(AID): #1FX6Her3 (Depstore)
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