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[閒聊] 郵寄時遇到的各種小狀況

看板Chat82gether (轉讓合購)作者 ( OE )時間9年前 (2016/12/29 18:30), 9年前編輯推噓18(18推 0噓 48→)
留言66則, 17人參與, 最新討論串1/1
其實我是想抱怨一下QQ，請大家見諒 我的開團經驗不多，目前開了八團，其中有五團是郵寄團。 這五團都是到家裡附近的郵局交寄，但居然有三次遇到了狀況！！ 我都懷疑我跟郵局八字不合了，以後還是開EZ好了…… 簡介一下常去的這間郵局： 他是小支局，週末不會營業，郵務+儲匯業務的櫃台大概只有5~6個， 其中負責郵務的只有2個人員，1個比較資深，遇到他基本上不會有問題， 另1位很明顯是新人，有什麼問題都要問旁邊的資深大姐。 以下分別敘述各郵寄團遇到的狀況： A團 保護貼 新人承辦 這是第一次用大宗寄件，交寄前一天特地到郵局先買了便利包和拿大宗單， 但沒有索取貼紙，所以只寫了單子，其他讓承辦人員處理。 交寄過程都順順利利的，拿回大宗單後發現只有掛編沒有交寄局碼和種類， 所以立馬就和承辦人員確認了後六碼，他幫我寫在單子上，說是：30200416。 殊不知！！！！我回家查了兩天單號，一直都查不到資料！！！ 我還打電話去問了交寄局，郵局說交寄後要過兩天才查得到，但我過了兩天了啊QQ 最後到Post板PO文請求協助：https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1476503007.A.E49.html 呃……原來承辦人員貼錯貼紙了= =a D團 髮圈 大姐承辦 中間間隔了三團，再一次到郵局交寄的時候已經是第四團了。 為了避免上次那種情況再次發生，我這次作好了萬全準備！！ 事先到郵局買了一堆便利包、拿了一本大宗單和一疊貼紙， 想說這次貼紙我自己貼，總不會再發生報錯單號的情形了吧～ 果然皇天不負苦心人！！ 這團雖然分寄到我有點想哭，但寄件過程順利根本讓我喜極而泣（浮誇） E團 百二歲 新人承辦 帶著前團順利交寄的心情，我又提了一袋一號包來到郵局， 想說有了兩次經驗，這次應該不會有什麼問題了吧～ 結果……咦，我貼的種類碼18只適用10件以上， 好吧，這次是我沒搞清楚規則，而且郵局還是幫我作成大宗了（人真好）～ 可是承辦人員你為什麼不給我購票證明啊啊啊啊啊我明明就跟你要了啊～～～ 只好默默再走回郵局索取orz G團 好壞 大姐承辦 好！不到10件不能用大宗是吧，我這團也不到10件，於是乖乖的用一般方式交寄。 大概是由於大姐承辦，所以一切都很OK～ 開心的寄完包裹，開心的更新掛編，團員們似乎也都開心的收到東西了， 好的，又一團safe～ I團 內褲 新人承辦 這團是昨天去交寄的，這經驗還新鮮著呢…… 在此先岔開一下，說明我分寄的過程。 我有設計收件地址的貼條，上面會有團員編號及收件人姓名、電話、地址， 偶爾會再放上購買明細，方便分裝時辨識，但如果貼條放不下就不會註明。 分寄前檢查東西沒有缺漏和瑕疵之後， 我會先在便利包上貼上貼條，或用奇異筆寫上編號&明細，裝完沒問題再貼貼條。 貼完貼條確認內容物沒問題後，就貼大宗貼紙、寫大宗單， 用膠帶在便利包封口狠狠的纏上幾圈確保東西不會掉出來。 但是！！除了大宗單上，包裹不會有寄件人的地址。 前面幾團郵寄團也都是用這種包裝方式，雖然都有一些小狀況， 可是不論如何交寄，兩位承辦人員都沒有針對這點提出問題。 沒想到，在我確認了包裹件數達10件以上、貼紙沒有貼錯等等， 站到櫃台前的時候，新人說……你這沒有寄件人資料耶，要補哦！ （內心一陣!@#$%^&*） 乖乖補完地址後（邊補還邊想幸好只有12件，不是90件）， 我說：我之前都是這樣寄的，而且大宗單上也有寄件人資料，包裹上還是要寫嗎？ 新人只能說：對，要寫～不然包裹退回不知道要找誰 旁邊大姐說：其實是有公文來啦～要求掛號都要寫寄件人～ 我就說：這公文是最近來的嗎？因為我一直都這樣寄呀 大姐沉默了一下，說：其實公文來滿久的啦…… 我也這樣寄了兩個月啊！！！！你這滿久到底是多久啊～～～～ 上一團是月初寄的、這是昨天寄的，上團沒問題，所以公文應該是這中間來的吧QQ？ 知道基層也只是聽命行事，又想到以後還是要靠這間郵局， 表示了解並道謝後，便帶著滿滿的困惑離開了。 走出郵局約兩分鐘後，嗯…承辦人員沒有給我大宗單……（無奈地又走回去） 謝謝大家看完這麼長排板又這麼糟的文章， 我要重新設計貼條了嗚嗚嗚 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.131.244 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1483007417.A.691.html
推
12/29 18:39, , 1F
嗚嗚沒想到分寄團這麼多心酸內幕(?)今
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天我順利收到I團的商品嘍～晚點來錄影
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拆包，感謝辛苦的主購（跪
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好團員！！（抱抱）
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其實沒寫寄件人應該是郵局給大家方便
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新人要求照正確流程走，其實沒有錯
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對啊 但我寧願他在第一次的時候就跟我說QQ"
推
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我一直都有寫寄件人耶 因為是按照板上
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有人分享的名條格式(而且我也是想說萬
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一團員沒領被迫退回才找得道人)
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因為大宗單上有地址，想說應該不至於找不到交寄人 但我這兩天比較好奇為什麼寄好壞的時候居然也被收件了XD"
推
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那個公文應該好幾年了，我是沒寫寄件人電
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話硬是被某間郵局要求寫上，也是拿出公
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文來，然後才寄六件就說要寫大宗，真的每
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間郵局每個承辦人要求跟標準都不一樣
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大宗收寄的件數真的是滿讓人無所適從的XD 不過10件以上應該是可以寄大宗無誤 似乎和種類碼也有關係@@
推
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辛苦了....想當初的防蚊磚團...
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郵局人員只有給我寫收寄件人的貼紙...
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大宗單什麼的都沒有...
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那團用郵寄的人員總共6、70人...
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收寄件人資料全部手寫(遠望…
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整整寫掉2隻原子筆...
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還找老公幫忙抱著2個大紙箱
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去郵局總局寄...
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還好郵局阿姨人很好...
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不然新人本來要拒收
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叫我把大宗單填好再說...
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結果最後是3個郵局作業人員+老公幫忙
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才搞定...
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算是第一次用大宗郵寄學經驗這樣
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後面我妹才說之前他們辦活動...
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都是做成貼紙去印刷店輸出(眼神死
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那時候真心覺得…orz
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d大有個好老公！！ 你現在應該不用手寫了吧XD" 不然最近的那個嬰兒帽....
推
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一直都有寫寄件人+1
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我以後會寫了QQ
推
12/29 19:13, , 31F
是我的好主購！還好我那時選面交XDD辛苦
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了~~~~
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好團員~~~~（抱） 面交團的團員都很準時～超感動的
推
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我也一直都有寫寄件人耶XD 因為遇過連電
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話都要打上去.....所以一律都照格式
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但記得我第一次寄超過20件卻忘了寫大宗單
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郵務人員也沒說什麼，後來知道可以用大宗
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單再問，才說:恩~這樣我們是比較方便啦，
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但沒有也沒差...畢竟他還是要一個一個刷
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可能要看郵局心情？ 但大宗可以少拿一點寄件收據，這樣對我們來說應該是比較方便XDD ※ 編輯: amoroe13 (114.37.131.244), 12/29/2016 20:04:50
推
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我都只在大宗單上面寫姓名+電話而已欸XD
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推
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我第一次寄件時大宗單跟貼紙都沒有拿（傻
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傻的），第二次拿了大宗單但不知道要拿貼
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紙，現在整個覺得我熟了（欸
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推
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跟你一樣之前沒被要求過，有一天被要求超
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不爽的XD
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我也說寫在大宗單上了，郵局說那個沒有
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用？！
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就是這種感覺，不能這樣寄為什麼不早
推
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我以為掛號一定要寫的，連電話也要，便利
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包屬掛號，所以本來就要寫不是？
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對啊，所以我才奇怪那我非大宗也沒寄件人的包裹為什麼會收
推
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為了分寄團我也是默默地學會了很多技能...
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買有黏性的標籤紙 自己用word輸出 一般印
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表機就能印了 不過印象都要寫寄件人地址
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開團點技能+1
推
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我都是包裹寫名字地址電話 大宗單寫單號跟名
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字而已耶……
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就是包裹上寄件人和收件人的資訊都要有，單子上就不確定了 ※ 編輯: amoroe13 (223.143.202.244), 12/30/2016 09:13:28
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所以等下爸爸帶小朋友逛菜市場回來後
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要去一趟印刷店輸出...
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而且還卡到連假 orz
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推
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我曾經寄四封掛號就被要求寫大宗單...
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推
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原來有大宗單,我寄20個以上從來沒被要
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求寫!!以後我還是去拿大宗單
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我去的分局是說10件以下也可以用大宗單
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10件以上大宗有打折，但10件以下用大宗他
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們作業比較方便，但不打折
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所以有折扣與不折扣的貼紙不一樣
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以前都偷在公司的印~現在離職就不行了QQ
12/30 23:38, 64F
推
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教新人通常都會照著規則走，怕做錯了之
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12/31 08:37, , 66F
後的處理更麻煩。by小新人
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