Re: [心得]統一阪急信義店 小逛

看板Depstore (百貨板)作者 (bruno mars!)時間15年前 (2010/10/12 19:06), 編輯推噓3(301)
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※ 引述《pttu2 (study)》之銘言: : 第一次有二個員工正在說話, 過去問她們我適合穿什麼尺寸,一個人回合身的較好看, : 本想繼續問幫忙量size之類, 結果二員工抬起頭用受打擾的眼神看我 : 又回頭熱烈地講自己的話 : 第二次人潮沒有少過, 奇怪昨天明明是星期一, 結果排uniqlo也快不到那去 : 更可怕是UNIQLO排換貨的人潮等侯時間超久, 才20多人排換貨卻排了一個多小時, : 排結帳的長龍已消失,結帳那25個櫃台都沒有客人了, 換貨只開2個櫃台,排的比入場還久 : 有人向工作人員反應, 沒有用, 後來有一女子生氣地再和工作人員說一次 : 沒想到工作人員在偷笑, 繼續整理她的衣服 : 覺得uniqlo的員工訓練有問題, 員工都蠻年輕的,經驗很不足 : 我們都覺得UNIQLO 是在處罰換貨的人 但我覺得我去的時候員工服務超好耶 我去的時候是星期天晚上 大概排半個小時 換衣服的時候出來 店員還跟我說 辛苦了 尺寸合嘛 我想說 天啊 你們超辛苦的吧 還跟我說我辛苦了 然後還到處去幫我找我尺寸的外套(因為s的都沒了) 揪甘心耶~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 110.27.191.29

10/12 20:40, , 1F
推一個員工服務態度超佳,不管試穿結帳都讓人感覺很好
10/12 20:40, 1F

10/12 22:58, , 2F
一個是換衣服,一個是排換貨....><
10/12 22:58, 2F

10/13 09:59, , 3F
這是日本標準服務流程!就是跟試穿完的客人說:您辛苦了
10/13 09:59, 3F

10/13 10:00, , 4F
在日本幾乎每一家店都會~真的很會賣東西。
10/13 10:00, 4F
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