[討論] 賴皮掌櫃+無奈集貨+拖很久的團務

看板Chat82gether (轉讓合購)作者LavenderDear (神思者)時間11年前 (2014/12/09 14:07)推噓13(13推 0噓 12→)

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這是一篇很悲慘的求救+抱怨文... 因為這團目前還在掌櫃的魔爪中苟延殘喘... 11月中開了一團全館團，那時剛巧遇上雙11 開團前跟掌櫃談好的價碼全館超過百件 98折原本問的時候掌櫃態度就有些不明朗但還算親切... 掌櫃一直說他們家利潤很低了不是很樂意讓我繼續砍價。但因為全館很多好物又便宜同事也一堆人放火推坑（大家都想買）所以還是硬著頭皮開團了，誰知道，惡夢就這樣開始了... 請代買拍下後，掌櫃不知是不是雙11太忙兩三個客服幾乎都處於離線狀態好不容易談到的批價因為每次接洽的客服都不同掌櫃說詞反覆但因為有對話紀錄為證所以盧很久凹到最後掌櫃還是答應給原批價... 但前提是，掌櫃因為『生意作很大』，不能（爽）幫分貨或者做註記（以利集貨分貨）跟集貨商討的結果集貨說包在他們身上只要掌櫃『肯發貨』後續分貨就由他們全權負責左等右等好不容易等到月底掌櫃終於出貨集貨收到後又因為爆倉嚴重託了好些天才幫發貨集貨似乎也『異常』忙碌因為交代給他們的任務一再延誤當然集貨始終態度如一非常親切也很誠懇等到集貨開始漫漫長路的『分貨』後，才發現掌櫃『少發』... 全團少發的件數少說也有30幾件，看著集貨給的缺貨清單我真的欲哭無淚，但因為掌櫃拖延出貨導致系統自動打款給掌櫃申請退款一一被掌櫃『駁回』，盛怒之餘，又因為經常無法聯繫到客服以致於商談退款之路遙遙無期，我質問掌櫃：你們怎麼能認定自己都沒有缺貨少發呢？』掌櫃理直氣壯的回我：因為我們出貨前都再三清點，確認無誤後才發但問題是，集貨清點確實有少發還少發很多件現在變成羅生門集貨也不敢幫寄出，跟掌櫃溝通無效之下退款拿不到衣服又有缺... 每天上班同事都在問：衣服去哪兒了？不僅團員等不及我自己也不知道該怎辦才好？？到現在已經一個多月事情還無法解決... 請問我到底該怎麼辦？然後，其實要小小的抱怨一下... 我知道雙11集貨大爆倉，大家都很忙但我也一再請集貨務必/一定要把全館商品清點仔細當掌櫃一再堅持他們有發貨我返回詢問集貨時集貨才又搞烏龍的說：啊這件有印象、、、、全館商品品項眾多集貨又時不時給我搞這種烏龍真恨不得我有三頭六臂能飛到對岸親自點貨哭哭！全館團的可怕我終於領教了！拜託有經驗的主購幫幫我救救我吧！現在就算跟掌櫃放話不給退款就要維權他也沒在怕... 請問我到底該怎辦才好？ -- ╭───╮ 君子坦蕩盪，小人寫作業。商女不知亡國恨，一天到晚寫作業。 ∕◢██◣﹨ 舉頭望明月，低頭寫作業。洛陽親友如相問，就說我在寫作業。 \ ㄟˇㄏ / 少壯不努力，老大寫作業。垂死病中驚坐起，今天還沒寫作業。【ㄧ..ㄧ】+ 生當作人傑，死亦寫作業。人生自古誰無死，來生繼續寫作業。 ◥ /︷\ ◤ 眾裡尋他千百度，驀然回首，那人正在寫作業。 ▆▅▅▆ 李組長眉頭一皺，發現自己還沒寫作業。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.20.242.120 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1418105250.A.3DC.html

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maplelove422

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