Re: [經驗] 玻璃破片in SOGO(應該要客訴??)
看板Depstore (百貨板)作者sheerlai (現在換Stila要處理)時間18年前 (2007/08/31 23:34)推噓0(0推 0噓 0→)留言0則, 0人參與討論串2/2 (看更多)
因為前天才知道AT到今天才結束營業
之前一直以為八月中就撤了
所以趕忙在今天
全台最後一日營業時跑去吃
我是去新竹的分店
沒想到也碰到原作類似的情況
不過幸運的是
我的鮭魚排飯裡頭
只夾了一小角類似保鮮膜的塑膠膜
今天是大約下午四點抵達
當時店裡的氣氛已經不太一樣
畢竟是最後一日營業
店內起碼有五位以上的服務生
可是感覺有一半是義務回來支援的
服務生們在店內彼此拍照留念
下午的時段客人大約只有五六組
對於餐點有塑膠膜這件事
由於昨晚剛好看到原作的文章
我的反應並沒有很大
加上可以理解店員們的一時怠忽
所以繼續吃著擺滿鮭魚片的餐點
後來服務生過來倒開水
男友剛好想到
就向她提到那片塑膠膜
我還把它挑出來放在餐盤角落
服務生非常不好意思
說要再重作一份給我
可是當時我已經吃到只剩30%
對於女生來說
一份放滿五大片鮭魚排的餐點實在很飽
所以我說不用了沒關係
於是服務生說不然給我個折扣好了
我回說好阿 謝謝XD
心中正捺悶會是八折還是九折之類的回應時
剛剛的那位服務生過來告訴我
我那份餐點就不算錢
其餘我男友的套餐和其他消費再打9折
頓時讓我心花怒放
雖然餐點中有'加菜'是不應該的行為
不過就如同我男友說
他在新竹吃過這麼多餐廳
這是第一次他遇到
客人有反應時店家有正面處理的餐廳
我想原作應該要跟SOGO反應
就算AT已經撤離 但是畢竟這品牌是太崇興業在代理
大致上是這樣
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