[車商] 阿凱嚴選 即將接手大山廠 開放對外整修
營利事業登記名稱:阿凱嚴選汽車行
營利事業統一編號:39877529
營業地址:苗栗縣後龍鎮中山路334號
聯絡電話:0912366549
以上需同經濟部查詢網址: http://goo.gl/FI0SY9
財政部查詢網址: http://goo.gl/qBDrj
財政部稅務入口網->公示資料查訊->營業(稅籍)登記資料公示查詢
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店名:阿凱嚴選汽車(統編:39877529)
地址:苗栗縣後龍鎮中山路334號
業務:陳阿凱
電話:0912366549
名片圖片連結:http://goo.gl/k8WE7J
Line ID:ivano314 (有問題歡迎用line詢問,可以回應的比較快。)
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阿凱的部落格
http://aa0224499.pixnet.net/blog/category/1109156
阿凱的臉書粉絲團
http://0rz.tw/uGHOD
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最近待售車輛:
*個人公告:從此不接受20萬內預算,要求的全車大整購車訂單,抱歉了。
04 toyota altis 1.8E 白色 基本售價:13萬
http://aa0224499.pixnet.net/blog/post/57984939
含ykyb避震,全套整理,預計整理完售價27萬。
04 台塑二號 matiz 800cc 黑色 基本售價:3萬
http://aa0224499.pixnet.net/blog/post/58190583
含新胎、引擎大整、水系統全換、全新原廠引擎腳、
全新隔熱紙、全新音響,正一手女用實跑85000公里,售價10萬元辦到好
00 大發 小精靈 sirion 1000cc 銀色 基本售價:6萬元
http://aa0224499.pixnet.net/blog/post/58190679
含引擎大整、水系統全換、全原廠引擎腳、usb音響,售價9萬元辦到好
09 altis 1.8 顏色未定 基本售價:31萬
雙安、ABS、黑內裝,含將萊茵項目全整理,辦到好,約39萬
SUM車商行情價格:http://goo.gl/oE7DrO
11 bluebird 2.0 顏色未定 基本售價:27萬
雙安、ABS、黑內裝,含將萊茵項目全整理,辦到好,約35萬
SUM車商行情價格:http://goo.gl/R5AzTk
09 三菱 lancer fortis 1.8 IO 鯰魚頭版 基本價:26萬
赤褐棕+鯊魚頭大包,全套側裙尾翼都有銅黑雙色,
搭配黑色隔熱紙,前後燻黑頭尾燈、17吋黑色鋁圈+全新薄胎,
內裝黑皮椅+紅車邊,音響外接aux及usb,
內部引擎大整、引擎腳全原廠、煞車碟盤來令車溝,
車況內外照高標準抓,以上全含加過戶強制險稅金辦到好,約39萬。
赤褐棕車色範例:http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=661&t=3869437
SUM車商行情價格:http://goo.gl/xrNfoo 約43.8~46.8萬
11 三菱 colt plus 1.5 顏色未定 基本售價30萬
雙安、ABS,含全車新胎、新隔熱紙、正時皮帶區整理、大保養,辦到好約35萬。
SUM車商行情價格:http://goo.gl/nLHDs1 約38.8~42.8萬
(購車以收訂為準。)
(基本售價為此車完全未整理的車價,剩餘以業內成本整理價格報價。
最少都必須加上「烤漆」及「過戶規費」這二個項目,
其餘部份,皆可配合需求整理,有整理的項目皆保固一年材料成本免費。
整理項目及價格,均會實報給新購車車主,但請勿公開報價以免造成同業困擾。)
各式車種,除歐系體質車款之外,皆可代尋。
車商行情,請參考:http://www.sum.com.tw/index.php
上面sum行情,皆去除最高與最低之20%,取一般價格行情。
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【本週消息】
先濃縮一下本週想做公告的消息:
一、無意外,八月底之前,阿凱會接夢工坊王廠長的大山廠。
並且開放對外接受自用車的維修整理部份。
另外,廠長的全省巡迴服務,也可以服務阿凱的購車客戶。
如果有需求,請與廠長聯絡,但請先告知是阿凱的舊客戶。
二、購車客戶請固定1500公里回廠檢查及保養,
並將待整理項目列出個清單,回廠之後再做討論及處理。
阿凱希望購車客戶處理問題,只需要跑1500公里的這次苗栗。
所以若是1500公里回廠時提出的問題,己經回廠處理完畢,
但是卻又復發同樣的狀況的話,請儘速通知阿凱。
在交車後五千公里內,附在交車時給予購車客戶的整修項目,
與1500km回廠時客戶反應的二次整修項目,如果出現後續瑕疵狀況,
阿凱會過去牽車回廠,把問題處理徹底給您,不需要您再跑一趟。
另外,延長全車保固項目,為一年或二萬公里。
在這裡個人要做個聲明,阿凱接手夢工坊王廠長的大山廠,
是「頂讓買斷」,而非「交棒接替」。
即使是同一個地方,但是裡面的人員、做事的方法都有所差異,
過去的大山廠,無論是好,還是不好,這都是個重新的開始。
而廠內的技師,沒意外應該只會留傅哥一位。
另外會再尋找具有足夠技術水準的技師加入。
阿凱的做法,應該與一般修理廠會有些許差異。
一、採取數量管制:
整修預算在一萬以上的維修單,目前預訂一週接單上限三台。
為了確保品質,而接單數量太多確實較難注意狀況。
同樣的,如果在本廠做了「全系統」的整理,
後續有整理的項目若是出現狀況,這有可能是工序或新品瑕疵,
阿凱同樣會過去把車開回來,不需要客戶再跑一次苗栗。
所有維修更換的項目,同樣具有一年或二萬公里的保固。
二、部份外包制,平實的價格,雙重的保固:
阿凱目前對外配合的維修廠,本來是五間,在這段時間的汰選下剩三間。
這三間都是在地開業30年以上的保修廠,技師都有20年以上經驗,
苗栗的公家機關、駕訓班、醫院等,都把車委託配合給他們處理。
後續出現狀況時的處理態度,阿凱己經用了半年時間,整理自家車實際試過了。
在對外整修的部份,阿凱會視場內負擔情況而做調配。
基本上,阿凱或技師,會先與車主陪同共同試車,
請車主列出目前開起來覺得有問題的部份,再做全車檢查。
之後,依照車主的預算,以及將來的用車需求做衡量,
列出數種方案,並且各方案的優缺點都陳列出來,供車主參考決定。
最終做法完全照車主決定,我們只是提供輔助意見,
相關的風險與保固責任項目,阿凱也會明列在最終報價單上,一併給予車主。
就利潤來說,當然是阿凱家的技師自行處理,是最豐厚的;
但是一則每位技師的手路不同,抓問題的看法觀點也不見得相同,
最後交給客戶的報價,所有有做的項目跟價格,都會明列出來。
不見得是最便宜,但是肯定經的起比較。
重點是,萬一施做的修理廠不願負責,阿凱也會把該盡的責任承擔到底。
阿凱是犧牲部份利潤,來換取後續的品質,以及專業資源的支援。
畢竟,後續出現爭議,這是雙方都不樂見的事。
所以,將來的大整理部份,也開放接受歐系車的整理。
之後的售車部份,比重會放在07改款後的車款,
只做部份整理,將價差盡量地讓出來,
整理標準是送檢德國萊茵B級全車檢定,能處理的維修項目全數正常。
07之前的車種,只接受預訂,不會先整理完放著待售。
每個月的預訂上限,照目前的處理量,最多六台,再多阿凱負擔不了。
車況整理部份,阿凱傾向是把車況做完整的告知,
這包括細微的瑕疵,阿凱認為大部份人可以接受,
或處理下去的成本超出比例,而暫時不動的項目,
以及這款車存在的通病點,和後續維修保養大概需要注意的地方。
相關的內容,可能在將來交車時,除了口頭上說明之外,
包括五油三水怎麼看,某些簡易的故障排除等等,
會同時附上文件說明,供車主備份,以便用車時多加注意。
阿凱有個觀念,也時常分享給客戶參考:
「在面臨決定的時候,先想好這麼做之後,最嚴重的狀況是什麼?」
「如果最嚴重的狀況都可以接受,那為什麼不做?」
上面這二句,也是阿凱數次面臨人生抉擇時,最後決定的依據。
這也是目前賣車時,通常大家都講優點,而阿凱講的卻大都是缺點的原因。
藏在糖衣下的真實,通常都不見得如想像的那般美好,不是嗎?
阿凱不想只做一次生意。
所以,即使這麼做可能會導致一些客戶流失,但我還是想說真話。
這些能夠真心相處的客戶,將來做的才是長久的交情。
* * *
【保固項目】
即日起,阿凱交車時都會附上整理項目明細清單,雙方核定無誤後簽名,
車主可以知道本車整理過些什麼,對車況部份能夠更加清楚;
阿凱部份,對於後續保固的整理,也減少一些爭議事項。
*保固引擎、變速箱一年,但明顯人為因素則不予保固。
(未依里程及規定換油、換未符合規範油品、冷車急催油門、他廠維修、
事故、水箱蓋或機油蓋未蓋、引擎內進異物、未注意儀表板故障燈號等。)
*新換項目免費保固,由交車時起算,一年或二萬公里,以先到者為主。
但不包括如碟盤、來令等耗材,正常使用所造成的磨損更換。
其餘零件耗材若需額外更換,保固期內酌收成本工資及材料費。
*保固項目檢修限回本店整理,於他處保修廠維修本店不予承認。
保固內容如上,明顯人為因素列表出來,以排除爭議。
未注意儀表板燈號這個,是個提醒,會看情況做處理。
在交車之前,都會叮嚀提醒,該車維修保養的後續注意項目,
以及五油三水的檢查等,使用者還是必須要善盡注意車況的責任的。
* * *
【預訂車方法】
預訂方法,酌收訂金二萬元整。
2.0以上車款,酌收訂金三萬元整。
您可以告知大概預算、需求,以及想找什麼車款,我會給您建議及報價。
預訂的好處,在於車色可以自選,車款可以在我能力範圍內指定,
所有的整理項目,由於工資固定,您都能選擇要或不要處理。
(*如果引擎不整理,工資可以扣一萬;但不整理部份不在保固範圍內。)
各個部份想怎麼處理,我都盡量配合客戶的要求辦理,
另外,整理進度也會拍照存證,並即時傳給客戶報告。
公開、透明、客製化、更細心更專業的整理,全台唯一的中古車做法。
* * *
【本店車況整理內容】
本店車況整理項目如下,基本上出廠要求車況一段期間內,不會有重大維修產生。
評估車價的時候,請先將整理成本也一併估算進去。
車輛的實際價值,應該是:「車價」+「整理成本」
請記得:前車主沒換過的東西,就是在新車主您手上要花了。
*整理部份,以實車為主,交車時皆會附上項目予車主,簽訂保固。
外表的部份:全車烤漆(預訂可自選車色)、全套大包組(選配)、
全新燻黑頭燈(選配)、全新皮椅、全新橫濱等級輪胎、
全新隔熱紙、海馬踏墊、避光墊、USB全新音響主機。
(或可加價一萬選購全新DVD主機+倒車顯影)
內在的部份:引擎變速箱大保養、更換引擎上下油封、油泥洗二遍至近新,
正時皮帶、惰輪等均更換、上下水管、水龜、水箱更換檢查,
引擎腳四支均換原廠新品、底盤傳動軸、三角架皆換新。
還覺得從未「大修」過的車美?引擎室內的橡膠部件滿滿皆是,
十年車沒換過油封,是不是表示換到您手上,就承擔漏油風險?
所謂的「全原廠件美車」是否真的值得花高價買?買進的車有換過這些消耗品嗎?
歡迎帶技師前來,交車時也一律至修理廠撐底盤親自帶您檢查點交。
【聯絡資訊】
阿凱電話:0912366549(歡迎使用line聯絡)
店址在苗栗後龍,外縣市的朋友,搭乘火車過來,請於「後龍車站」下車,
如欲賞車請先來電,人手不足經常出門整理車,請見諒。
時間隨時可約,請先來電或line我約時間,以免時間衝突。
最新訊息請注意粉絲團,謝謝。
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╰*┌┐ ┌┐ *╯ 夜了,風聲颯颯,細雨紛飛。
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││└──┐*│ │ ╰* 許自己一個美夢,告別風吹雨淋吧!
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舉個例子來說,當初跟廠長一起的時期,高老師事件爆發,
當時有位版友推了「高老師事件分支」,也跳出來質疑。
他的01還02 altis,來店檢查,從沒換過水系統,
廠長建議他全部換掉比較保險,但車主不接受,
於是在當下,只把變成了鐵鏽色的水箱水換掉。
然後後續有狀況發生,就PO網了…這是誰的責任?
就像我上篇文章說的一樣,很多東西是有系統相關性的。
在檢查時,會點出實際的狀況給車主親自看,
並且盡可能地拍下原樣存證,以及施做過程的照片存檔。
所以之後的部份,阿凱會做的更加保守,避免類似事件再次發生。
如果建議整個系統換掉,而車主只願意換部份零件,
我們評估風險太高,這風險會跟車主說,並立約記錄,
就只是單純幫忙更換零件,做這個「代工」的工作,酌收部份工資而己。
如果只換水箱水,連工帶料五百塊左右,
但出門之後引擎衝溫度,連帶著整顆引擎要大整,
之後回來怪修理廠,而修理廠在事先就己經給了建議…
責任比例的部份,修理廠該負責的是有施做的部份,
但施做方式產生的責任,就應該是下決定的人來承擔,對吧?
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跟廠長的關係,我也不知道該如何解釋,
有時候看到廠長客戶說,對阿凱觀感不是頂好,我也不知道這狀況那來的。
我覺得會愈解釋愈混亂,那就不要解釋了。
反正這也屬於私下的東西,公開講沒有任何的意義。
※ 編輯: flyinyouth (111.253.116.39), 08/02/2014 11:41:58
噓
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感謝73大指教,批評的好,小弟受教了。
從前與廠長合作時有責任比例問題,如同我上述所說的,
「誰做決定,誰來負責。」
做決定的那位,有承擔義務的責任,也有拿較多利潤的權利。
相對來說,在某些部份,我沒辦法越權。
因此對於從前的舊客戶來說,可能會讓某些客戶覺得阿凱態度不好,
認為「車是阿凱賣的,為什麼事情都推給廠長處理?」
我拿這情況跟廠長溝通,廠長也很無奈。
對於可受公評之事,提出具體事證來,我都願意虛心接受指教。
目前我這邊自己的客戶,應該都體驗過我是怎麼處理後續問題,
像賣到桃園去的colt蕭姐姐,我就為了冷氣偶而不冷、電瓶沒電二個問題,
親自跑了二趟桃園去牽車回來,處理完再開回去給她。
GB lancer交車半個月就拉溫度,我牽回來把水箱、風扇、溫度開關再換一輪,
汽缸床墊片,也直接再拆半顆引擎,處理好給他。
這些他們都還沒發心得文,我也沒有立場去強求,
不同的情況下有不同的責任比例,我只能說在我的比例範圍內會盡力做到。
至於過去的事,確實一定程度上也為我帶來困擾。
站在我私人的立場上,PTT市場是我引薦給廠長的,
而現在的這個模式,我也提出了不少建議,來做改進。
跟廠長分家後,我也默默獨自摸索詢問在地的名聲好保修廠做配合試水溫,
甚至在初期,車委託廠長那出去的技師幫忙處理,
二台車的變速箱被搞掛,這些都是學費…
事實上,我現在的合作廠商,大都是我自己找的,跟廠長那邊的重複性不高。
廠長熱紅的時候,跟我沒有半毛關係,但我確實希望他能做的好。
我跟他的情份很多年了,他在某些部份確實教我很多,算是我半個老師。
我手上只有自家長輩贊助的一些成本,買個五台車就極限了,
又沒有場地、器材、技師業務的開銷,一個月賣個二、三台就很滿足,
所以我很低調,而賣的車也盡量避開廠長的主力區塊。
分開當時的模式,是我們兩邊共同討論合作的成果。
而分開之後,我們的進化路線就各自分開,畢竟是觀念想法不同的人。
廠長個性大咧咧,要他開詳細清單很困難,喜歡莎必思來處理問題。
而我,習慣把項目清單說清楚,該解釋的部份都講明白。
他比較感性,而我比較理性。
這也沿伸到做事的方法,以及在版上說話的感覺。
但難免會出現爭議來,比如說廠長被酸民處理的時候,我跟著有事;
舊客戶的車,當時決定權在廠長,可以說他是老闆我是業務的關係,
那麼後續的服務,無論是有利潤的回廠保養維修,甚至是介紹朋友來買車,
又或者是整理的部份,有疑慮回廠處理…這是找老闆,還是業務?
對於舊客戶的不滿,個人感到遺憾,但這立場要說清楚,望能體諒。
並不是說車出現狀況,而阿凱賣完車錢收了,轉身就跑,
然後後續事項,全部丟給廠長去撿屎尾,擦屁股。
回廠的舊客戶,說實在都全車大整完,後面問題會很大?承擔不起?
這個後續處理的成本,我不是扛不起,甚至很樂意見到舊客戶回廠。
把服務做好,舊客戶在我們發廣告時幫忙讚聲,
或是介紹親友購車,又或是回廠消費做保養維修,這是良性面。
我當初身為業務的身份,去搶這部份,這叫不道德。
舊客戶是不是都去廠長那邊讚聲了?
確實廠長服務做的好,才能吸引舊客戶的支持力挺。
但我的立場就尷尬了,然後出現現在的這種情況,
我賣車冷下來是不怪廠長,但他的爭執風波掃過來就很累,
畢竟分開之後,我的現況都是靠自己一步一腳印踏過來的。
我不想把話說的太明顯,但確實這部份對我造成了不少困擾。
其他部份再不多說,只能說廠長跟我,有不同的風格特色存在。
舊客戶的部份,不是我做不到,而是沒有立場去做,
這個指責,我悉心接受,撇開內部關係不談,我確實是很對不起舊客戶的。
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我這人是比較直啦,有些難以決斷的想法會丟出來分享。
不過,上面這段我個人是覺得算澄清,真要說抱怨…也行。
站在一個當事人的立場,當事情開始偏離角度,偏偏人己經抽離了卻還甩不開,
從分開之後到現在,我的「抱怨」沒說超過三次,但還是不少人表達排斥立場。
那些人有的我甚至完全沒接觸過呀 囧
我這樣講,廠長也看的到,但這並不影響我跟他的關係。
說直白的,版上所有人對他的了解,可能加起來都不如我。
有些話不方便多說,我能做的就只是儘量抽離旁觀而己。
我希望他做的好,但不希望他出狀況,畢竟我們內容很接近,
他有狀況,我也會受到影響,這也是我想接維修業務平攤重心的一部份原因。
我知道的問題,也盡力給建議,但畢竟立場…
我還是不多說好了,老話一句,時間會證明一切。
這是我最後一次說這部份,之後如果有類似的批評,我只會回「謝謝指教」了。
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※ 編輯: flyinyouth (111.253.116.39), 08/03/2014 00:29:24
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推
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