[閒聊] 超峰貨運令人生氣

看板Chat82gether (轉讓合購)作者 (小龜)時間11年前 (2014/11/29 12:09), 編輯推噓13(13018)
留言31則, 15人參與, 最新討論串1/1
之前跟了一個團,是用超峰送的 剛剛收到貨,但過程實在太讓人生氣了!! 事情是這樣的 在合購時,主購有開放送貨事項的備註欄 於是我有寫說「送貨前電聯」,而包裹上的客戶簽收單也有打上行字 但今天完全沒打電話給我就送貨來了 還好今天是投票日,剛好在家,那就算了 送貨的人按我家門鈴,我弟應門 因為弟弟不清楚我是不是有買東西,很客氣跟對方說他進來跟我確認一下 沒想到對方竟然口出惡言,用台語說:「幹你娘,就簽個名而已」 我真的覺得這太惡劣了! 確認一下不為過吧? 為什麼要因為這樣問候別人媽媽?? 我弟後來還是有進來跟我確認,我也隨即下樓 在確認過後,我弟就先去幫我簽名了,我有看到那位送貨先生臉超臭 不知道領個包裹為什麼要被罵髒話,這樣的服務態度令人不敢恭維 就算今天是投票日你要工作不爽,也不該是這種態度吧? 在這邊跟大家分享,給大家參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.35.227.33 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1417234181.A.3CD.html

11/29 12:18, , 1F
誇張。。。。
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11/29 12:29, , 2F
真的很誇張..
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11/29 12:59, , 3F
超峰啊 不會是毛呢外套吧.....
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11/29 13:06, , 4F
可以客訴...
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11/29 13:39, , 5F
有夠沒品!!!!!
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11/29 13:44, , 6F
打了客服沒人接,不知道是不是放假
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11/29 14:47, , 7F
太可惡了吧!!!
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11/29 14:52, , 8F
打客服了啦,好誇張,都可以直接告
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11/29 14:52, , 9F
他了
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11/29 15:02, , 10F
我網路客訴了,電話一直沒人接
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11/29 15:03, , 11F
當時沒有錄音,不然都可告公然污辱了
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11/29 16:24, , 12F
營業所的主管有打電話來道歉了
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11/29 16:25, , 13F
除了一直說對不起,也幫送貨員緩頰
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11/29 16:26, , 14F
雖然不認同緩頰的理由,但我接受道歉
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11/29 16:27, , 15F
他們承諾會檢討改進,事後態度良好
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也說以後派另一個人送我家的貨
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11/29 16:35, , 17F
告他!
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11/29 16:51, , 18F
我也不愛超峰,之前他們沒送到叫我
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11/29 16:52, , 19F
自己去貨運站拿 說他們沒多的時間送
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11/29 17:02, , 20F
感覺也太可怕了吧...
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11/29 17:04, , 21F
討厭超峰+1 不過還是有遇過好的超峰大哥
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11/29 20:53, , 22F
好扯 還好我很久沒用超峰 但之前超峰大
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11/29 20:53, , 23F
哥有誤以為我是網路賣家 說可以跟公司
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11/29 20:54, , 24F
洽談可以更便宜XDDD 後來版上開團幾乎
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都是黑貓了 就沒見過超峰大哥了
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11/30 04:36, , 26F
我也不喜歡超峰,之前有一次也是請集
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貨幫我在運單上標示送貨前先電聯,結
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果沒電聯就算了,按電鈴好似我家電鈴
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跟他有仇,按超多次且按得超大力,家
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裡的老人家還因此被嚇到…
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10/07 22:59, , 31F
超豐真的水準低落
10/07 22:59, 31F
文章代碼(AID): #1KUKS5FD (Chat82gether)
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