[心得] 夢工坊回廠保修心得

看板CarShop (汽車買賣)作者followeye (水桶)時間11年前 (2014/07/17 11:21)推噓11(11推 0噓 34→)

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店家名稱:夢工坊(對啦~就是一直被酸是神廠的那一間) 店家方位:聽說最近又要搬家了，詳細地址請問老王 --------------------------------------------- --------------------------------------------- 心得: 其實本來是覺得車子買了大半年了，回廠做個保養也是基本的而已，就懶得寫心得可是最近看到神廠的購車文被狂酸，我還是來幫忙加油打點氣好了(好啦，還是會有負評) 我的05 altis 去年9月買的，有興趣的可以自己搜尋ID確定我不是官方客串買來其實里程數進展的很慢，去年買到現在好不容易才跑到5500，在上週提前回廠保養既然說是二手車，這5500 中間當然也有點小車況回廠去做處理，我在此一併列出來 1、後煞會有異音，第一次發生是在里程數1500的時候回廠看了看，幫我把煞車皮換掉就好了第二次是在3500 的時候出現的，不過聲音的類別跟前一次的不一樣，而且時有時無的上週回廠的時候請技師幫忙檢查，後來技師長幫我把後煞的煞車皮鬆緊度調一調就OK 我不懂車，不過我猜這類的東西可能是新品換上會有磨合期，然後磨合完了要再做一次微調吧 (跟鍊條的使用方式類似？？) 這個部份我倒是真心的不覺得跟廠內的技術or換上的料件有啥問題 2、油箱在加油的時候，沒辦法讓油槍卡著自己加油，好像是因為油會有一定程度的倒灌不至於到流出油孔這麼誇張，不過就是會誤觸油槍的 sensor，所以加油一定要手壓這一點是真的困擾我滿久的，因為加油的時候都要跟站員解釋好久有人會說自己去自助加油就好了，可是我就懶咩... 上週去保養的時候又順便檢查，但是看不出問題點來後來老王是幫我加了一瓶溶解拉嘰的溶劑進去油箱，看能不能把堵塞點的異常溶掉那個時候是推測可能是油道部份堵塞，所以油槍加油速度太快就會倒灌不過這招目前看來是NG了... 老王啊~~~~你得去請出師祖級的角色幫忙求解了... 3、..........好像沒啥好寫了，都是些小問題副駕燈開關時好時壞、後座車窗開關時好時壞這類非常態性NG 的異常，我身為一名工程師完全可以理解這個最難解所以等到全掛了，然後神廠還是不願意幫忙處理的時候再來酸吧~ 優點: 上面寫了一堆也不知道像不像心得，只是看了很多酸文就乾脆交代的詳細一點買車至今回廠保養兩次，還有一次是專程上去弄後煞異音總共收費是兩次保養的錢，還有煞車皮1000 塊，第一次保養多少我忘了，好像2000 加上這次的保修2400，目前里程數6000，保修費也6000，我不知道算省還貴不過如果小車況已經排除的差不多了的話，我覺得平均開銷應該是會越來越省啦~ 缺點: 廠長很忙，真的很忙~ 很多時候應該是真的很熱心，但是卻總是抽不出空來，這個我懂~ 可是我還是希望能夠適時的向下溝通... 不然常常我跟廠長講過一遍的車況，到場又要跟負責的技師從頭到尾的講一遍這樣不禁會讓我以後的作法想要改成，直接約時間，然後什麼都到場再說就好了.. 還有一次是打電話跟廠長約好時間說幾點要去牽車結果人到火車站等了半個小時不見人影，打電話過去才發現廠長睡著了，忘了找人來接我 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.11.242.36 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CarShop/M.1405567285.A.1C2.html

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andyborger

07/17 11:27, , 1^F

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followeye

07/17 11:44, , 2^F

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scarpoem

07/17 13:16, , 3^F

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