Re: [請益] IDEE不給退貨(motif)

看板Depstore (百貨板)作者CHANEL1019 (就是愛妳...)時間18年前 (2007/08/12 22:26)推噓3(3推 0噓 6→)

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不好意思現在所有的百貨公司似乎沒有任何一家可以完全地幫妳處理瑪蒂夫的問題因為他老闆好像跑路了？　這個我是不確定啦.... 　我自己在衣蝶工作　看到同事怎麼樣被客人百般的怒罵　也看到同事面對這些顧客的"理直氣壯"是如何的低聲下氣部份能夠確認的顧客　在公司能掌握確切資訊的情況下　（顧客資料不在衣蝶的權限裡..而是在瑪蒂夫）　多半都有退給顧客了其他資料不足無法確認的部份　要如何讓顧客群知道衣蝶已經盡了力？　似乎沒有辦法..... 除非衣蝶能扮演超級執法者的角色　把瑪蒂夫相關人員....... 　（如果可以　我倒希望公司能把ｘｘ曾譴回台灣　　我們的所有福利及薪水　這兩年來慘得可憐　辛苦的加班　想必也換不回任何的報酬　　說實在　只是白做工！！）　　自從來衣蝶工作　我相信公司確實是相當維護消費者的權益　說實在話　真的太寵客人了　您在台灣哪一家百貨可以看到類似的狀況？　（有時候自己心裡也會想　有必要這樣嗎？　　畢竟不是所有的顧客都能有同理心的　　當我們在服務顧客的時候　有的根本是無理取鬧..）　但我知道發生這種事　全省的顧客都會往衣蝶跑　即使她不是在衣蝶購買...... 　因為這是消費者的權益　要是我我也會這樣做　不然我能怎麼辦？　花的可是我的血汗錢勒　想想　我只是個小職員　沒有必要淌這混水　我只是不想看到我的公司　在網路上被人這樣用"諧音"來消譴.. 　連基本的尊重都做不到！！！把一個"衣蝶"好好打出來有這麼困難嗎？　 -- 　　　　關於我們對某個形象的回憶，　　　　大部份的時候都只是對於短暫片刻的遺憾之情，　　　　而物質、感情、或是有關於生活的點點滴滴。　　　　馬塞爾．普魯斯特　　　　　　　　　　　　：「這些都跟歲月一樣易逝！」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.138.63.220