Re: [討論] 主購結團的期限已回收

看板Chat82gether (轉讓合購)作者 (蛋糕姐接)時間11年前 (2014/11/23 15:13), 11年前編輯推噓3(3023)
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自己來回一下後續~~ 因為經過主購兩次更改退款期限後(由11/4改為11/13) 我並未收到退款 因此我先於11/15寄信向全團&主購詢問是否有人也未收到退款(結果有3.4人也是) 後來5天內我陸續打了5通電話給主購(早上、中午、下午、晚餐時間都有試過) 但是主購都沒接 期間主購有上站,卻沒有回我站內信or退款 而本團有個團員A跟我差不多時間寄信向主購詢問退款事宜 A在這段期間(11/17)有收到主購的退款 到了11/19忍無可忍第二次去信向主購表示3天內若沒有收到退款 會依照合購版版規於3天後報黑 (本來想不退款+團務不清一起報黑) 於是我在11/22終於收到主購來信 說因為他這幾天太忙,認為退款比較緊急,所以沒看到我的信 並說家裡有突發狀況也不是他願意的 會在當天(11/22)退款給我 如果我要報黑也沒意見 當天有收到退款了 不過這是我第一次跟團跟的那麼不開心 包括主購團務不清(EX:代付、台灣端快遞與合購文標示不同) 以及主購常常2-3天才上站 卻以很忙這個理由作為推託解釋沒有回覆我信的原因 我想主購真的有突發狀況要處理 未能在當初所說的期限前結束團務 是否應該要在上站時向團員說明一下呢 而不是這樣不聞不問,最後又用沒看到信推託 總之相信s主購同團團員應該都順利收到退款了 團務不清的部分也靜待版主們調查 終於順利結束這1.5個月的團務了~ 感謝版上曾經給我建議的大家 ※ 引述《ruby40861 (蛋糕姐接)》之銘言: : 大家好 : 前陣子跟的一個團至今已經超過一個月 : 團務卻依舊未結束 : 歷經風風雨雨終於大家(應該)都拿到貨之後 : 當初主購曾說11/4退款 : 後來又來信告知大家改為11/13前退款完畢, : 有問題需要在11/14前回報,否則視為結團不再受理 : 但我昨天考完期中考忘記去看退款情形 : 今天收到同團團員詢問 : 才發現我也還沒收到退款 : 我知道昨天沒有去察看退款是我自己的疏失 : 但是Q了一下主購發現主購上一次上站是11/13 : 所以剛剛(11/15)趕快寄信給全團團員+主購詢問 : 只是突然想到 : 很多主購都會定結團期限 : 所以想在這裡請問大家 : 真的過此期限主購就可以不受理團務嗎? : 在我認知裡有時效的應該是瑕疵或掌櫃發錯 : 因為如果已經超過期限,自動打款後掌櫃可能不願處理 : 但是像是退款問題 : 如果主購G單還在是否就應該要繼續處理? : (我知道主購說他很忙,11/13才能退款完畢,隔天忘記去看退款情形是我的疏失 : 但覺得如果全團有不少人和我依樣沒收到小額退款 : 整團下來金額好像也插滿多的QQ) : 先謝謝大家 : p.s.這團下來讓我心驚膽戰, : 現在都只敢跟跟過的主購or在洽特版發言過看起來是認真處理團務的天使主購的團了嗚嗚 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.66.148 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1416726784.A.D91.html

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很忙就別開團了..這樣主購團員都胃痛
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不過還好有拿回退款Q_Q 拍拍
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看到r大的信其實我也發覺主購沒退到我
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的 雖然金額不大但許多團員累積起來應
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該算不小比 後來我也有寫信問主購但至
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今沒回也沒收到退款...
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唉...不知道此主購對開團是何心態
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驚!原來有人來沒收到 你要不要也試試說要報黑看看呢? 雖然我的金額不大 但這期間主購處理的態度讓我覺得很不好ˊˋ ※ 編輯: ruby40861 (180.177.66.148), 11/23/2014 15:30:16

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我想不只我 只要看退款金額那部分還沒
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反黃(標色)表示還沒退(猜測) 我會再站
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內信看看的,但還好r大有同團才知道其
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中疑慮阿
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對耶!主購回信有說退完的會改底色
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應該是黃底退完了(我看我的id是黃底)
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這樣看來大概還有20位團員沒收到退款
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11/23 22:26, , 15F
我遇過主購漏退了最後也是因為傳群組
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信詢問其他團員才發現不只有我的錢沒退
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結果主購後續通知已經退完整團的退款
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後來過了幾天之後有個團員還是來信詢問
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11/23 22:28, , 19F
因為似乎還是沒收到退款 讓我覺得
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11/23 22:29, , 20F
很無言 由於當時竟然還有些人覺得主購
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難免疏失漏退 可以原諒等 殊不知根本
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看不到該主購有心核對名單一一退款
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11/23 22:31, , 23F
當時就稍微暫停半年以上未跟團
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11/23 22:31, , 24F
因為實在是經歷過一兩個主購退款都會一
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直拖延超級無奈 變成團員要主動追才有
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11/23 22:32, , 26F
整個很詭異
11/23 22:32, 26F
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