居然會有如此的客人

看板Depstore (百貨板)作者 (琲琲)時間17年前 (2008/11/23 02:21), 編輯推噓23(23039)
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上星期去sogo百貨逛街 在復興館買蛋糕的時候 站在我旁邊的客人 拿了一盒蛋糕好像是要退貨的樣子 因為我在他旁邊所以就聽了一下他跟櫃姐的對話 退貨的客人說昨天買了一個波士頓派 他要的是草莓口味 結果小姐給他巧克力口味 於是拿回來退 櫃姐包了一個新的給他 還跟那個退貨的客人說不好意思 我就順便偷看了一下那個人退的蛋糕 真的不誇張哦! 一個8吋的波士頓派 他大概吃了8分之7 只留了一小片回來 然候說要換 我當下傻眼耶 都已經吃了這麼多還好意思拿回去換 而且他跟櫃姐退的時候口氣還很不好 我問櫃姐碰到這種吃了8分之7的客人 為什麼還要換給他 連我在旁邊我只是客人我都看不下去了耶 他們還可以忍氣吞聲的換一個新的給客人 是現在客人都要這麼澳嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.60.97

11/23 02:23, , 1F
讓別人舒服就是給自己方便阿...... 再說也是真的給錯
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11/23 02:35, , 2F
我倒不覺得是給錯...這種客人擺明來凹的
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好誇張哦!
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11/23 03:19, , 4F
給錯怎麼會吃了八分之七,擺明來凹的吧
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11/23 03:32, , 5F
本日最誇張!!
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換一塊八分之一給他
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推櫃姐是高手...
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往往就是這種人,索求不遂就大喊樓管
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11/23 08:59, , 9F
只吃一口退了還不是丟掉... 老闆還是賺了口碑
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11/23 09:00, , 10F
尤其我看了你這篇會覺得那是個好商家, 他的生意會更好的
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11/23 09:58, , 11F
推樓上~是哪一家店啊?
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11/23 11:21, , 12F
其實我覺得吃得好啊...這樣可以避免賣給別人 > <
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景氣不好 很多客人都拿東西回來想轉現金
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半年一年前買的東西 快用完了 才說他會過敏要退貨
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買禮服 參加完喜宴後拿來退 上面滿是辦桌的油煙
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擺明那個奧客要來ㄠ..不要換給他
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我看過大罐化妝水剩下三分之一瓶的也想拿去"退"or"換",
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11/23 12:44, , 18F
理由是:那罐是夏天買的,現在秋冬,我想保養品也要"換季"
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(有人說保養品換季去拿去櫃上"換"的嗎?臉皮有夠厚.....)
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原PO最後櫃姊怎麼說
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樓上,原文第七行.....
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我是說原PO後來有問櫃姊為什麼要換給他
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這種客人不換的話就會客訴叫樓管~樓管的處理動作也是會道
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欠~然後退蛋糕給他~ 在百貨公司打工久後~發現真的是會吵
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的客人有糖吃="=
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櫃姐eq蠻高的... 只能說歹年冬 多..
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我之前買貝佳斯的身體乳液,特惠組的正貨,用了會過敏,跟櫃
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姐講,她說開了不能退換,我就認了Orz 真的用過可以換嗎?
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11/23 18:37, , 30F
雖然現在已經不在手邊,我只是想知道真的可以換啊?
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可能櫃姐已經習慣了吧
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那時候問櫃姐,櫃姐的說法是現在的客人真的不能得罪
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不然動不動就會被客訴
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人不要臉,其實真的天下無敵,不過我覺得有些權益或許還
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是可以給消費者,像我用了一個保養品用了七天,很過敏
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但我也不敢拿回去專櫃退,也只好認賠賣二手賣掉...
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11/24 01:45, , 37F
不要臉的跟不要命的最可怕Y
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11/24 02:33, , 38F
吃一口跟吃八分之七都是要丟掉啊 有差嗎...
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11/24 11:28, , 39F
噗~~~~所以樓上常幹這種事就對了
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11/26 03:40, , 40F
其實我想說的是...一切開就知道了吧...連吃一口都可以省XD
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而且的確是可以不用退的 只是小姐怕被客訴吧
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因為拿錯吃下去也是不當得利啊 其實也是可以要那部份的錢
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不過還是不要教太多法律常識 免得會被說幹嘛要說法律怎樣規定
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(上面打錯XD 需要給它一個巧克力的 但也可以收另外那個蛋糕的
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錢 XD)
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我覺得應該沒有不當得利ㄟ 因為就算是完整的蛋糕回來 也
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是要丟掉 所以雖然客人吃了一大部分 但沒有造成櫃上的損
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失拉
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XD 樓上也是學法的嗎 不知道有沒印象龍蝦的故事?
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櫃上就是少了一個蛋糕啊 在交付蛋糕的時候利益已經沒有原因的
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流動了 欸 不過這是法律的概念所以如果是以平常觀點應該是比
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較會覺得好像不符通念...
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總之就是本來是櫃上的所有物 兩人之間沒有原因關係就流動了這
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個東西 不當得利是中性的 基本上是不看妳拿到是因為對方拿錯
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還是是自己拿的 都是一樣
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11/27 11:45, , 56F
因為我比較傾向損害的造成是店員拿錯的時候就造成了
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不是在被吃掉的時候
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11/27 11:47, , 58F
因為就算沒有吃蛋糕 蛋糕也是要丟掉了 我是這樣想拉
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11/27 11:47, , 59F
但是我懂你的意思啦
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我用了會過敏的東西不敢賣給別人說..我拿去專櫃問是不是這瓶
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11/27 17:58, , 61F
有問題?有其他過敏的個案嗎?請她拿回公司檢查,如果沒問題
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就給專櫃當試用品用,畢竟她說不能退,我又不能用,只好這樣
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