Re: [心得] 第一次買中古車就…
※ 引述《Kate (Kate)》之銘言：
: 雖然很希望自己下的標題是[第一次購買中古車就上手]，
: 再搭配大拇哥手勢、下巴呈現45度角，嘴角上揚、
: 面露上排8顆閃亮白牙燦笑，但很可惜的，
: 這些機會不是屬於我的(眼神死)。
: 本身不太懂車，功課沒做足加上急著找車，
: 衍生了後續許多問題。在與前車主溝通的過程中，
: 前車主提及要將過程交給他們公司的律師，
: 為了確保雙方的權益，加上也希望能給新手一些建議和
: 提醒，因此產生了這篇文章。
: 礙於前車主不明確同意我完整公開所有溝通文字，因此
: 以下內容會以時間軸盡量簡潔呈現這次購車的經過。
: (文長圖多慎入)
: 7/28 commonfish (以下簡稱T)在CarShop版文章
: [售車] 2009 現代 Getz 車況佳，文章代碼#1X0FaQZ_。
: T的原始文章寫明不議價，後來有修改文章。
: https://imgur.com/GmyCx0m.jpg
: 查詢T過去發文和留言，確認T非車商後，站內信T，
: 並加T的line，約定7/29晚上21:00看車。約好看車後，
: 無意間翻到T在FB中古車自售社團發的文章。
: https://imgur.com/ea5dkk6.jpg
(FB文章)
: 7/29 依約於21:00到達T指定地點 (屏東市機場北路
: 、崇勝一街交叉口平面停車場)
: https://imgur.com/qPtONvC.jpg
(停車場)
: 一見面，T即主動介紹車子，強調原車原鈑件、
: 車子都在原廠保養、全車水系統都更換、
其實T的內文只有說水箱熱交換器跟水管，沒說全車水系統更新
: 剛花3萬5全車烤漆等等，大致內容同T在文內說明。
: https://imgur.com/Z0USHQh.jpg
(原文)
: 看完車後，我詢問可否試開，T說可以繞停車場一圈。
: https://imgur.com/kHxyAYA.jpg
(試車路線)
: 試完車後，再次向T確認是否有任何待修，
: T強調車子是要整理給他的妻兒使用，
: 全世界對他最重要的就是他的妻兒，因此他特別重視
: 這台車安全性問題，並且保證，如果車子有任何，
: 都可以找他。
大部分老車賣家都是射後不理，這句話絕對不要相信
: 因為T的愛妻宣言，讓我相信車況良好、無任何待修，
: 因此以95,000元直接下訂並約定8/2下午過戶。
: 8/2 辦理過戶，因對屏東路不熟，加上當天下雨，
: 因此全程請T駕駛到監理站。上車後我詢問T安全帶
: 是否沒問題，T回覆我後，順勢教我如何使用音響，
: 並打開音響，將廣播調到98.3。
: 過戶後，將車開回來時，雨已停，廣播收訊不好，
: 關掉後音響後，發現車子開起來有聲音。
當下有發現聲音就要反應，不能因為臉皮薄就摸摸鼻子回家。我買了一隻二手手機，面交時發現操作有一點點卡頓，當下就要跟賣家反應，而不是回家等問題變嚴重了，或是越想越不對勁，然後一直追問賣家啊啊啊啊！
: 8/3 請同事幫忙試開，確認異音來自底盤，向T反映。
: 晚上下班後開到保養廠檢查，保養廠老闆要我詢問T
: 正時皮帶、水泵浦在幾萬公里時更換，是否有工單？
: T回應水泵浦沒換、工單沒留、
: 不知道時規皮帶是哪條。
: https://imgur.com/EqDXaYi.jpg
(對話)
: 8/4 致電台中現代原廠詢問如何調工單，
: 客服回覆現代官方app即可查詢。後來與同事聊天，
: 同事說車子看起來不像5月剛烤完漆，
: 因為門把下面有許多刮痕。
門把下刮痕超容易產生，我媽新車買來不到一個月就有了，只要手上有拿東西開車門就可能會刮到，這不太能當成賣家沒烤漆或是烤漆廠做工差的證明
: https://imgur.com/HBt5lJV.jpg
(門把)
: 因為T說5月才全車烤漆，所以請T幫忙調原廠工單時，
: 順便詢問烤漆。
: https://imgur.com/y3GVVWj.jpg
: T回覆會把原廠維修紀錄查給我，但沒給，
: 且回我一大段文字，
: 大意是他不知道什麼是正時/時規皮帶，
: 我再次請他調原廠工單給我。
: 8/5 T寫了更多文字，內容圍繞著我用新車標準看待、
: 甚至指責我沒有誠信、提出不合理的要求，
: 要大眾評理，但還是沒提供工單，
: 由於T的回覆儼然是為網路回文準備，
: 因此也促成這篇文章的產生。
: 8/6 T自承他的文字就是要PO到網路上，
: 且同步交給公司律師。
: https://imgur.com/LUufwGZ.jpg
: 後來T貼了三張工單，但還是沒有正時皮帶。
: https://imgur.com/snce5Pu.jpg
: 由於要PO到網路，所以我請T明確的回覆我，
: 是否願意完整公開雙方對話，
: T回應不允許任何侵權及侵犯隱私的事。
: 最後T終於自承皮帶在外廠更換，
: 換輪胎時告知有裂痕，當下換掉，
: 並且再次表示他真的不知道什麼是時規皮帶。
: https://imgur.com/Mb8sdT0.jpg
: 對話到8/6，
: 因為T已經提到要將資料交給他們公司律師，
: 我也在此承諾願意為我所發言的每一句話承擔相應
: 的法律責任，不知道T是否也願意做出這樣的承諾?
: 心得：
: 不懂車又沒做足功課、太相信賣家，
: 是我在這整個交易過程中最大的錯，
: 因為賣家說都在原廠保養，所以沒特別要求要看工單，
: 結果只因為保養廠詢問時規皮帶何時更換，
: 就發現了一堆問題。
: 感謝同事們、保養廠老闆和Getz車友的幫忙，
: 因為他們的提醒和教導，讓我在這個過程學到很多。
: 寫給新手的話：
: 1.車況描述文字只能當參考，工單才是真的。
試車才是真的
: 2.車主態度和對車子的介紹只能當參考，
: 工單才是真的。
試車才是真的
: 3.工單是接手中古車後，你的保養廠判斷如何保養
: 的依據，即便前車主真的全都在原廠保養，
: 也請前車主提出工單，因為看到的工單才是真的。
: 4.試車要到不平的道路，且車內環境要安靜，
: 才能聽到車子是否有異音，最好不要在雨天試車。
: 5.功課真的要做足，最好有懂車的人陪同看車。
: 寫給鈑烤中心：
: T網友說車子5月剛花35,000做全車杜邦烤漆，
: 並提供你們公司的資訊給我。
: https://imgur.com/HBt5lJV.jpg
(門把)
: 寫給commonfih：
: 1.請務必將我的文章和所有我們的對話交給P公司的法務
: ，日商最重視誠信了，如果我的內文有任何一字不實，
: 歡迎你們公司法務提告。
: 2.你在文章內說水管剛換新，試車那天也再次強調，
: 基於保護妻兒安全，所有水系統的管路都換新了，
: 這部分請問可以提供工單嗎？
: 看你工單那麼多，就知道你都在原廠保養，
: 應該可以調工單給我吧??
: #到底哪家輪胎行換輪胎會幫忙檢查時規皮帶的??
這整個case看起來就是兩個不懂車的人在做買賣，所以我個人認為沒有對錯，也無需對簿公堂，溝通好即可。
首先，賣家的文章表示這輛車“原廠標配”賽車椅跟momo方向盤。
基本上這種定位跟march一樣的小車是不可能“原廠標配”這兩樣東西的，所以可推斷賣家是買二手車，才會覺得那是原本就有的配備。
再來，賣家所宣稱換過的東西，基本上看起來也沒唬爛，爭議點就在於全車皮帶跟所謂的水系統
問題來了，買家在原文回覆推文時有提到，信任的保養廠因看到水管接頭鏽蝕，所以全部更換了。可是妳知道所謂的全部更換是哪些水管嗎？說的出水管的名字嗎？那這樣假設買家之後要脫手這輛車，是不是也可以宣稱全車水管更換？
殊不知，一輛車水管好多條，萬一下一任買家發現其中一條水管沒換，是不是也認為妳的敘述不實呢？
所以，原賣家可能換了冷氣皮帶，水箱皮帶，又或者有些車會將這些皮帶設計成一個皮帶組，所以賣家認為是全車皮帶。阿他就真的不知道什麼是正時皮帶咩
至於工單，我只能說那是個人習慣，至少我本身是沒有在留的。真的要留會一大疊XD
說到這裡，不是要幫原賣家說話
二手車交易的認知，基本上就是現況交車，所以試車時遇到的任何狀況都要當下提出質疑，不要聽信賣家說這只是小問題不影響，又或者自己臉皮薄然後洗腦自己這沒有關係。
原賣家的敘述除了原廠保養聽起來很有問題，其他的我是覺得還好，反正只要引擎變速箱沒有大問題，後來換的水管跟底盤件都足以讓這輛車可以再戰好幾年。
最後買車前一定要好好的試車，賣家說什麼安全性的問題不給試，我願意預付一半車價，萬一路上出車禍我願意把車子買下來，那種只能在停車場繞一圈的，我基本上都不會買，反正車子很多，我再去找就有。
試車最好能行經坑洞，試一下底盤有沒有異音，多轉幾個彎，看看轉向系統有無異音，變速箱換檔是否順暢，最好能加速到60以上，試試看車子結構，最後原地怠速個5分鐘，看看水溫會不會升高，如果以上都ok，那剩下的就是耗材部分，不要太強求
以上，供您參考
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這.......你贏了
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※ 編輯: qoowhite (112.78.95.70 臺灣), 08/21/2021 12:42:09
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