Re: [心得] 暫時不會考慮定D2蛋糕了
※ 引述《meere (口考,我來了!準備畢業!!)》之銘言:
: 我是 5/6 貨到付款團。
我也是耶,哈:)
: 不過,昨晚到現在,心得文看得我們滅火了。
我只有很緊張,我緊張我和我的團圓蛋糕很醜
: 掙扎了一天,我在下午四點多,打電話取消了。
因為我買的蛋糕數量的關係,取消對我來說更麻煩...
: 順便跟店家提起大家最近的抱怨,
: 先說,店家的態度很好,但,我掛完電話後,
: 想了想,她所回答我的,是不是商人的客套話。
老實說,我覺得有
: 1. 對於大家抱怨的大嘴鳥,她說,今天宅配的主管,
: 特別到她們店裡跟他們討論過了,要如何的加強運送品質,
: 她特別強調,情況改善很多了,這只不過是少數一、二位司機處理不當。
他沒跟我說主管跟他們說明的事,我猜是因為我一大早就打電話的關係
但他也是跟我說因為一兩位運送不當,並非代表全部
我承認的確少數司機不代表全部,但這樣子有問題的司機目前看起來相當的多數
以至於我相當堅持要換貨運公司
: 2. 對於大家說的品質下降,她沒正面回應,但她特別強調,老闆用心的開發,
: 低價的蛋糕就是要回饋學生族群,讓大家都有好吃的蛋糕吃。
關於這點,賣家只跟我說他們有在品管
後半段其實他扯了一堆有的沒的,但因為我擔心電話費,所以這點不是很認真聽
不過,他到是沒跟我講上面寫的那些
我想他應該開始在擬稿子要符合面對退單潮吧!哈哈:)
:
: 3. 他們已經準備改善包裝,看能不能跟宅配做好最完美的搭配。
: 4. 店家保留我的退單,因為她也一直強調,我排很久了,所以退單很可惜,
: 哈哈!~老實說,當現在,我還是很滅火,而且,我已經開始尋覓,
: 可以乘著黑貓冒著煙,冰冰涼涼的送到我手上的美味蛋糕了。
: 結論,擔心的主購或是團員們,或許可以打個電話去跟店家聊聊,
: 再決定下一步了。
我有跟賣家聊過
一開始也非常想要退單
但是由於蛋糕數量太多
退單對我而言會是另一樣大工程
所以我並沒有向原PO一樣
至於更改貨運的方法
我上面文章有PO
可以去看看
我的蛋糕就是乘著黑貓冒著煙的唷
:)
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