[請益] 發票上面有使用禮券，但我並沒有使用？

看板Depstore (百貨板)作者lfs707212 (風)時間15年前 (2010/12/06 17:17)推噓10(10推 0噓 10→)

留言20則, 9人參與討論串1/1

各位好，今天看到我的發票上面有寫上現金禮券兩千元，但是我是拿現金給專櫃小姐的，他也是找我現金，這讓我非常不高興，這樣可以反應嗎？跟另外一家設在Ｇ樓的專櫃比，整個專櫃給我的感覺並沒有多好，所以如果可以客訴，我想客訴，謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.85.172.135

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KaoPipi

12/06 17:20, , 1^F

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那我就申訴嚕，整張發票是被我姊看到我有使用我才知道，感覺真的很不高興。 ※ 編輯: lfs707212 來自: 219.85.172.135 (12/06 17:25)

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wei0955

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a15013707

12/06 22:33, , 3^F

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剛剛樓管有回應我，樓管放了大絕，他說是結帳人員不小心壓到禮券的選項，所以才會使用禮券，並且說這張發票在結帳人員事後有發現，所以早就進行了沖銷（還是更正）之類的舉動，事情就到此告一段落了，雖然樓管給了這個讓我難以接受的答覆，但是畢竟是合理的解釋，我也沒有辦法證明他說的是真是假，就到此告一段落吧。 ※ 編輯: lfs707212 來自: 219.85.172.135 (12/07 00:43)

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pontneuf

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pontneuf

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推

kerom

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kerom

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CAKO

12/08 01:40, , 8^F

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沒有想要拿什麼，只是專櫃給我的第一印象就不太好，我本來就鎖定要買什麼，所以一進專櫃確認商品還有價錢後，馬上跟他說我要買，然後他啥也沒說拿了錢就去結帳，當時專櫃上還有兩個人，我完全被冷落在一旁，沒有理我，我那時還是站著的，其中一個甚至坐在我旁邊做自己的事，然後等著下一位客人上門，跟我上次母親節在Ｄｉｏｒ的感覺完全不一樣，或許我沒有太多買專櫃的經驗，這也是第二次而已，所以回到家，那張被老姊檢查出的發票才特別讓我不高興，服務就讓我不高興了，結帳還有問題，所以才上來問問看可不可以客訴。

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CAKO

12/08 01:42, , 9^F

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※ 編輯: lfs707212 來自: 219.85.142.138 (12/08 01:48)

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kellybear

12/08 03:18, , 10^F

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kellybear

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