[閒聊] 開團缺貨等貨小額補退款各種問題討拍QQ

看板Chat82gether (轉讓合購)作者lojve (欸頗)時間10年前 (2016/04/28 15:26)推噓12(12推 0噓 5→)

留言17則, 12人參與討論串1/1

先承認我只是想抱怨討拍，不喜歡負面情緒請直接左轉。上個月從澳洲回來後，因為待業中一直逛版被燒得體無完膚，又常常等不到主購出來開團，於是重操舊業又開了兩個算熱門的團(4D後跟貼和玫瑰雙色項鍊)。因為都是品項比較複雜、一單重量很輕的東西，為了讓大家省運費，加上之前待業想說閒著沒事，所以自找死路的開了分寄團。結果真的是心力交瘁，花了好多時間處理團務.... 事件1 有人填錯ID(或是蓄意亂填別人的ID) 雖然之前就看過類似案例，不過因為站內信箱爆炸，都是在G單中跟大家說如果沒有推文權限，請在備註欄說明即可。結果!!就被我遇到了一個毫無反應，已經一年多沒上站的ID跟團，好死不死因為急性子，還沒對完全部的帳就跟掌櫃下單，所以最後就多了六、七個後跟貼。這個事件其實算是我自己懶惰而導致的疏忽，也算是小問題，只是被這樣一搞還是覺得煩躁啊030... 事件2 賣家寄錯貨後來賣家寄來的後跟貼，雖然總數沒錯，但是款式上卻有出入把自己的也補進去後還是會讓最後一個團員拿到錯誤的商品，只好對不起晚填單團員了。但是也很感謝團員體諒，沒有什麼埋怨，真的很謝謝。事件3 被各種警告、質疑和水桶... 好啦其實我知道都是我沒有好好照板規走才會被警告跟水桶。但是第一團我下午兩點PO文，吃個飯回來四點就已經爆單了，這真的不是我願意的啊啊啊!!幸好版主只給我一個小警告，沒有實質處罰。然後明明合購文有說如果金額過大無法用ATM轉帳，才會刷卡付款，因為版主要求將刷卡及ATM手續費資訊都補上，所以各別寫了手續費1%及3%，又被板友質疑為什麼有兩個手續費?! 最後被水桶是因為飾品團，雖然商品拍下時我就截圖給所有團員商品金額和目前匯率，但還有國際運費部分，所以想說等貨到才能一起算匯率。殊不知賣家說缺貨，一等就好幾個禮拜過去，因為一直沒有國際運費，也沒辦法得知總匯率，忘記先去推文說明就被水桶了像這種情況我到底是應該先隨便推個現在目前的匯率交差了事還是等總匯率出來再推文呢...?覺得如果只是形式上的推文證明，那其實滿沒意義的吧!? 事件4 缺貨等貨遙遙無期一樣是飾品團。賣家原先說15個工作天就會發貨，結果又是商品瑕疵退回、又是廠商忘記刻字退回重做、又是電鍍品質不好各種理由下就從三月底成團到現在東西都還沒到齊... 從缺貨開始幾乎每天起床第一件事就是問賣家出貨沒？雖然東西預計下周會寄到，我卻因為沒料到團務會拖到現在，早就買好下周出國的機票，打算去玩到五月中報到就職前才回來。回國後緊接著要報到上班，也沒時間跑郵局，完全不知道要怎麼辦才好... 大概要請半天假寄貨了 :( 不過團員們都非常體諒我這小廢材主購，缺貨也沒抱怨什麼就和我一起乖乖等貨，這點真的非常非常感謝。 ------------------------------------------------ 先前出國一年多沒在合購版上走跳，回來之後發現現行的板規對主購的限制多了很多，雖然說是保障團員權益沒錯，但有時候真的會覺得，團務上我對團員交代得清楚透明，卻還要在板上一一報告進度其實有種被當成賊的感覺... 然後也因為現在小額退款甚至連有選項讓團員選擇捐款都不行開團的時候都寧願低估一點匯率自己貼錢，也不想要最後每個人多那一兩塊錢要退款，還得一個一個慢慢轉帳... 有人說分兩階段匯款就好，但是我也很不想要這樣做。雖然對我來說只是要多對一次帳影響不大，但團員就要匯款兩次，而且要是沒有郵局帳戶，還要被扣兩次跨行手續費。根本就不划算又浪費時間啊... 雖然說就算是一塊錢也是團員的權益，但是開放選項讓團員選擇都不行，到底是為什麼呢...? 開了這兩團覺得好疲憊啊 QAQ 也想退休當團員了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.75.196 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1461828419.A.0F5.html ※ 編輯: lojve (111.251.75.196), 04/28/2016 15:28:30

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breadcat

04/28 15:29, , 1^F

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推

h26310829

04/28 15:35, , 2^F

04/28 15:35, 2^F

※ 編輯: lojve (111.251.75.196), 04/28/2016 15:45:29

推

amuro0418

04/28 15:42, , 3^F