Re: [經驗] 玻璃破片in SOGO(應該要客訴??)

看板Depstore (百貨板)作者 (現在換Stila要處理)時間18年前 (2007/08/31 23:34), 編輯推噓0(000)
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因為前天才知道AT到今天才結束營業 之前一直以為八月中就撤了 所以趕忙在今天 全台最後一日營業時跑去吃 我是去新竹的分店 沒想到也碰到原作類似的情況 不過幸運的是 我的鮭魚排飯裡頭 只夾了一小角類似保鮮膜的塑膠膜 今天是大約下午四點抵達 當時店裡的氣氛已經不太一樣 畢竟是最後一日營業 店內起碼有五位以上的服務生 可是感覺有一半是義務回來支援的 服務生們在店內彼此拍照留念 下午的時段客人大約只有五六組 對於餐點有塑膠膜這件事 由於昨晚剛好看到原作的文章 我的反應並沒有很大 加上可以理解店員們的一時怠忽 所以繼續吃著擺滿鮭魚片的餐點 後來服務生過來倒開水 男友剛好想到 就向她提到那片塑膠膜 我還把它挑出來放在餐盤角落 服務生非常不好意思 說要再重作一份給我 可是當時我已經吃到只剩30% 對於女生來說 一份放滿五大片鮭魚排的餐點實在很飽 所以我說不用了沒關係 於是服務生說不然給我個折扣好了 我回說好阿 謝謝XD 心中正捺悶會是八折還是九折之類的回應時 剛剛的那位服務生過來告訴我 我那份餐點就不算錢 其餘我男友的套餐和其他消費再打9折 頓時讓我心花怒放 雖然餐點中有'加菜'是不應該的行為 不過就如同我男友說 他在新竹吃過這麼多餐廳 這是第一次他遇到 客人有反應時店家有正面處理的餐廳 我想原作應該要跟SOGO反應 就算AT已經撤離 但是畢竟這品牌是太崇興業在代理 大致上是這樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.234.132
文章代碼(AID): #16s3Jv3k (Depstore)
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